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Recommande non arrive.

  • zibeline
    zibeline 99% (25945x)
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    3372 messages

    Belgium

    Bonjour à tous, J'ai besoin de votre aide quant au sujet suivant. J'ai envoye le 24/10 un recommande en Grece et celui-ci n'est jamais parvenu à son destinataire. Cette personne s'est renseignee à la Poste de son pays et on lui a signale qu'il n'etait jamais arrive. Je vais en faire de meme des demain, mais pour ne pas me faire envoyer sur les roses par un prepose n'aimant pas le lundi matin, quelqu'un pourrait-il m'expliquer le processus à suivre? Il y avait quand meme plus de 4.500 ff de cote YT dans l'envoi. D'avance merci à vous et bon dimanche. Zibeline. PS : En soutien à Zenon, j'espere que je ne me ferai pas aggresser pour ce petit bonjour comme lui l'a ete juste avant. Je veux d'ailleurs bien refiler la moitie de mes ratings pour qu'il puisse partager la joie de ceux qui ont LE droit. :applause: :peace: :beer: :znaika: :help: :dunno:
  • courriercevenol
    courriercevenol 100% (46893x)
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    1170 messages

    France

    Bonjour à tous, J'ai besoin de votre aide quant au sujet suivant. J'ai envoye le 24/10 un recommande en Grece et celui-ci n'est jamais parvenu à son destinataire. Cette personne s'est renseignee à la Poste de son pays et on lui a signale qu'il n'etait jamais arrive. Je vais en faire de meme des demain, mais pour ne pas me faire envoyer sur les roses par un prepose n'aimant pas le lundi matin, quelqu'un pourrait-il m'expliquer le processus à suivre? Il y avait quand meme plus de 4.500 ff de cote YT dans l'envoi. D'avance merci à vous et bon dimanche. Zibeline. PS : En soutien à Zenon, j'espere que je ne me ferai pas aggresser pour ce petit bonjour comme lui l'a ete juste avant. Je veux d'ailleurs bien refiler la moitie de mes ratings pour qu'il puisse partager la joie de ceux qui ont LE droit. :applause: :peace: :beer: :znaika: :help: :dunno:
    • Created on Nov 23, 2003 at 6:42 AM
    • #17071
    Bonjour. - Malheureusement, les "incidents" postaux, cela arrive ! J'en sais quelque chose depuis les années. Puisque vous sollicitez un conseil, allez tout simplement déposer une réclamation écrite, décrivant les caractéristiques de l'envoi, auprès du receveur de votre bureau de poste. Insistez s'il le faut pour lui parler personnellement afin qu'il initie lui même les procédures de recherche ou bien qu'il veille bien à leur exécution par ses adjoints. N'hésitez pas à insister ! Si vraiment vous ne retrouvez pas l'envoi, il doit vous être indemnisé selon les règles en vigueur (pour l'étranger, pas fantastique si ce n'est pas expédié en valeur déclarée). Pour ma part, les recommandés et les suivis se promènent parfois, mais sont à 99% des cas retrouvés. Bon courage. AW
  • courriercevenol
    courriercevenol 100% (46893x)
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    1170 messages

    France

    Bonjour. - Malheureusement, les "incidents" postaux, cela arrive ! J'en sais quelque chose depuis les années. Puisque vous sollicitez un conseil, allez tout simplement déposer une réclamation écrite, décrivant les caractéristiques de l'envoi, auprès du receveur de votre bureau de poste. Insistez s'il le faut pour lui parler personnellement afin qu'il initie lui même les procédures de recherche ou bien qu'il veille bien à leur exécution par ses adjoints. N'hésitez pas à insister ! Si vraiment vous ne retrouvez pas l'envoi, il doit vous être indemnisé selon les règles en vigueur (pour l'étranger, pas fantastique si ce n'est pas expédié en valeur déclarée). Pour ma part, les recommandés et les suivis se promènent parfois, mais sont à 99% des cas retrouvés. Bon courage. AW
    • Created on Nov 23, 2003 at 7:24 AM
    • #17072
    ... L'oubliais ... avec photocopie du récépissé d'envoi !!!
  • zibeline
    zibeline 99% (25945x)
    standard

    3372 messages

    Belgium

    ... L'oubliais ... avec photocopie du récépissé d'envoi !!!
    • Created on Nov 23, 2003 at 7:32 AM
    • #17073

    Grand merci, je n'avais simplement pas pense qu'il valait mieux s'adresser à Dieu qu'à ses Saints. :beer:
  • alapiece
    alapiece 100% (28984x)
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    76 messages

    Belgium


    Grand merci, je n'avais simplement pas pense qu'il valait mieux s'adresser à Dieu qu'à ses Saints. :beer:
    • Created on Nov 23, 2003 at 7:53 AM
    • #17074
    Bonjour, vous devez remplir un formulaire de la poste belge internationale, comptez un mois pour les premières nouvelles et deux à trois pour un remboursement (maximun 39 Euro) si il ne retrouve pas votre envoi.Cordialement, Alain
  • Account deleted
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    0 messages

    France

    Bonjour à tous, J'ai besoin de votre aide quant au sujet suivant. J'ai envoye le 24/10 un recommande en Grece et celui-ci n'est jamais parvenu à son destinataire. Cette personne s'est renseignee à la Poste de son pays et on lui a signale qu'il n'etait jamais arrive. Je vais en faire de meme des demain, mais pour ne pas me faire envoyer sur les roses par un prepose n'aimant pas le lundi matin, quelqu'un pourrait-il m'expliquer le processus à suivre? Il y avait quand meme plus de 4.500 ff de cote YT dans l'envoi. D'avance merci à vous et bon dimanche. Zibeline. PS : En soutien à Zenon, j'espere que je ne me ferai pas aggresser pour ce petit bonjour comme lui l'a ete juste avant. Je veux d'ailleurs bien refiler la moitie de mes ratings pour qu'il puisse partager la joie de ceux qui ont LE droit. :applause: :peace: :beer: :znaika: :help: :dunno:
    • Created on Nov 23, 2003 at 6:42 AM
    • #17071
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  • Account deleted
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    0 messages

    Canada

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    • Created on Nov 23, 2003 at 12:52 PM
    • #17082
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  • veral
    veral 100% (6899x)
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    130 messages

    Belgium

    Bonjour, vous devez remplir un formulaire de la poste belge internationale, comptez un mois pour les premières nouvelles et deux à trois pour un remboursement (maximun 39 Euro) si il ne retrouve pas votre envoi.Cordialement, Alain
    • Created on Nov 23, 2003 at 9:16 AM
    • #17075
    Bonjour, vous devez remplir un formulaire de la poste belge internationale, comptez un mois pour les premières nouvelles et deux à trois pour un remboursement (maximun 39 Euro) si il ne retrouve pas votre envoi.Cordialement, Alain




    Bonsoir,
    En tant qu'acheteur sur ce site, il m'est arriv‚ 1X que la poste ‚gare un recommand‚ (en l'occurrence pour un vendeur fran‡ais).
    La Poste belge s'est montr‚e compr‚hensive, car après effectivement un mois de recherches, j'ai pu obtenir, 15 jours après la cl“ture de celles-ci, un remboursement de 45€, soit plus que l'envoi initial.
    Pour une fois...
    Cordialement. Alain

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