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issue with easy store over weekend

  • Konto gelöscht
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    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
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    Vereinigte Staaten

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 06.10.2014 um 05:02
    • #519964
    Delcampe support responded to me this morning (USA time) that the problem had been fixed last evening. But keep a close watch, to be sure.

    I too had noticed the problem and put in a support request. Thankfully they moved fast. Just one ended listing on eBay failed to end on Delcampe over the weekend.
  • postcarddepot
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    238 Beiträge

    Vereinigte Staaten

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    • Erstellt am 06.10.2014 um 05:02
    • #519964
    Meant to add, thanks for the heads up!
  • postcardsextra
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    143 Beiträge

    Vereinigtes Königreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 06.10.2014 um 05:02
    • #519964
    Easystore was not 100% fixed last night, though I did see a flurry of activity as they cleared the weekend's backlog.

    Sadly, one of my Finnish cards sold on eBay at 03.51 am UK time this morning - and then sold on Delcampe about seven hours later!

    I've emailed the Delcampe buyer to explain, but haven't had a reply yet.

    Easystore seems to be working OK now but fingers crossed, eh?

    :help:
  • postcarddepot
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    238 Beiträge

    Vereinigte Staaten

    Easystore was not 100% fixed last night, though I did see a flurry of activity as they cleared the weekend's backlog.

    Sadly, one of my Finnish cards sold on eBay at 03.51 am UK time this morning - and then sold on Delcampe about seven hours later!

    I've emailed the Delcampe buyer to explain, but haven't had a reply yet.

    Easystore seems to be working OK now but fingers crossed, eh?

    :help:
    • Erstellt am 06.10.2014 um 13:22
    • #520042
    Contact Miranda at Delcampe. She contacted my Delcampe buyer of a card that sold on eBay a short time beforehand on a separate occasion (operator error on my part).

    That protects you, I think, from a feedback issue on the Delcampe side. In this case, it was a technical glitch beyond your control.

    Far easier to get support & understanding here on Delcampe than you'll likely find on eBay. Another reason to be here.

    Now, if sales would just improve... but that's a longer term issue I'm working on.
  • Konto gelöscht
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    Kanada

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    • Erstellt am 06.10.2014 um 05:02
    • #519964
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