Käufer wünscht Versand auf eigenes Risiko - Problem

  • hanjogo

    55 messages

    Germany

    Hallo,
    folgendes Problem habe ich:

    Käufer wählte Versand auf eigenes Risiko (2,- Euro) und nicht von mir ebenfalls angebotenen Versand auf mein Risiko per Einschreiben (5,70 Euro). Zahlte dann aber per Paypal.
    Jetzt hat er behauptet, 2 Sendungen nicht erhalten zu haben.

    Und ich habe keinen Nachweis.

    Könnte Delcampe nicht bei gewähltem Versand auf eigenes Risiko die Bezahlung per Paypal
    dann verhindern?

    Beste Grüße
    Hanjogo
  • limax

    295 messages

    Austria

    Doch das geht: Du kannst einstellen, dass es ausschliesslich Versand per Reko gibt, wenn jemand mit Paypal zahlt.

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