incompatibilité delcampe-lister, windows 10 et java

  • fabricepierre2000
    Bonjour
    Depuis le 25 juillet 2020 environ, lorsque j'essaie de lancer le lister, une fenêtre delcampe-lister.exe s'ouvre indiquant "error invoking method", puis une seconde "failed to launch JVM", puis le delcampe-lister se referme. Cela se produit sur mes 3 ordis sous windows 10, mais pas sur un autre sous windows 8. Je pense donc qu'il s'agit d'un problème de compatibilité entre windows 10, java et le delcampe lister. Pour info, mes 3 ordis sont parfaitement à jour.
    J'espérais qu'une mise à jour du lister résolve le problème mais ce n'est pas le cas.
    Quelqu'un a t il déjà rencontré ce problème et trouvé une solution ?
    Merci par avance
  • @philippe
    Administrator

    1542 Beiträge

    Belgien

    Bonjour,

    Cette difficulté nous a déjà été plusieurs fois signalées.
    Il s'agit d'une anomalie liée à la base de donnée du Lister corrompue.

    Pour régler ce souci, il vous faut supprimer vos objets du lister en effaçant le fichier 'delcampe-lister.mv.db' que vous pouvez retrouver sur votre disque dur dans "C:\Utilisateurs\VOTRE_NOM" (ou "C:\Users\VOTRE_NOM", ou "C:\UsersAdmin", ...)

    Vous pourrez ensuite exporter vos ventes actuellement en cours en suivant le processus décrit sur cette page de notre 'Centre d'aide' Link (https) avant de les réimporter dans le Lister en effectuant ces manipulations : Link (https)

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe