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Médiation D* demandée

  • pouchat
    pouchat 100% (68957x)
    PRO advanced

    1288 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour ouvert un litige le 18/03/2018 après deux échanges avec l'acheteur , j'ai actionné la demande de médiation et depuis pas de nouvelles , est ce normal ?.Bonne journée à tous
    A.G.
  • @helene
    Administrator
    @helene

    2080 Beiträge

    Belgien

    Bonjour ouvert un litige le 18/03/2018 après deux échanges avec l'acheteur , j'ai actionné la demande de médiation et depuis pas de nouvelles , est ce normal ?.Bonne journée à tous
    A.G.
    • Erstellt am 27.03.2018 um 06:48
    • #841901
    Bonjour "Pouchat",


    Comme indiqué dans le formulaire de contact, en raison d’une quantité de demandes actuellement plus élevée, notre réponse peut vous parvenir dans un délai plus long. Nous mettons cependant tout en œuvre pour vous offrir une réponse qualitative dans les meilleurs délais.

    Nous vous confirmons avoir reçu votre demande de médiation.
    Une réponse vous sera apportée prochainement.


    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe