impossible modifier facture quand est cochée payée

  • jipsian

    654 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour
    un acheteur étranger a coché la case payée le 14 décembre
    en fait je n' ai pas été payé
    je lui envoi un rappel
    il me dit alors de modifier la facture en courrier recommandé
    j' essaye de le faire
    le système me dit " vous ne pouvez modifier une facture ayant été indiquée payée "
    quid ?????? que faire ?????
    merci
    cordialement
    JP
  • cartatof

    12201 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour
    un acheteur étranger a coché la case payée le 14 décembre
    en fait je n' ai pas été payé
    je lui envoi un rappel
    il me dit alors de modifier la facture en courrier recommandé
    j' essaye de le faire
    le système me dit " vous ne pouvez modifier une facture ayant été indiquée payée "
    quid ?????? que faire ?????
    merci
    cordialement
    JP
    • Erstellt am 07.01.2022 um 07:14
    • #1366217
    Bonjour

    Si vous demandez à votre acheteur de décocher la case "payé", ça donne quoi ?
  • jipsian

    654 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour

    Si vous demandez à votre acheteur de décocher la case "payé", ça donne quoi ?
    • Erstellt am 07.01.2022 um 07:37
    • #1366229
    Bonjour
    je lui ai demandé
    jp