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Offre groupée

  • raptor76
    raptor76 100% (19337x)
    advanced

    192 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour, depuis plus de 24 heures j'ai une offre groupée de 21 CP.
    Je suis d'accord pour l'accepter mais depuis hier soir dans la case " offre " à droite j'ai un rectangle rouge qui dit " ventes redémarrées " aucune action possible, c'est plutôt embêtant pour tout le monde.
    Ce soir j'ai reçu une offre inférieure elle est passée sans problème.
    Merci à l'avance de voir ce problème
    Cdt
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour, depuis plus de 24 heures j'ai une offre groupée de 21 CP.
    Je suis d'accord pour l'accepter mais depuis hier soir dans la case " offre " à droite j'ai un rectangle rouge qui dit " ventes redémarrées " aucune action possible, c'est plutôt embêtant pour tout le monde.
    Ce soir j'ai reçu une offre inférieure elle est passée sans problème.
    Merci à l'avance de voir ce problème
    Cdt
    • Erstellt am 04.04.2020 um 18:20
    • #1124660
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • @philippe
    Administrator
    @philippe
    free

    1542 Beiträge

    Belgien

    Bonjour,

    Cette anomalie nous a été signalée par d'autres membres.
    Celle-ci a été transmise à notre Département Technique pour vérifications et correction.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
  • lemmy
    lemmy 100% (30426x)
    standard

    4 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,

    Cette anomalie nous a été signalée par d'autres membres.
    Celle-ci a été transmise à notre Département Technique pour vérifications et correction.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 06.04.2020 um 05:37
    • #1125554
    MERCI POUR L'ATTENTION PORTÉE À NOTRE PROBLÈME.
    J'AI BIEN VÉRIFIÉ QUE TOUTES LES VENTES CONCERNÉES PAR UNE OFFRE INFÉRIEURE GROUPÉE ÉTAIENT TOUJOURS ACTIVES.
    CORDIALEMENT.
    LEMMY.
  • trucmuch
    trucmuch 99% (20357x)
    advanced

    17 Beiträge

    Belgien

    Bonjour.
    J'ai signalé le problème le jeudi 2 avril.
    Mais il n'y a toujours pas de correction.
    J'espère que l'attente ne sera pas trop longue … :pc_user:
    Bon confinement à tous !
  • raptor76
    raptor76 100% (19337x)
    advanced

    192 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour, par contre si c'est sur un seul objet ça marche
    Prenez soin de vous
    Cdt
  • tita1
    tita1 100% (18352x)
    advanced

    5 Beiträge

    Belgien

    Bonjour.
    J'ai exactement le même problème.
    J'ai une offre groupée depuis plusieurs jours et je ne sais pas l'accepter !
    Apparemment cette situation perdure depuis une petite semaine.
    Le Département Technique serait-il à l'arrêt ? ;)
    Bonne journée et ... RESTEZ CHEZ VOUS !
    Cordialement.
  • bruno75
    bruno75 100% (93898x)
    advanced

    104 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,

    Cette anomalie nous a été signalée par d'autres membres.
    Celle-ci a été transmise à notre Département Technique pour vérifications et correction.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 06.04.2020 um 05:37
    • #1125554
    Bonjour Philippe,

    Le problème est toujours là ce 8 avril à 15h27.

    Très cordialement,
    Bruno
  • @philippe
    Administrator
    @philippe
    free

    1542 Beiträge

    Belgien

    Bonjour Philippe,

    Le problème est toujours là ce 8 avril à 15h27.

    Très cordialement,
    Bruno
    • Erstellt am 08.04.2020 um 09:28
    • #1126991
    Bonjour Bruno,
    Bonjour à tous,

    Le correctif a été mis en place ce matin et vous pouvez donc dès à présent répondre aux offres groupées qui vous sont proposées.

    Merci pour votre patience.... et prenez soin de vous et de vos proches ;)

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
  • bruno75
    bruno75 100% (93898x)
    advanced

    104 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Bruno,
    Bonjour à tous,

    Le correctif a été mis en place ce matin et vous pouvez donc dès à présent répondre aux offres groupées qui vous sont proposées.

    Merci pour votre patience.... et prenez soin de vous et de vos proches ;)

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 09.04.2020 um 04:19
    • #1127411
    Bonjour et merci Philippe,

    Je viens de répondre à mes deux offres bloquées et tout a très bien fonctionné, merci encore.

    Très cordialement,
    Bruno
  • raptor76
    raptor76 100% (19337x)
    advanced

    192 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour, j'ai moi aussi, merci à toute l'équipe
    Prenez soin de vous
    Cdt