Erweiterte Suche
  1. Startseite
  2. Forum
  3. Soucis techniques sur le site ?
  4. Nouveau bug
Übersicht der Foren Alle Einträge

Nouveau bug

  • charles57
    charles57 99% (39121x)
    standard

    1373 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour à toutes et à tous,

    Est ce que je rencontre un nouveau bug en voulant contrôler mes évaluations je rencontre exactement les mêmes données sur les évaluations données et reçues, merci pour vos informations.

    Bien cordialement,
    Charles
  • @cathy
    Administrator
    Account geschlossen
    free

    3146 Beiträge

    Belgien

    Bonjour à toutes et à tous,

    Est ce que je rencontre un nouveau bug en voulant contrôler mes évaluations je rencontre exactement les mêmes données sur les évaluations données et reçues, merci pour vos informations.

    Bien cordialement,
    Charles
    • Erstellt am 24.05.2023 um 08:55
    • #1562194
    Bonjour Charles,

    Merci pour votre message.

    Après vérification sur votre page profil ainsi que dans votre compte dans les onglets évaluations reçues et évaluations données, je ne rencontre pas cette difficulté.

    Si le souci persiste de votre côté, je vous invite dans un premier temps à vider le cache et les cookies de votre navigateur, puis à réessayer. Les navigateurs stockent des informations sur les pages que vous visitez et il arrive que lors de la réutilisation de ces données, l'ordinateur ou le navigateur les interprète mal et pose des difficultés.

    Cet article vous expliquera si nécessaire comment procéder :

    Comment vider le cache et les cookies de mon navigateur ?

    Vous pouvez également essayer d'ouvrir la page concernée dans un autre navigateur.

    Si cela ne suffit pas, je vous invite à vérifier les points suivants :

    Avez-vous une suite antivirus ou sécuritaire installée, ou un firewall (Norton? ZoneAlarm?). Celui-ci peut alors bloquer les cookies dans certaines conditions. Essayez de désactiver ces logiciels afin de déterminer lequel pose problème, et paramétrez-le ensuite.

    Si cela ne fonctionne toujours pas après cela, je vous invite à nous recontacter via notre formulaire de contact Link (https)

    Bien cordialement,
    Cathy
  • charles57
    charles57 99% (39121x)
    standard

    1373 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Charles,

    Merci pour votre message.

    Après vérification sur votre page profil ainsi que dans votre compte dans les onglets évaluations reçues et évaluations données, je ne rencontre pas cette difficulté.

    Si le souci persiste de votre côté, je vous invite dans un premier temps à vider le cache et les cookies de votre navigateur, puis à réessayer. Les navigateurs stockent des informations sur les pages que vous visitez et il arrive que lors de la réutilisation de ces données, l'ordinateur ou le navigateur les interprète mal et pose des difficultés.

    Cet article vous expliquera si nécessaire comment procéder :

    Comment vider le cache et les cookies de mon navigateur ?

    Vous pouvez également essayer d'ouvrir la page concernée dans un autre navigateur.

    Si cela ne suffit pas, je vous invite à vérifier les points suivants :

    Avez-vous une suite antivirus ou sécuritaire installée, ou un firewall (Norton? ZoneAlarm?). Celui-ci peut alors bloquer les cookies dans certaines conditions. Essayez de désactiver ces logiciels afin de déterminer lequel pose problème, et paramétrez-le ensuite.

    Si cela ne fonctionne toujours pas après cela, je vous invite à nous recontacter via notre formulaire de contact Link (https)

    Bien cordialement,
    Cathy
    • Erstellt am 24.05.2023 um 10:40
    • #1562227
    Bonsoir Cathy

    Merci pour votre réponse, je vais attendre samedi la visite de mon fils qui se chargera de ce problème ,
    Bien cordialement,

    Charles