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Recommande non arrive.

  • zibeline
    zibeline 99% (25945x)
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    3372 berichten

    België

    Bonjour à tous, J'ai besoin de votre aide quant au sujet suivant. J'ai envoye le 24/10 un recommande en Grece et celui-ci n'est jamais parvenu à son destinataire. Cette personne s'est renseignee à la Poste de son pays et on lui a signale qu'il n'etait jamais arrive. Je vais en faire de meme des demain, mais pour ne pas me faire envoyer sur les roses par un prepose n'aimant pas le lundi matin, quelqu'un pourrait-il m'expliquer le processus à suivre? Il y avait quand meme plus de 4.500 ff de cote YT dans l'envoi. D'avance merci à vous et bon dimanche. Zibeline. PS : En soutien à Zenon, j'espere que je ne me ferai pas aggresser pour ce petit bonjour comme lui l'a ete juste avant. Je veux d'ailleurs bien refiler la moitie de mes ratings pour qu'il puisse partager la joie de ceux qui ont LE droit. :applause: :peace: :beer: :znaika: :help: :dunno:
  • courriercevenol
    courriercevenol 100% (46893x)
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    1170 berichten

    Frankrijk

    Bonjour à tous, J'ai besoin de votre aide quant au sujet suivant. J'ai envoye le 24/10 un recommande en Grece et celui-ci n'est jamais parvenu à son destinataire. Cette personne s'est renseignee à la Poste de son pays et on lui a signale qu'il n'etait jamais arrive. Je vais en faire de meme des demain, mais pour ne pas me faire envoyer sur les roses par un prepose n'aimant pas le lundi matin, quelqu'un pourrait-il m'expliquer le processus à suivre? Il y avait quand meme plus de 4.500 ff de cote YT dans l'envoi. D'avance merci à vous et bon dimanche. Zibeline. PS : En soutien à Zenon, j'espere que je ne me ferai pas aggresser pour ce petit bonjour comme lui l'a ete juste avant. Je veux d'ailleurs bien refiler la moitie de mes ratings pour qu'il puisse partager la joie de ceux qui ont LE droit. :applause: :peace: :beer: :znaika: :help: :dunno:
    • Aangemaakt 23 nov 2003 op 06:42
    • #17071
    Bonjour. - Malheureusement, les "incidents" postaux, cela arrive ! J'en sais quelque chose depuis les années. Puisque vous sollicitez un conseil, allez tout simplement déposer une réclamation écrite, décrivant les caractéristiques de l'envoi, auprès du receveur de votre bureau de poste. Insistez s'il le faut pour lui parler personnellement afin qu'il initie lui même les procédures de recherche ou bien qu'il veille bien à leur exécution par ses adjoints. N'hésitez pas à insister ! Si vraiment vous ne retrouvez pas l'envoi, il doit vous être indemnisé selon les règles en vigueur (pour l'étranger, pas fantastique si ce n'est pas expédié en valeur déclarée). Pour ma part, les recommandés et les suivis se promènent parfois, mais sont à 99% des cas retrouvés. Bon courage. AW
  • courriercevenol
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    1170 berichten

    Frankrijk

    Bonjour. - Malheureusement, les "incidents" postaux, cela arrive ! J'en sais quelque chose depuis les années. Puisque vous sollicitez un conseil, allez tout simplement déposer une réclamation écrite, décrivant les caractéristiques de l'envoi, auprès du receveur de votre bureau de poste. Insistez s'il le faut pour lui parler personnellement afin qu'il initie lui même les procédures de recherche ou bien qu'il veille bien à leur exécution par ses adjoints. N'hésitez pas à insister ! Si vraiment vous ne retrouvez pas l'envoi, il doit vous être indemnisé selon les règles en vigueur (pour l'étranger, pas fantastique si ce n'est pas expédié en valeur déclarée). Pour ma part, les recommandés et les suivis se promènent parfois, mais sont à 99% des cas retrouvés. Bon courage. AW
    • Aangemaakt 23 nov 2003 op 07:24
    • #17072
    ... L'oubliais ... avec photocopie du récépissé d'envoi !!!
  • zibeline
    zibeline 99% (25945x)
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    België

    ... L'oubliais ... avec photocopie du récépissé d'envoi !!!
    • Aangemaakt 23 nov 2003 op 07:32
    • #17073

    Grand merci, je n'avais simplement pas pense qu'il valait mieux s'adresser à Dieu qu'à ses Saints. :beer:
  • alapiece
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    76 berichten

    België


    Grand merci, je n'avais simplement pas pense qu'il valait mieux s'adresser à Dieu qu'à ses Saints. :beer:
    • Aangemaakt 23 nov 2003 op 07:53
    • #17074
    Bonjour, vous devez remplir un formulaire de la poste belge internationale, comptez un mois pour les premières nouvelles et deux à trois pour un remboursement (maximun 39 Euro) si il ne retrouve pas votre envoi.Cordialement, Alain
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    Frankrijk

    Bonjour à tous, J'ai besoin de votre aide quant au sujet suivant. J'ai envoye le 24/10 un recommande en Grece et celui-ci n'est jamais parvenu à son destinataire. Cette personne s'est renseignee à la Poste de son pays et on lui a signale qu'il n'etait jamais arrive. Je vais en faire de meme des demain, mais pour ne pas me faire envoyer sur les roses par un prepose n'aimant pas le lundi matin, quelqu'un pourrait-il m'expliquer le processus à suivre? Il y avait quand meme plus de 4.500 ff de cote YT dans l'envoi. D'avance merci à vous et bon dimanche. Zibeline. PS : En soutien à Zenon, j'espere que je ne me ferai pas aggresser pour ce petit bonjour comme lui l'a ete juste avant. Je veux d'ailleurs bien refiler la moitie de mes ratings pour qu'il puisse partager la joie de ceux qui ont LE droit. :applause: :peace: :beer: :znaika: :help: :dunno:
    • Aangemaakt 23 nov 2003 op 06:42
    • #17071
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  • Rekening verwijderd
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    Canada

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    • Aangemaakt 23 nov 2003 op 12:52
    • #17082
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  • veral
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    België

    Bonjour, vous devez remplir un formulaire de la poste belge internationale, comptez un mois pour les premières nouvelles et deux à trois pour un remboursement (maximun 39 Euro) si il ne retrouve pas votre envoi.Cordialement, Alain
    • Aangemaakt 23 nov 2003 op 09:16
    • #17075
    Bonjour, vous devez remplir un formulaire de la poste belge internationale, comptez un mois pour les premières nouvelles et deux à trois pour un remboursement (maximun 39 Euro) si il ne retrouve pas votre envoi.Cordialement, Alain




    Bonsoir,
    En tant qu'acheteur sur ce site, il m'est arriv‚ 1X que la poste ‚gare un recommand‚ (en l'occurrence pour un vendeur fran‡ais).
    La Poste belge s'est montr‚e compr‚hensive, car après effectivement un mois de recherches, j'ai pu obtenir, 15 jours après la cl“ture de celles-ci, un remboursement de 45€, soit plus que l'envoi initial.
    Pour une fois...
    Cordialement. Alain

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