D* - Neues Zahlungssystem

Sehr geehrtes Delcampe Team,
können die Verkäufer keine Banküberweisung mehr anbieten ? Sodann muß ich mich leider aus Sicherheitsgründen von DelCampe abmelden.
Mit freundl. Gruß
Rolf-Dieter Eger

This information is no longer available because the user’s account has been deleted (GDPR)

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Dazu muss man sich nur den alerersten Beitrag vom Lili hier mal genau durchlesen. Er beinhaltet ein Wort, das erst mal kaum auffällt, aber doch in diesem Zusammenhang sehr gewichtig ist. Der zweite Satz lautet: "Heute stellen wir das erste Update der neuen Version unseres Zahlungssystems vor".

Man beachte das Wort "erste". Das, was wir gerade erleben, ist also noch nicht alles, was kommen wird. Da ist noch mehr in der Pipeline - und wenn ich mir die Richtung ansehe, die jetzt schon eingeschlagen wurde, sehe ich da nichts Gutes.

Hej aus Dänemark,
im Delcampe-Blog vom 19. Dezember wurde doch schon auf das weitere Vorgehen hingewiesen.
Original Text:
In den nächsten Monaten werden wir auch die Integration von PayPal auf Delcampe verbessern. Sie wird flexibler und einfacher gestaltet und verschiedene Zahlungsmethoden wie Überweisung, Kreditkarte etc. umfassen.

Ich lese daraus das Paypal in Mango-Pay integriert wird und "unser" Paypal dann abgeschaltet wird.
Hans

Das wird wohl stimmen.
Lt. IT-Finanzmagazin wird PayPal in mangopay integriert um " „das Zahlungserlebnis auf lokalen und globalen Marktplätzen durch nahtlose und flexible Integrationen neu zu gestalten“-

Übrigens:
Wenn ich meine Käufe an/über Mango-Pay bezahlen muß, erhebt meine Bank eine Gebühr von 50 DKK (ca. 6,70 €) da das Empfängerkonto in Frankreich ist. Also eine Auslandsüberweisung.
Hans

Wenn das kommen sollte, und das Geld nicht mehr nutzbar ist, bin ich weg.

PayPal kann ich wenigstens überall einsetzen, wenn ich was zu bezahlen habe.

Guten Abend,


Ein paar Antworten zu den häufig aufgebrachten Fragen hier im Forum:


- JA, JEDES MITGLIED, DAS IN EINEM LAND LEBT, IN DEM MANGOPAY SEINE DIENSTE ANBIETET, HAT JETZT EIN MANGOPAY-KONTO

Um herauszufinden, ob Ihr Mangopay-Konto offen ist, gehen Sie auf Ihre Zahlungsübersicht: Link (https)

Wenn diese Seite ein verfügbares Guthaben und einen Abschnitt "Verwalten" anzeigt, dann ist Ihr Mangopay-Konto geöffnet.

Bitte bedenken Sie, dass es ist, nicht möglich, Ihr Mangopay-Konto zu schließen oder zu deaktivieren: es ist ab sofort ein integraler Bestandteil Ihres Delcampe-Kontos, unabhängig davon, ob Sie seine Zahlungsmöglichkeiten nutzen möchten, oder nicht.


- JA, SIE KÖNNEN AUCH WEITERHIN IHRE KÄUFE PER ÜBERWEISUNG ZAHLEN.
Allerdings ist die Vorgehensweise etwas anders. Sie müssen erst Geld auf Ihre neue elektronische Geldbörse Mangopay einzahlen. Anschließend können Sie dieses Guthaben zur Zahlung der gekauften Artikel verwenden Wie dies genau geht wird im folgenden Artikel Schritt für Schritt beschrieben: Ich habe einen Kauf getätigt und möchte diesen per Banküberweisung bezahlen. Wie funktioniert das?

Anstatt den Verkäufer direkt per Banküberweisung zu bezahlen, können Sie Ihr Delcampe-Konto also mit dieser Zahlungsmethode (per Überweisung) "aufladen" und dann Ihr Delcampe-Guthaben verwenden, um den Verkäufer direkt zu bezahlen. Auf diese Weise nutzen Sie die Sicherheit und den Überblick im Delcampe-Zahlungssystems, während Sie Ihre gewohnte Zahlungsmethode beibehalten.

Außerdem ermöglicht Ihnen diese neue Vorgehensweise, alle Verkäufer per Banküberweisung zu bezahlen, auch diejenigen, die diese Zahlungsmethode derzeit nicht akzeptieren. Sie haben also mehr Auswahl und Flexibilität bei Ihren Transaktionen auf Delcampe.



- JA, MANGOPAY IST KOSTENLOS
Wenn Sie Mangopay nutzen, fallen hierfür keine weiteren Kosten an Delcampe oder Mangopay an.



- JA, SIE HABEN DER AKTIVIERUNG DES MANGOPAY-KONTOS ZUGESTIMMT
Wie seit dem 31.10.2023 angekündigt, erfolgte die Aktivierung des Zahlungssystems Mangopay automatisch am 16.01.2024 für alle Delcampe-Konten.

Im Vorfeld dieser Umstellung haben wir unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen am 15.11.2023 angepasst und unsere Mitglieder am 31.10.2023 zum ersten Mal per E-Mail über die Details der bevorstehenden Änderungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen informiert. Am Stichtag selbst erfolgte eine zweite Benachrichtigung zur Erinnerung.

In dieser E-Mail vom 31.10.2023 haben wir Sie unter anderem auf die Änderung von Punkt 4.1 unserer Allgemeinen Nutzungsbedingungen hingewiesen, in dem es nun heißt: "Für jedes Delcampe-Konto wird automatisch ein Mangopay-Konto für die berechtigten Länder eingerichtet, und zwar zu den von Mangopay in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen."

Wir haben Sie in dieser E-Mail auch daran erinnert, dass Sie "durch die weitere Nutzung der Website nach dem 15. November 2023 die hier aufgeführten Änderungen unserer Allgemeinen Nutzungsbedingungen akzeptieren".

Indem Sie sich auf unserer Plattform registriert haben, haben Sie unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen akzeptiert, die in Artikel 16.1 Folgendes erwähnen: "Die Tatsache, sich anzumelden, seine Anmeldung bei der Website aufrechtzuerhalten und Aktionen durchzuführen, wird als stillschweigende Annahme der vorliegenden Bedingungen angesehen".

In Punkt 17 unserer Allgemeinen Nutzungsbedingungen heißt es außerdem:
"Bei der Veröffentlichung der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen oder jeglicher Änderung derselben ist jedes Mitglied der Website gehalten, diese zur Kenntnis zu nehmen und zu akzeptieren. Die Tatsache, seine Anmeldung bei der Website aufrechtzuerhalten und ihre Dienstleistungen zu nutzen, wird als stillschweigende Annahme und der vorliegenden Bedingungen und ihrer Änderungen angesehen".

Wir haben Sie vor zweieinhalb Monaten per E-Mail über die zukünftigen Änderungen der AGB und somit über die Aktivierung Ihres Mangopay-Kontos informiert. Wenn Sie mit den Bedingungen unserer neuen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden waren, hatten Sie die Möglichkeit, sich abzumelden, wie in der E-Mail vermerkt, die wir Ihnen am 31.10.2023 geschickt haben. Da Sie dies nicht getan haben, haben Sie die Änderungen unserer Allgemeinen Nutzungsbedingungen akzeptiert, einschließlich der Aktivierung eines Mangopay-Kontos, das seit dem 16/01/2024 ein integraler Bestandteil Ihres Delcampe-Kontos ist.


Wir möchten in diesem Punkt hinzufügen, dass es sich bei einem Mangopay-Konto NICHT um ein „reguläres Bankkonto“ bei einer (französischen) Bank handelt, wie in manchen Posts geschrieben. Es handelt sich um eine elektronische Zahlungsmethode auf Basis eines eWallet. Damit diese elektronische Geldbörse genutzt werden kann, werden zwar eigene persönliche „Kontonummern“ erstellt, die für die Ausführung der Transaktion notwendig sind, um den „Kontoinhaber“ zu identifizieren. Dies ist jedoch nicht wörtlich zu nehmen. Wir haben die zuständigen Kollegen bereits informiert damit der Wortlaut ggf. angepasst werden kann. Dies jedoch nur zur Info.



ZUR ERINNERUNG
Um Ihnen zu helfen, diese Neuerungen im Detail zu entdecken, möchten wir Sie noch einmal einladen die Artikel in unserer Online-Hilfe einzusehen: Link (https)

Falls Ihre Käufer ein wenig Starthilfe benötigen können Sie diese Artikel gerne teilen!


BEI SPEZIFISCHEN FRAGEN ZU IHRER SITUATION
Wenn Sie weitere kontobezogene Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Für spezifische Fälle, wie zum Beispiel die Bestätigung Ihres Mangopay-Kontos zur Auszahlung Ihres Guthabens, möchten wir Sie bitten, direkten Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen: Im deutschsprachigen Forum machen wir keinen Unterschied zwischen Mitgliedern: ganz gleich in welchem Land Sie wohnen (Deutschland, Schweiz, Österreich, Belgien, Luxemburg usw.) oder welchen Status Ihr Konto auf Delcampe hat: gewerblich, privat, steuerpflichtig, Kleinunternehmer oder nicht. Aber bei solchen situationsgebundenen Fragen muss jede Antwort auf die Situation des Mitglieds abgestimmt werden. Wir werden diese hier also nicht kommentieren. Vielen Dank im Voraus.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Delcampe Team

Zitat "Wenn Sie weitere kontobezogene Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen."

Wann beantworten Sie denn endlich meine Frage, die ich bereits am Monatsbeginn gestellt habe? Sie haben mir einmal einen Textbaustein zugesendet, der auf meine spezielle Situation nicht eingeht. Ich habe einige Male nachgefragt, aber seitdem gibt es keine Reaktion mehr von Ihnen.

Wenn Sie es ehrlich mit uns meinen, garantieren Sie bitte den reibungslosen Zugang zu dem "Nichtkonto" bei mangopay. Das heißt, dass wir jederzeit unser Guthaben abbuchen können.
Wenn Sie dieses nicht garantieren, habe ich nach den Erfahrungen mit moneybookers kein Vertrauen in Ihr Zahlungssystem.

Hallo,
wenn man über die Supportseite eine Anfrage stellen will, erscheint eine Fehlermeldung (siehe Anhang).

Wenn Sie es ehrlich mit uns meinen, garantieren Sie bitte den reibungslosen Zugang zu dem "Nichtkonto" bei mangopay. Das heißt, dass wir jederzeit unser Guthaben abbuchen können.
Wenn Sie dieses nicht garantieren, habe ich nach den Erfahrungen mit moneybookers kein Vertrauen in Ihr Zahlungssystem. Außerdem sagen Sie bitte zu, dass bei einer Sperrung der Auszahlungsfunkiton des "Nichtkontos mangopay" Delcampe den Auszahlungsbetrag zu unseren Gunsten verauslagt und keine weiteren Zahlungen von Käufern während der Sperrung auf das "Nichtkonto" verbucht werden.

Hallo Kollegen,
mir ist gerade noch etwas aufgefallen. Ich weiß nicht, ob das mit diesem Update zu tun hat oder ob das schon vorher so war. Aufgefallen ist es mir erst gerade.
Im Impressum des Händlers wird keine E-Mail-Adresse mehr angezeigt. Ihr wisst, dass das in Deutschland Pflicht ist und abgemahnt werden kann, wenn man sich nicht daran hält. Da ist man dann schnell einen mittleren dreistelligen Betrag los. Oder habe ich da was übersehen?
Ich weiß noch nicht, wie man das flicken kann. Ich werde wohl vorerst mein Impressum zusätzlich bei den Verkaufsbedingungen untergebracht.
Link (https)

Vielen Dank für den Hinweis. Bei mir war die email-Adresse noch vorhanden. Ich hatte diese zur Vorsicht aber auch schon in meine Verkaufsbedingungen aufgenommen.

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Unter

Startseite Mein Shop Verkaufsbedingungen

findest Du den Eingabebereich "Impressum"
Versuche doch hier noch den Eintrag entsprechend zu ergänzen.

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Um hier auch etwas Positives zu schreiben, möchte ich mitteilen, dass ich nach der gestrigen (16.1.2024) Umstellung von meinem Mangopay-Guthaben sofort einen Betrag auf mein Bankkonto umgebucht habe. Der Betrag ist heute, also 24 Stunden später, darauf gutgeschrieben worden.

Guten Abend,

Wie kann ich an einen Verkäufer in Jordanien, Iran, Syrien, Irak, etc bezahlen ?

Schon mal daran gedacht !

Lustig, jede von Lillis "Antworten" lautet "Ja,...", und darunter wird dann zeilenweise erklärt, warum es eigentlich "Nein,..." heißen müsste. George Orwell hätte es nicht besser schreiben können.

Naja, das geht mit Paypal oder dem Mangopay. Iran ist allerdings von den USA (Paypal!) sanktioniert - somit geht da nix. Schreib übrigens niemals auf Paypal-Anweisungen, dass Du iranische Briefmarken zahlen willst. Da reicht dann weder der Pickel auf der linken Backe noch das Muttermal am Hintern aus, um wieder an Dein Geld zu kommen. Sanktion ist eben Sankt.Ion Also warm anziehen und mehrmals schreiben, dass Du keine politischen Absichten hast...

Hallo moni_de_Montagny

Ja, es ist schon sehr ärgerlich wenn man bei einem Verkäufer aus einem Land kauft das durch Zahlungsdienstleister plötzlich sanktioniert wird.

Doch das Wort "Boykottiert" gefällt mir fast noch schlechter wenn man überlegt das Verkaufs-Plattformen durch ein aus Geldgründen neu konzipiertes Zahlungssystem statt 70.000.000 Artikel plötzlich nur noch 5.000.000 Artikel online hätten und der Reingewinn um 90 % sinken würde.

Das wäre ja fürchterlich.

"Ja" ist wie ein Werbeslogan der bestens für Eigenwerbung einen Be-Zahlungssystems geeignet ist.
Dagegen schreiben die meißten Bewerter in Bezug auf Mangopay bei "Trustpilot" mit "Nein" nichts gutes....Firmen erzählen......
Mangopay gibt für Großkunden wie Delcampe Sonderkonditionen.
Doch sobald es zwischen diesen beiden Schwierigkeiten geben sollte wird die Geschäftswelt nicht mehr so rosig aussehen. Das kann sich ohne unseren Einfluß schlagartig verändern. Im Grunde wird mit unserem Geld Pingpong gespielt.

Nachtrag :

Wenn unter meinem Name eine ausländische Kontonummer ( Mangopay ) steht :

Müssen Auslandskonten gemeldet werden ?

Die Meldepflicht bezieht sich auf alle Konten, unabhängig davon, ob sie von Privatleuten oder Unternehmen gehalten werden. Wie ein Sprecher des BMF dem Handelsblatt mitteilte, hat das Bundeszentralamt für Steuern (BZSt) für das Jahr 2021 Informationen zu rund elf Millionen Konten aus dem Ausland erhalten.