TRI PAR NUMERO D'OBJET

  • louloubroc

    10197 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour

    Dans mes ventes terminées lorsque je demande pour une facture le tri par numéro d'objet afin de préparer mes sorties d'envoi cela ne fonctionne plus.
    je précise que depuis des années cela fonctionnait
    LOULOUBROC
  • marenostrum

    81 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour

    Dans mes ventes terminées lorsque je demande pour une facture le tri par numéro d'objet afin de préparer mes sorties d'envoi cela ne fonctionne plus.
    je précise que depuis des années cela fonctionnait
    LOULOUBROC
    • Erstellt am 13.09.2022 um 02:56
    • #1458652
    Décidément, il t'arrive toujours quelque chose, mon pauv'Loulou !
  • houtesiplout

    11045 Beiträge

    Belgien

    Bonjour

    Dans mes ventes terminées lorsque je demande pour une facture le tri par numéro d'objet afin de préparer mes sorties d'envoi cela ne fonctionne plus.
    je précise que depuis des années cela fonctionnait
    LOULOUBROC
    • Erstellt am 13.09.2022 um 02:56
    • #1458652
    Bonjour.
    Si vous cliquez sur "imprimer le bordereau de livraison", vous aurez toutes les ventes pour un acheteur en particulier pour la dernière période.
  • louloubroc

    10197 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour.
    Si vous cliquez sur "imprimer le bordereau de livraison", vous aurez toutes les ventes pour un acheteur en particulier pour la dernière période.
    • Erstellt am 13.09.2022 um 03:53
    • #1458670
    Bonjour
    Merci mais là n'est pas mon souci. mon soucis est lorsque je sort mes cartes pour envoi je fait habituellement en amont un tri par N° d'objet et là cela ne fonctionne plus et m'affiche un tri totalement aléatoire.
    LOULOUBROC
  • louloubroc

    10197 Beiträge

    Frankreich

    Décidément, il t'arrive toujours quelque chose, mon pauv'Loulou !
    • Erstellt am 13.09.2022 um 03:46
    • #1458664
    Oh oui pauvre LOULOU :no: :no: :no:
  • louloubroc

    10197 Beiträge

    Frankreich

    Personne aux commandes du site ce jour ?
  • @elise
    Administrator

    882 Beiträge

    Belgien

    Bonjour

    Dans mes ventes terminées lorsque je demande pour une facture le tri par numéro d'objet afin de préparer mes sorties d'envoi cela ne fonctionne plus.
    je précise que depuis des années cela fonctionnait
    LOULOUBROC
    • Erstellt am 13.09.2022 um 02:56
    • #1458652
    Bonjour "Louloubroc",

    Merci pour votre message.

    Une réponse vous a été apportée par email. Je vous invite à nous répondre par ce biais afin qu'une aide personnalisée puisse vous êtes apportée.

    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
  • louloubroc

    10197 Beiträge

    Frankreich

    On me demande l'URL de la page ou je me trouve pour résoudre mon problème.
    Mais c'est quoi URL et comment je fait ???
    Nous ne sommes pas tous informaticien et moi encore moins :cop: :cop:
  • BJF_Collection

    8455 Beiträge

    Frankreich

    On me demande l'URL de la page ou je me trouve pour résoudre mon problème.
    Mais c'est quoi URL et comment je fait ???
    Nous ne sommes pas tous informaticien et moi encore moins :cop: :cop:
    • Erstellt am 13.09.2022 um 12:35
    • #1458934
    Bonsoir Louloubroc,

    L' ''URL'' c'est l'adresse de la page.
    l'url de cette page est : Link (https)

    Vous pouvez la copier '' Clic droit dessus et Copier '' et ensuite '' Clic droit et Coller "

    (voir aussi l'image)

    Cordialement,
  • BJF_Collection

    8455 Beiträge

    Frankreich

    Bonsoir Louloubroc,

    L' ''URL'' c'est l'adresse de la page.
    l'url de cette page est : Link (https)

    Vous pouvez la copier '' Clic droit dessus et Copier '' et ensuite '' Clic droit et Coller "

    (voir aussi l'image)

    Cordialement,
    • Erstellt am 13.09.2022 um 14:02
    • #1458973
    '' Cordialement, Bertrand" :smash: (voila quand on clic trop vite)
  • @elise
    Administrator

    882 Beiträge

    Belgien

    Bonjour "Louloubroc",

    Je note que vous avez répondu à notre email en mentionnant que vous n'aviez pas eu de réponse de notre part.

    Or, une réponse et une solution ont immédiatement été apportées à votre problème par email, respectivement à 12h07 et 14h10. Je vous invite à vérifier dans vos spams si nos emails s'y trouvent.

    Je vous indique par le biais du forum également comment procéder. Dans vos objets vendus, je vous invite à sélectionner "numéro d'objet" dans le menu déroulant. Ensuite, il faut cliquer sur la flèche (que j'ai surlignée en jaune ci-dessous pour que vous puissiez bien la voir) afin que le tri se fasse par numéro selon l'ordre croissant ou décroissant.

    Vous trouverez une capture d'écran avec l'une de vos factures comme exemple.

    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
  • louloubroc

    10197 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour "Louloubroc",

    Je note que vous avez répondu à notre email en mentionnant que vous n'aviez pas eu de réponse de notre part.

    Or, une réponse et une solution ont immédiatement été apportées à votre problème par email, respectivement à 12h07 et 14h10. Je vous invite à vérifier dans vos spams si nos emails s'y trouvent.

    Je vous indique par le biais du forum également comment procéder. Dans vos objets vendus, je vous invite à sélectionner "numéro d'objet" dans le menu déroulant. Ensuite, il faut cliquer sur la flèche (que j'ai surlignée en jaune ci-dessous pour que vous puissiez bien la voir) afin que le tri se fasse par numéro selon l'ordre croissant ou décroissant.

    Vous trouverez une capture d'écran avec l'une de vos factures comme exemple.

    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
    • Erstellt am 14.09.2022 um 10:28
    • #1459333
    Bonjour ELISE
    Je vous remercie mais ce que vous m'indiquez je le fais depuis des années ! Mais cela ne marche plus dans mon cas.
    Je viens de tenter de nouveau et cela ne marche toujours pas .
    Merci de résoudre mon problème qui est autre.
    LOULOUBROC
  • louloubroc

    10197 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour "Louloubroc",

    Je note que vous avez répondu à notre email en mentionnant que vous n'aviez pas eu de réponse de notre part.

    Or, une réponse et une solution ont immédiatement été apportées à votre problème par email, respectivement à 12h07 et 14h10. Je vous invite à vérifier dans vos spams si nos emails s'y trouvent.

    Je vous indique par le biais du forum également comment procéder. Dans vos objets vendus, je vous invite à sélectionner "numéro d'objet" dans le menu déroulant. Ensuite, il faut cliquer sur la flèche (que j'ai surlignée en jaune ci-dessous pour que vous puissiez bien la voir) afin que le tri se fasse par numéro selon l'ordre croissant ou décroissant.

    Vous trouverez une capture d'écran avec l'une de vos factures comme exemple.

    Cordialement,

    Elise - Service clientèle
    • Erstellt am 14.09.2022 um 10:28
    • #1459333
    Je viens de faire le test sur une vente ou j'ai une quinzaine d'objets et en faisant : trier par N° d'objet et la petite flèche, comme d'habitude, cela me classe par ordre alpha et non par n° d'objet.
    Vous pouvez faire le test sur ma boutique et vous verrez bien le souci
    LOULOUBROC
  • louloubroc

    10197 Beiträge

    Frankreich

    Sur CHROME j'ai fait:

    paramètres
    confidentialité et sécutité
    cookies et autres données des sites
    afficher l'ensemble des cookies
    Tout supprimer

    Le tri ne fonctionne toujours pas
  • cartatof

    12197 Beiträge

    Frankreich

    Sur CHROME j'ai fait:

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    Tout supprimer

    Le tri ne fonctionne toujours pas
    • Erstellt am 15.09.2022 um 06:31
    • #1459714
    Bonjour,

    C'est le cache qu'il faut vider...

    Essayez :
    Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
    En haut à droite, cliquez sur Plus d'outils .
    Effacer les données de navigation.
    En haut de la page, choisissez une période. ...
    Cochez les cases face à "Images et fichiers en cache".
    Cliquez sur Effacer les données.
  • louloubroc

    10197 Beiträge

    Frankreich

    Grand merci
    je viens de le faire à l'instant mais toujours le même soucis.
    Plusieurs ventes finies pour un acheteur je clique par N° d'objet et la petite flèche et : Classement par alpha mais par N°
    avec les 2 procédures faites ci-dessus rien n'a changé
    LOULOUBROC
  • ongenafr

    552 Beiträge

    Belgien

    Bonjour

    Dans mes ventes terminées lorsque je demande pour une facture le tri par numéro d'objet afin de préparer mes sorties d'envoi cela ne fonctionne plus.
    je précise que depuis des années cela fonctionnait
    LOULOUBROC
    • Erstellt am 13.09.2022 um 02:56
    • #1458652
    Pareil pour moi depuis samedi c'est ainsi et de + tout est écris tout petits ?
  • @cecilia
    Administrator

    800 Beiträge

    Belgien

    Pareil pour moi depuis samedi c'est ainsi et de + tout est écris tout petits ?
    • Erstellt am 19.09.2022 um 06:05
    • #1461103
    Bonjour,

    Notre équipe technique a été avertie. Il n'est en effet plus possible de trier par numéro d'objet pour l'instant.

    Nous vous tiendrons au courant dès que le souci est résolu.

    Concernant les écritures en tout petit, pourriez-vous nous fournir une capture d'écran ?
    Il est possible que vous ayez malgré vous diminué le zoom de vos pages. Si c'est le cas, ceci est lié au navigateur et non au site lui-même.

    Pour revenir à un affichage 100%, vous devez appuyer simultanément sur les touches "CTRL" et "0" (zéro) de votre clavier.

    Pour augmenter le zoom, utilisez "CTRL" et "+".
    Pour diminuer le zoom, utilisez "CTRL" et "-" (moins).

    Bien cordialement,
    Cecilia
  • @cecilia
    Administrator

    800 Beiträge

    Belgien

    Bonjour à tous,

    Je vous informe que le tri par numéro d'objet dans les factures devrait à présent refonctionner.

    Un grand merci pour votre patience.

    Bien cordialement,
    Cecilia
  • louloubroc

    10197 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour à tous,

    Je vous informe que le tri par numéro d'objet dans les factures devrait à présent refonctionner.

    Un grand merci pour votre patience.

    Bien cordialement,
    Cecilia
    • Erstellt am 20.09.2022 um 09:44
    • #1461487
    Merci CECILIA
    LOULOUBROC