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Amélioration du système d'annulation

  • fan78730
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    196 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour à toutes et tous,

    Sympa cette amélioration d"une vente mais ...

    J'ai fait une vente le 23 nov 2019, mon acheteuse a noté "chèque envoyé le 30 nov. 2019"
    Malgré de nombreuses relances : Rien à l'horizon 2020

    Delcampe bien entendu récupère ses commissions de vente et mon acheteuse continue à me passer des ventes toujours avec des chèques soi-disant envoyés, et toujours pas de réception de chèque.

    Donc, j'essaye le nouveau sytème simplifié d'annulation et bien je me trouve bloquée parce qu'il y a plus de 2 mois.

    Alors que faire ?

    Merci de vos conseils avisés.
    Cordialement
    Françoise

    PS : l'acheteuse a déjà fait le même coup à plusieurs autres vendeurs.
  • Romeria
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    4100 Beiträge

    Kanarische Inseln

    Bonjour à toutes et tous,

    Sympa cette amélioration d"une vente mais ...

    J'ai fait une vente le 23 nov 2019, mon acheteuse a noté "chèque envoyé le 30 nov. 2019"
    Malgré de nombreuses relances : Rien à l'horizon 2020

    Delcampe bien entendu récupère ses commissions de vente et mon acheteuse continue à me passer des ventes toujours avec des chèques soi-disant envoyés, et toujours pas de réception de chèque.

    Donc, j'essaye le nouveau sytème simplifié d'annulation et bien je me trouve bloquée parce qu'il y a plus de 2 mois.

    Alors que faire ?

    Merci de vos conseils avisés.
    Cordialement
    Françoise

    PS : l'acheteuse a déjà fait le même coup à plusieurs autres vendeurs.
    • Erstellt am 04.02.2020 um 11:21
    • #1094875
    Bonjour,

    Avec l'ancien système la règle des 2 mois était exactement la
    même, donc, pourquoi faire une remarque via l'amélioration (bien
    venue) du système.

    C'est à vous de gérer vos ventes et vos délais et non à Delcampe.

    Cordialement.
  • maxichef
    maxichef 100% (20296x)
    standard

    5250 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour à toutes et tous,

    Sympa cette amélioration d"une vente mais ...

    J'ai fait une vente le 23 nov 2019, mon acheteuse a noté "chèque envoyé le 30 nov. 2019"
    Malgré de nombreuses relances : Rien à l'horizon 2020

    Delcampe bien entendu récupère ses commissions de vente et mon acheteuse continue à me passer des ventes toujours avec des chèques soi-disant envoyés, et toujours pas de réception de chèque.

    Donc, j'essaye le nouveau sytème simplifié d'annulation et bien je me trouve bloquée parce qu'il y a plus de 2 mois.

    Alors que faire ?

    Merci de vos conseils avisés.
    Cordialement
    Françoise

    PS : l'acheteuse a déjà fait le même coup à plusieurs autres vendeurs.
    • Erstellt am 04.02.2020 um 11:21
    • #1094875
    Bonjour Françoise,
    Dommage pour la vente du mois de novembre, mais annuler vite les autres ventes soient disant payées par chèque et récupérer vos commissions, attendre une semaine, des fois que cela fasse réagir cette acheteuse (attention risque d'évaluation 0%), puis la mettre en liste noire.
    Bonne fin de journée,
    Michel,
  • fan78730
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    196 Beiträge

    Frankreich

    Merci Maxichef, c'est ce que je vais faire de suite.
    Quant à la remarque de Romeria, la règle des 2 mois m'avait échappée, cela peut arriver ! Merci quand même.
  • samoa
    samoa 100% (13099x)
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    1052 Beiträge

    Belgien

    Merci Maxichef, c'est ce que je vais faire de suite.
    Quant à la remarque de Romeria, la règle des 2 mois m'avait échappée, cela peut arriver ! Merci quand même.
    • Erstellt am 04.02.2020 um 11:58
    • #1094899
    Bonjour Françoise,
    Hors sujet mais amitiés de Bruxelles
    Marcel :beer:
  • fan78730
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    196 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Françoise,
    Hors sujet mais amitiés de Bruxelles
    Marcel :beer:
    • Erstellt am 04.02.2020 um 12:23
    • #1094908
    Coucou Marcel,

    Une très bonne année 2020 à vous et à vos proches.
    Je vous espère en pleine forme
    Amicalement
    Françoise :beer:
  • samoa
    samoa 100% (13099x)
    standard

    1052 Beiträge

    Belgien

    Coucou Marcel,

    Une très bonne année 2020 à vous et à vos proches.
    Je vous espère en pleine forme
    Amicalement
    Françoise :beer:
    • Erstellt am 04.02.2020 um 12:30
    • #1094914
    Merci Françoise

    Meilleurs vœux aussi et bonnes ventes :rose:

    Amicalement,
    Marcel
  • BJF_Collection
    BJF_Collection 100% (1920x)
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    8455 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Françoise,
    Dommage pour la vente du mois de novembre, mais annuler vite les autres ventes soient disant payées par chèque et récupérer vos commissions, attendre une semaine, des fois que cela fasse réagir cette acheteuse (attention risque d'évaluation 0%), puis la mettre en liste noire.
    Bonne fin de journée,
    Michel,
    • Erstellt am 04.02.2020 um 11:40
    • #1094890
    Bonsoir,

    Simple curiosité ... Comment vous mettez en liste noire un membre qui achète mais ne vends rien ???

    Cordialement, Bertrand
  • joulie
    joulie 100% (2717x)

    7581 Beiträge

    Frankreich

    Bonsoir.
    Vendre →liste noire d'acheteurs
    board
  • fan78730
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    196 Beiträge

    Frankreich

    Bonsoir,

    Mais dans ce cas, elle est bloquée pour acheter chez moi. Elle n'a pas besoin de vendre.
    Cdt
    Françoise