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Facture

  • gema71
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    62 Beiträge

    Frankreich

    Bonsoir,

    J'ai réalisé deux ventes à quelques jours d'intervalle, à un même acheteur. J'ai déjà facturé la première vente, comme il m'a demandé de grouper, comment faire qu'une seule et même facture pour les deux ventes ?
    Merci de votre aide.

    Bonne soirée

    Gérard
  • @cathy
    Administrator
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    3146 Beiträge

    Belgien

    Bonsoir,

    J'ai réalisé deux ventes à quelques jours d'intervalle, à un même acheteur. J'ai déjà facturé la première vente, comme il m'a demandé de grouper, comment faire qu'une seule et même facture pour les deux ventes ?
    Merci de votre aide.

    Bonne soirée

    Gérard
    • Erstellt am 11.11.2014 um 12:49
    • #524736
    Bonjour "Gema71",

    Le groupement de facture ne peut se faire que si :

    * au moins deux factures non payées se trouvent dans l'onglet "Facturé"
    * au moins une facture se trouve dans l'onglet "A facturer" et au moins une facture non payée se trouve dans l'onglet "Facturé"


    Dans le premier cas, rendez-vous dans "Mon Delcampe" > "Vendre : Objets vendus" et cliquez sur l'onglet "Facturé".
    Sélectionnez les factures à grouper et cliquez sur le bouton "Grouper".
    La nouvelle facture se retrouvera dans l'onglet "A facturer" et vous pourrez alors l'envoyer à l'acheteur avec tous les objets concernés en adaptant si besoin les frais.
    Cliquez sur "Facturer" pour que l'acheteur puisse recevoir la nouvelle facture.

    Dans le second cas, rendez-vous dans "Mon Delcampe" > "Vendre : Objets vendus" et cliquez sur l'onglet "A facturer".
    Cliquez sur "Facturer". Si une facture pour un même acheteur se trouve également dans "Facturé" et est non payée, il vous sera proposé de grouper ou non la première facture avec la seconde.


    Bien cordialement,

    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • sitalgo
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    54 Beiträge

    Réunion

    Bonsoir,

    J'ai réalisé deux ventes à quelques jours d'intervalle, à un même acheteur. J'ai déjà facturé la première vente, comme il m'a demandé de grouper, comment faire qu'une seule et même facture pour les deux ventes ?
    Merci de votre aide.

    Bonne soirée

    Gérard
    • Erstellt am 11.11.2014 um 12:49
    • #524736
    Bonjour,

    À moins de tenir à n'avoir qu'une seule facture, on peut aussi garder la première facture et ne compter sur la deuxième que le prix du nouvel article et la différence éventuelle de frais de port.
    NB : si Paypal ça fera deux taxes fixes.
  • gema71
    gema71 --% (2193x)
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    62 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour "Gema71",

    Le groupement de facture ne peut se faire que si :

    * au moins deux factures non payées se trouvent dans l'onglet "Facturé"
    * au moins une facture se trouve dans l'onglet "A facturer" et au moins une facture non payée se trouve dans l'onglet "Facturé"


    Dans le premier cas, rendez-vous dans "Mon Delcampe" > "Vendre : Objets vendus" et cliquez sur l'onglet "Facturé".
    Sélectionnez les factures à grouper et cliquez sur le bouton "Grouper".
    La nouvelle facture se retrouvera dans l'onglet "A facturer" et vous pourrez alors l'envoyer à l'acheteur avec tous les objets concernés en adaptant si besoin les frais.
    Cliquez sur "Facturer" pour que l'acheteur puisse recevoir la nouvelle facture.

    Dans le second cas, rendez-vous dans "Mon Delcampe" > "Vendre : Objets vendus" et cliquez sur l'onglet "A facturer".
    Cliquez sur "Facturer". Si une facture pour un même acheteur se trouve également dans "Facturé" et est non payée, il vous sera proposé de grouper ou non la première facture avec la seconde.


    Bien cordialement,

    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 12.11.2014 um 02:47
    • #524785
    Merci Cathy

    Bonne soirée

    Gérard