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Discounts:
- Free registered tracked shipping for orders of €50 and above.
- A maximum of 10% is accepted when receiving lower bids and grouped lower bids.
- Discounts are not negotiated after a sale has ended
Shipping and handling:
We operate with a non-negotiable flat rate shipping and handling fee. Combine as many items as desired for one payment request, paying only one flat rate shipping and handling fee.
Shipments are mailed Tuesday and Friday every week. Communication of shipping is given via the icons in the Delcampe dashboard. A separate notice is not sent via mail or otherwise.
Tracking code of sent registered shipments are indicated in the Delcampe dashboard.
Shipments never contain an invoice or a delivery note since the turnover of this shop does not reach the minimum requirements of national legislation to register as a business with a VAT registration number.
Special notes:
- Special arrangements regarding a sale are to be requested in advance.
- Sales are only shipped to the country registered with Delcampe.
- These sales conditions are final and not negotiated after an auction or a sale has ended.
Delivery:
We post shipments every Tuesday and Friday. We use sturdy packaging for all shipments and use postage stamps for most shipments. In case of non-delivery by the postal service due to reasons not in our control, we reserve the right to cancel the sales or to charge the buyer for renewed shipping.
Claims:
Descriptions of items are made as correct and fair as possible, images are considered part of descriptions. Shipments are mailed using sturdy materials, and shipments to regions known for their moist environment are packaged to avoid soaking of the items. Returns are not offered. However, in case shipments appear damaged in a way that could affect the content (bent, soaked etc.), it is possible though to make a return, but only in case the shipment has not been opened. Unopened shipments for return must be handed to the local postal service and must be marked: “Réception refusée” in French or “Reception refused” in English and perhaps the same in the local language. Such returns will be refunded when received.
Feedback:
We consider the deal and transaction completed when the buyer has received their purchased items and acknowledged their satisfaction. When the transaction is completed to the satisfaction of both parties, we will always leave positive feedback.
Outside the European Union:
A customs declaration (CN22) will be affixed to all trackable shipments, as well as regular three-dimensional (padded) shipments, declaring the full purchase value of the content including shipping costs. Content will be declared as: “Postage stamps for collector”.
Import duty, taxes and additional charges by third party are not included in the item price or shipping costs. These charges are the buyer's responsibility.
Rabatte:
- Kostenloser registrierter Sendungsverfolgungsversand für Bestellungen ab 50 €.
- Maximal 10 % werden bei niedrigeren Geboten und gruppierten niedrigeren Geboten akzeptiert.
- Rabatte werden nach Abschluss eines Verkaufs nicht ausgehandelt
Versand und Bearbeitung:
Wir arbeiten mit einer nicht verhandelbaren Versand- und Bearbeitungspauschale. Kombinieren Sie beliebig viele Artikel zu einer Zahlungsanforderung und zahlen Sie dabei nur eine Versand- und Bearbeitungspauschale.
Die Sendungen werden jede Woche dienstags und freitags verschickt. Die Versandmitteilung erfolgt über die Symbole im Delcampe-Dashboard. Eine gesonderte Mitteilung per Email oder auf andere Weise erfolgt nicht.
Die Sendungsverfolgungscodes der versendeten registrierten Sendungen werden im Delcampe-Dashboard angezeigt.
Sendungen enthalten niemals eine Rechnung oder einen Lieferschein, da der Umsatz dieses Shops nicht den Mindestanforderungen der nationalen Gesetzgebung für die Registrierung als Unternehmen mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer entspricht.
Besondere Hinweise:
- Sondervereinbarungen bezüglich eines Verkaufs sind vorab anzufragen.
- Verkäufe werden nur in das bei Delcampe registrierte Land versandt.
- Diese Verkaufsbedingungen sind endgültig und werden nach Beendigung einer Auktion oder eines Verkaufs nicht mehr ausgehandelt.
Lieferung:
Wir verschicken jeden Dienstag und Freitag Sendungen. Wir verwenden für alle Sendungen eine stabile Verpackung und für die meisten Sendungen Briefmarken. Im Falle einer Nichtzustellung durch die Post aus Gründen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen, behalten wir uns das Recht vor, den Verkauf zu stornieren oder dem Käufer den erneuten Versand in Rechnung zu stellen.
Ansprüche:
Beschreibungen von Artikeln werden so korrekt und fair wie möglich gemacht, Bilder gelten als Teil der Beschreibungen. Sendungen werden unter Verwendung stabiler Materialien verschickt und Sendungen in Regionen, die für ihre feuchte Umgebung bekannt sind, werden verpackt, um ein Durchnässen der Artikel zu vermeiden. Rücksendungen werden nicht angeboten. Sollten Sendungen jedoch so beschädigt sein, dass sie den Inhalt beeinträchtigen könnten (verbogen, durchnässt usw.), ist eine Rücksendung zwar möglich, allerdings nur unter der Voraussetzung, dass die Sendung nicht geöffnet wurde. Ungeöffnete Sendungen für die Rücksendung müssen bei der örtlichen Post abgegeben werden und mit dem Vermerk versehen sein: “Réception refusée” auf Französisch oder “Empfang verweigert” auf Deutsch. Solche Rücksendungen werden nach Erhalt erstattet.
Feedback:
Wir betrachten das Geschäft und die Transaktion als abgeschlossen, wenn der Käufer seine gekauften Artikel erhalten und seine Zufriedenheit bestätigt hat. Wenn die Transaktion zur Zufriedenheit beider Parteien abgeschlossen ist, hinterlassen wir stets ein positives Feedback.
Außerhalb der Europäischen Union:
Allen verfolgbaren Sendungen sowie regulären dreidimensionalen (gepolsterten) Sendungen wird eine Zollerklärung (CN22) beigefügt, in der der volle Kaufwert des Inhalts einschließlich der Versandkosten angegeben ist. Der Inhalt wird als “Postage stamps for collector” in Englisch deklariert.
Einfuhrzölle, Steuern und zusätzliche Gebühren Dritter sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers.
(this page was updated 25 July 2024)
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