annulation d'une enchére

  • jyr_14

    217 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,
    1 acheteur s'est trompé en posant son enchére, et me demande de l'annuler.
    Cette vente se termine dans 2 semaines.
    Comment je fais ??
  • lynejos

    15046 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,
    1 acheteur s'est trompé en posant son enchére, et me demande de l'annuler.
    Cette vente se termine dans 2 semaines.
    Comment je fais ??
    • Erstellt am 20.10.2016 um 12:08
    • #607909
    Bonsoir , ce n'est pas à vous de l'annuler , c'est à l'acheteur de le demander dans les 24h après avoir posé l'enchère .
    Si c'est trop tard tant pis pour l'acheteur.. A la limite , vous pouvez clore cette vente , le-dit acheteur l'obtiendra par anticipation de la fin prévue . Auquel cas s'il n'en veut pas , vous lui posez une évaluation( ou un commentaire !) et vous demandez l'annulation de la vente . Quand cous l'obtenez, vous pouvez remettre votre carte en vente .
    Il m'est déjà arrivé ce problème et le même acheteur a à nouveau placé l'enchère qu'il n'a pas honorée ! un comble sans doute pour éviter qu'un concurrent ne l'obtienne . la carte a été définitivement retirée ....
    Bon courage
    Lyne
  • jyr_14

    217 Beiträge

    Frankreich

    Bonsoir , ce n'est pas à vous de l'annuler , c'est à l'acheteur de le demander dans les 24h après avoir posé l'enchère .
    Si c'est trop tard tant pis pour l'acheteur.. A la limite , vous pouvez clore cette vente , le-dit acheteur l'obtiendra par anticipation de la fin prévue . Auquel cas s'il n'en veut pas , vous lui posez une évaluation( ou un commentaire !) et vous demandez l'annulation de la vente . Quand cous l'obtenez, vous pouvez remettre votre carte en vente .
    Il m'est déjà arrivé ce problème et le même acheteur a à nouveau placé l'enchère qu'il n'a pas honorée ! un comble sans doute pour éviter qu'un concurrent ne l'obtienne . la carte a été définitivement retirée ....
    Bon courage
    Lyne
    • Erstellt am 20.10.2016 um 12:45
    • #607918
    Bonjour,
    Merci à vous Lynejos. Le probléme est résolu, dans les condtions que vous m'indiquez, càd demande d'annulation par l'acheteur pour erreur.
    Tout est rentré dans l'ordre