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Refund part of an invoice

  • wycombe1
    wycombe1 100% (87932x)
    premium

    1940 Beiträge

    Vereinigtes Königreich

    I am becoming increasingly irritated when I refund part of an invoice - for one item say that is damaged or cannot be found - to find the complete invoice then appears in the to be paid section.

    This particularly annoying when you are dealing with large numbers of invoices and are still a bit bleary eyed when sending reminders and the like.
  • mainlypostcards
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    3540 Beiträge

    Vereinigtes Königreich

    I am becoming increasingly irritated when I refund part of an invoice - for one item say that is damaged or cannot be found - to find the complete invoice then appears in the to be paid section.

    This particularly annoying when you are dealing with large numbers of invoices and are still a bit bleary eyed when sending reminders and the like.
    • Erstellt am 09.03.2017 um 04:46
    • #680686
    I noticed that last week, when I made a partial refund for postage.

    I couldn't find the invoice afterwards - because I was looking in "items to be sent" and Del had moved it to the "to be paid" tab.
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Australien

    I noticed that last week, when I made a partial refund for postage.

    I couldn't find the invoice afterwards - because I was looking in "items to be sent" and Del had moved it to the "to be paid" tab.
    • Erstellt am 09.03.2017 um 09:02
    • #680803
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  • Konto gelöscht
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    0 Beiträge

    Australien

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    • Erstellt am 09.03.2017 um 17:09
    • #681091
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  • wycombe1
    wycombe1 100% (87932x)
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    1940 Beiträge

    Vereinigtes Königreich

    Maybe my memory is faulty but I do not remember this happening under the 'old' system. The 'new' system moves any invoice that has had a full or partial refund into the unpaid section - even invoices that have been archived. Surely if the 'old' could cope the 'new' should be able to as well!

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