Nouvelle version, ...

Chères amies, chers amis,



C'est pour moi une grande joie que de pouvoir vous annoncer qu'une nouvelle version de Delcampe.com est installée depuis ce lundi... c'est un peu le renouveau du printemps aussi sur Delcampe.com ! Vous trouverez un aperçu des nouveautés un peu plus bas dans cette lettre.

Je profite de l'occasion pour vous inviter à visiter la bourse Nipa qui aura lieu à Anvers (en Belgique) les 27 et 28 mars. J'y serai présent le samedi matin et serai heureux de vous y rencontrer. Vous trouverez plus d'infos concernant la bourse un peu plus bas dans la lettre (dans l'encart publicitaire).




A très bientôt... sur Link (http) !

Sébastien Delcampe


PS (principalement pour nos membres belges): J'ai été contacté, il y a quelques jours, par notre membre Roxanne qui est le Président de l'Association Cartophile de Bruxelles "Le Manneken Pisclub". Celui-ci m'a annoncé que la bourse cartophile qui a lieu chaque année en avril au musée de l'Autoworld (Cinquantenaire à Bruxelles) n'aura pas lieu cette année. Comme vous êtes nombreux à vous y rendre habituellement, je pense qu'il est important que vous soyiez prévenus. N'hésitez pas à faire passer le message autour de vous. Pour plus d'infos; ericchristiaens@skynet.be




Quelles sont les améliorations de la nouvelle version de Delcampe.com ?



Les alertes par email
Le principe ? Chaque jour, Delcampe.com vous envoie un email comprenant les nouveaux lots correspondant à vos critères de recherches ou qui ont été démarrés par un de vos vendeurs préférés. Pour définir vos alertes par email, rendez-vous sur la page "Mon Compte".


La possibilité de répondre à une évaluation
Les transactions que vous concluez sur le site reposent entièrement sur la bonne entente et la compréhension entre vendeurs et acheteurs. Malheureusement, la communication est parfois difficile et des évaluations négatives sont portées. Elles sont parfois légitimes, parfois non. Dans ce dernier cas, il était de mauvaise coutume jusqu'à présent de donner une évaluation négative par "vengeance" et pour justifier l'évaluation reçue. Il vous est à présent possible de répondre à une évaluation sans devoir pour autant donner une évaluation qui ne serait pas justifiée. La réponse apparaîtra alors juste au-dessous de l'évaluation reçue.
Pour ce faire, il suffit d'utiliser le lien "Répondre" qui se trouve dans "Mon Compte" > "Mes évaluations reçues".


Les enchères privées
Lors de la mise en vente, le vendeur a le choix d'activer ou non l'option "Enchère privée" (c'est une option gratuite). Si l'option est activée, les pseudonymes des enchérisseurs ne seront pas visibles pendant la durée de l'enchère. Le choix d'utiliser ou non cette option est bien entendu à la discrétion du vendeur.


Page d'accueil
La page d'accueil a été retravaillée en profondeur et vous permet à présent d'avoir accès en un clic aux informations les plus pertinentes pour les collectionneurs. Vous y trouverez 5 nouvelles boîtes thématiques;

Les nouvelles du site

Les sondages

Les actualités relatives à vos sujets de prédilection

Le site du mois

Le livre du mois



Listes de ventes
Elles ont été retravaillées afin de vous permettre une utilisation beaucoup plus confortable. Les photos, bien que réduites, restent toujours fort nettes et l'agencement de l'affichage vous permet de voir environ 3 fois plus de lots sur un écran.


Page de présentation d'un lot
Nous nous sommes rendus compte qu'elle nécessitait aussi d'être retravaillée afin d'être plus facile d'utilisation pour les nouveaux membres qui nous rejoignent. En effet, nous recevons beaucoup d'emails nous demandant, par exemple, où se trouve le formulaire pour déposer une offre.


Page de présentation d'un membre
Ici aussi, pas mal d'améliorations. La plus importante réside dans le nouvel affichage des évaluations. Il vous est à présent possible de voir facilement les évaluations qui vous intéressent.


Page de mise en vente
Des changements au niveau de la présentation, plus claire et plus compacte. Aussi la possibilité de visualiser le code HTML éventuellement mis dans la description avant de démarrer la vente.


Mon compte

Les listes
Beaucoup d'entre vous nous l'avaient demandé... c'est à présent chose faite. Il vous est possible de trier les listes de ventes et d'achats.

Moyens de paiement
Les vendeurs ont à présent la possibilité d'indiquer dans les moyens de paiement acceptés MoneyBookers.com & Paypal.com.

Déclaration de vente non finalisée
De nombreux vendeurs nous ont fait part du fait que 2 mois de délai à ce niveau étaient trop peu. Nous y avons travaillé et à présent, nous avons pu placer le délai à 3 mois.



L'aide
Nous avons retravaillé entièrement l'aide. Vous pouvez à présent accéder à l'aide complète via le bouton "?" que vous trouverez à droite dans la barre de menu mais aussi via des petits logos "?" disséminés sur le site aux endroits les plus importants. Ces derniers logos amènent à une aide qui est spécialement relative à l'endroit d'où vous avez cliqué.


Beaucoup, beaucoup d'autres choses !
Tant dans la présentation, que dans l'ergonomie, que dans la rapidité, que dans la sécurité. Vous découvrirez toutes ces choses au cours de votre navigation sur le site.

Nous vous souhaitons une bonne découverte de cette nouvelle version !









Publicité ...


"NIPA 2004" au Antwerp Expo - ANVERS (BELGIQUE)

Le point de rencontre des collectionneurs de timbres et de monnaies.

La plus grande et la plus dynamique bourse pour philatélistes et numismates du BeNeLux, "NIPA 2004" se déroulera les samedi 27 et dimanche 28 mars de 10 à 18 heures au "Antwerp Expo (Bouwcentrum) d'Anvers en Belgique (Jan Van Rijswijcklaan, 191).

Cette bourse de deux jours est le point de rencontre des collectionneurs actifs autant de Belgique et des Pays-Bas que d'Allemagne et de France. Elle est visitée par environ 4.000 intéressés.

Il y a là 130 exposants (dont une partie sont une sélection d'éminents marchands) qui proposent timbres, monnaies, cartes postales et télécartes et ne se trouvent nulle part ailleurs.

Il n'y a pas seulement les collectionneurs chevronnés qui sont enthousiastes, les collectionneurs débutants y ont aussi leur place.
C'est pourquoi l'entrée est gratuite jusque 16 ans.

Un aspect important de la bourse est la participation des services philatéliques de la poste belge, néerlandaise et luxembourg.

L'entrée à "NIPA 2004" coûte 3,00 euro et est valable pour les deux jours. Les membres de clubs philatéliques ou numismatiques reçoivent, sur présentation de leur carte de membre, une réduction de 50% à l'entrée.

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le secrétariat NIPA : info@nipa.be

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bonjour Sébastien

bonjour Sébastien

Tu dois avoir l'habitude de lire des mercis à longueur de journée, hé ben tant pis encore 2 merci de +!

merci merci !!

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Bonsoiir,Pour le forum

Il est fastidieux de devoir relire tout le texte du message d´origine au dessus des réponses.


J´essaye dans la mesure de mes possibilités de donner des réponses aux questions posées mais je dois constater que peu de personnes accusent réception des réponse pour ne pas parler de remerciements.

Meilleurs sentiments
Jean-Pierre
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Bonjour Jean-Pierre. Il faut parfois s'expliquer. Pour les débutants et autres.

Lorsqu'on répond à un message, il suffit d'un clic descendant le long du message auquel on répond, qui devient coloré (je n'ose pas écrire bleu, car si Sébastien le fait rose demain, on aura bel air), et d'appuyer sur une touche quelconque pour le supprimer et éviter qu'il ne soit relu, mais certains ne connaissent pas les fonctions d'un ordinateur et font de leur mieux. Sur un site comme celui-ci, des personnes sans connaissance des commandes sont légions, et parfois des acheteurs me posent des questions sur le fonctionnement du site.

Pour les merci, je suis d'accord avec vous, c'est souvent décourageant et on peut se demander, parfois, si la personne qui posait question a lu la réponse, et si elle est satisfaite. Bien que la bonne éducation se fasse ressentir, car, depuis quelques temps, les lecteurs sont plus respectueux des efforts réalisés pour les aider.

Je suis heureux des améliorations, bien que certaines, comme la visibilité du nombre de visites par tous, soient passées à la trappe.

Comme vous, je me demande pourquoi créer des antichambres de surenchères, est-ce pour éviter des ventes hors sites?????

Pour la vitesse, pas de changement aux heures où je suis sur le site, hier impossible de placer une vente, entre 18 et 23 h.

Bonne continuation au site, Michel.

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