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demande de paiement

  • chafer
    chafer 100% (917x)
    free

    180 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour à tous et mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

    Je n’arrive pas à faire ma demande de paiement
    j’ai un message d’erreur ? Merci pour votre aide. :whiteflag:

    Bonne journée
    board
  • @priscilla
    Administrator
    Account geschlossen

    59 Beiträge

    Belgien

    Bonjour à tous et mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

    Je n’arrive pas à faire ma demande de paiement
    j’ai un message d’erreur ? Merci pour votre aide. :whiteflag:

    Bonne journée
    • Erstellt am 01.01.2021 um 01:27
    • #1230146
    Bonjour "chafer",

    Nous vous remercions pour vos bons voeux. L'équipe Delcampe et moi-même vous souhaite également une très bonne et heureuse année 2021.

    Pour envoyer votre demande de paiement, vous devez vous rendre sur la page de votre suivi de ventes : à facturer

    Si votre difficulté n'est toujours pas résolue, nous vous invitons à nous recontacter via le formulaire de contact ci-dessous :
    Link (https)


    Bien cordialement,
    Priscilla
  • chafer
    chafer 100% (917x)
    free

    180 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour
    Ou se trouve la suite de mes messages sur ce même sujet ?
    Merci de m’éclairer
    Bonne journée
  • @helene
    Administrator
    @helene

    2080 Beiträge

    Belgien

    Bonjour
    Ou se trouve la suite de mes messages sur ce même sujet ?
    Merci de m’éclairer
    Bonne journée
    • Erstellt am 20.01.2021 um 03:35
    • #1237006
    Bonjour,

    Un souci s'est malheureusement présenté ce matin suite au déplacement d'interventions qui portaient sur un autre sujet que celui que vous aviez initié.

    Les réponses que vous avez reçues et qui auraient du être maintenues dans ce post ont été déplacées. Il ne nous est malheureusement pas possible de les rétablir ici. Vous pouvez les voir au début de ce fil Link (https) et dans la suite des messages classés par ordre chronologique.

    Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

    Nous avons pris note que vous aviez réussi à envoyer votre demande de paiement. Nous clôturons de ce fait la demande email que nous avions initiée. En cas de nouvelle difficulté propre à votre compte, merci de prendre contact avec nos équipes via le formulaire de contact et de maintenir les échanges par ce biais.

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • mesbla
    mesbla 100% (3054x)
    standard

    10 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour

    Vente terminée hier soir mais la vente n' a pas été cloturée , pas de message de vente cloturée, impossible
    d'envoyer la demande de paiement . merci pour votre réponse
    Cordialement
  • prophil_collection
    prophil_collection 100% (18704x)
    PRO free

    108 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour

    Vente terminée hier soir mais la vente n' a pas été cloturée , pas de message de vente cloturée, impossible
    d'envoyer la demande de paiement . merci pour votre réponse
    Cordialement
    • Erstellt am 20.01.2021 um 04:56
    • #1237060
    bonjour,
    j'ai le même problème : ventes terminées mais impossible à facturer. Ces ventes sont d'ailleurs toujours visibles dans la liste des "offres en cours".
    Merci de faire le nécessaire.
  • prophil_collection
    prophil_collection 100% (18704x)
    PRO free

    108 Beiträge

    Frankreich

    ça y est, pour moi ça semble débloqué :cool2:
  • @helene
    Administrator
    @helene

    2080 Beiträge

    Belgien

    Bonjour,

    Nous avons rédigé un statut technique concernant certains soucis apparus hier et avant-hier. Un sujet a été épinglé sur le forum "soucis techniques" afin d'informer les membres lisant le forum.

    Nous vous invitons à prendre connaissance de ce statut technique sur cette page : Link (https)

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe