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impression des paiements

  • lheri07
    lheri07 99% (7577x)
    free

    6 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,
    Depuis quelques temps ont ne peut plus imprimer le bordereau d'achat avec les objets achetés. Pouvez vous me dire pourquoi?
    C'était bien facile pour retrouver ces achats
    Lheri07
  • nyamulagira
    nyamulagira 100% (1600x)
    free

    11518 Beiträge

    Belgien

    Bonjour Lheri07,

    Votre requête se situe dans la rubrique "Philatélie" !!
    Replacez là dans "Soucis techniques sur le site".
    Vous aurez très probablement une réponse du staff.
    Bonne semaine,
    HL
  • @helene
    Administrator
    @helene

    2080 Beiträge

    Belgien

    Bonjour,
    Depuis quelques temps ont ne peut plus imprimer le bordereau d'achat avec les objets achetés. Pouvez vous me dire pourquoi?
    C'était bien facile pour retrouver ces achats
    Lheri07
    • Erstellt am 19.04.2021 um 05:20
    • #1269532
    Bonjour "lheri07",

    Si votre demande concerne le bordereau de livraison, il est toujours possible d'imprimer ce dernier.
    Il faut pour cela cliquer sur "plus" en regard de la demande de paiement dans le suivi de ventes et ensuite sur "imprimer le bordereau de livraison".

    Si votre demande est autre, merci de me donner plus de précisions et la page consultée.

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • lheri07
    lheri07 99% (7577x)
    free

    6 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour "lheri07",

    Si votre demande concerne le bordereau de livraison, il est toujours possible d'imprimer ce dernier.
    Il faut pour cela cliquer sur "plus" en regard de la demande de paiement dans le suivi de ventes et ensuite sur "imprimer le bordereau de livraison".

    Si votre demande est autre, merci de me donner plus de précisions et la page consultée.

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 19.04.2021 um 10:22
    • #1269664
    Bonjour,
    Ca ne concerne pas le bordereau de livraison mais quand j'achète un lot en envoyant mon chèque je joint le détail de mon achat ce qui est plus facile pour le vendeur. et maintenant il n'y a plus que le montant dû que l'on peut imprimer pas le détail.
    Pour le bordereau de livraison pour mes ventes il n'y a aucun problème.
    Merci de me répondre - Cordialement Lheri07
  • @philippe
    Administrator
    @philippe
    free

    1542 Beiträge

    Belgien

    Bonjour,

    Nous avons noté que la fonctionnalité permettant l'impression d'un "bordereau d'achat" était très peu utilisées par les membres et prêtait à confusion avec la fonctionnalité d'impression de la demande de paiement (beaucoup plus utilisée).

    C'est donc cette dernière fonctionnalité "Imprimer la demande de paiement" qui a été gardée et qui reprend les mêmes informations que le "bordereau d'achat".

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe