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Verkäufe werden nicht angezeigt

  • wiru_historycards
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    1414 messages

    Austria

    Seit Gestern , den 26. 06. 2021 , werden bei mir keine Verkäufe mehr in Abrechnung ausstehend angezeigt . Akzeptierte Untergebote werden nich angezeigt . Bekomme dann natürlich auch keine Verkauf-Mails zugesendet . Bei Sammel-käufe sind jedoch Käufe am 26. vorhanden . Bei Abrechnung ausstehend jedoch nicht . Wie soll ich da meine Kunden zufrieden stellen ?

    Laut Delcampe ist der Deutsche Kundendienst unterbesetzt .

    Ich kann also keine Rechnungen senden und frage mich was ich hier noch soll ! :smash: :d-unhappy:
  • bigzack
    bigzack 100% (15102x)
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    288 messages

    Germany

    Hallo,
    ich habe das gleiche Problem. Auch ich kann keine Rechnungen an die Käufer senden weil ich keine Verkaufs-mails erhalten habe.
  • leonetto
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    336 messages

    Germany

    Das ist bei mir auch so, nachdem ich die Zahlungsaufforderung aktiviert habe. Es kam trotzdem von einem Käufer eine Mail mit der Bitte um Zusendung der Rechnung (Funktion klappt offensichtlich noch nicht richtig!). Ich hab dann unter "In Rechnung gestellt" auf "Mehr" geklickt und dann auf "Rechnung bearbeiten", um eine Rechnung zuzuschicken.
    board
  • wiru_historycards
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    1414 messages

    Austria

    10 Uhr 56 am 27.06.2021 . Zwei Verkauf-Mails vom 26.06 erhalten . Rechnungen konnte ich senden . Es fehlen aber noch einige Mails . Bis morgen wird es ja hoffentlich klappen um die Ware senden zu können .
  • wiru_historycards
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    1414 messages

    Austria

    Alles Bestens gelaufen . Käufe werden wieder angezeigt . Rechnungen können gesendet werden .
    Danke an die Techniker ! :applause: :d-happy:
  • wiru_historycards
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    1414 messages

    Austria

    Hallo !

    Nachricht von Lili !

    Es hat am Wochenende eine Störung der Indexierung gegeben , was den Versand der einzelnen Benachrichtigungen verzögert hat .

    Das Problem wurde noch am Wochenende gelöst !

    :applause: :d-happy:
  • Account deleted
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    0 messages

    Germany

    Seit Gestern , den 26. 06. 2021 , werden bei mir keine Verkäufe mehr in Abrechnung ausstehend angezeigt . Akzeptierte Untergebote werden nich angezeigt . Bekomme dann natürlich auch keine Verkauf-Mails zugesendet . Bei Sammel-käufe sind jedoch Käufe am 26. vorhanden . Bei Abrechnung ausstehend jedoch nicht . Wie soll ich da meine Kunden zufrieden stellen ?

    Laut Delcampe ist der Deutsche Kundendienst unterbesetzt .

    Ich kann also keine Rechnungen senden und frage mich was ich hier noch soll ! :smash: :d-unhappy:
    • Created on 26 Jun 2021 at 22:07
    • #1297987
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  • LenzMontagny
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    3872 messages

    France

    Guten Abend,
    Es kommt leider immer wieder vor, dass vereinzelt Lose nicht ausgeschrieben werden, obwohl der Lister anzeigt, dass die Lose hochgeladen wurden! Heute fehlten mir bei einer NAchfrage eines Kunden wieder ein paar Lose! Àrgerlich, aber scheinbar passiert es halt.
    Ich werde mit meiner Frau nun die Lose Land für Land wieder einmal durchschecken. Es sind ja bald sommerferien und da haben die Sammler eh keine Zeit!
    Schöne Zeit alles Sammlern.
    Mit freundlichen Grüssen
    Martin
    board board board board board
  • wiru_historycards
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    1414 messages

    Austria

    Hallo Martin !

    Kommt bei mir leider auch öfters vor das einzelne Artikel nach dem hochladen nicht sichtbar sind . Nach ein paar Stunden oder einige Zeit später wurden sie aber doch angezeigt .

    LfG Rudolf !

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