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Bug mise en vente

  • magritte
    magritte 100% (7014x)
    free

    1437 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour ,

    je viens de mettre en vente cet objet

    Link (https)

    Il se trouve bien dans "mes ventes en cours" , mais il est introuvable dans les recherches ici ou là

    Link (https)

    Link (https) =

    Si je fait une recherche par le n° d'objet ; il n'existe pas !!


    :question:
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour ,

    je viens de mettre en vente cet objet

    Link (https)

    Il se trouve bien dans "mes ventes en cours" , mais il est introuvable dans les recherches ici ou là

    Link (https)

    Link (https) =

    Si je fait une recherche par le n° d'objet ; il n'existe pas !!


    :question:
    • Erstellt am 09.07.2019 um 07:30
    • #1016231
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • magritte
    magritte 100% (7014x)
    free

    1437 Beiträge

    Frankreich

    Salut !

    Maintenant environ une heure (mais les mises en ventes que j'ai fait juste avant/après ont été visibles quasi instantanément)
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Salut !

    Maintenant environ une heure (mais les mises en ventes que j'ai fait juste avant/après ont été visibles quasi instantanément)
    • Erstellt am 09.07.2019 um 08:25
    • #1016261
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • magritte
    magritte 100% (7014x)
    free

    1437 Beiträge

    Frankreich

    Ah oui !!

    Et bien entre les autres ventes , dans l'ordre ou j'avais fait ces mises en vente ... étrange tout de même ....
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Ah oui !!

    Et bien entre les autres ventes , dans l'ordre ou j'avais fait ces mises en vente ... étrange tout de même ....
    • Erstellt am 09.07.2019 um 09:53
    • #1016306
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • marcaurele
    marcaurele 100% (3289x)
    standard

    444 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour ,

    je viens de mettre en vente cet objet

    Link (https)

    Il se trouve bien dans "mes ventes en cours" , mais il est introuvable dans les recherches ici ou là

    Link (https)

    Link (https) =

    Si je fait une recherche par le n° d'objet ; il n'existe pas !!


    :question:
    • Erstellt am 09.07.2019 um 07:30
    • #1016231
    Bonjour à toutes et à tous
    Je souhaite mettre en vente, dans la catégorie "timbres" , 3 bandes de roulettes mais à chaque fois m’apparait le message suivant en couleur rouge
    "Une erreur système s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.: undefined"
    Quelqu'un peut il m'expliquer pourquoi??
    Ce ne devrait pas être la taille du scan je suis en 120 dpi...
    Merci par avance pour toutes réponses, en particulier celles du "staff".
    Bonne journée à toutes et tous
    Alain
  • @cathy
    Administrator
    Account geschlossen
    free

    3146 Beiträge

    Belgien

    Bonjour à toutes et à tous
    Je souhaite mettre en vente, dans la catégorie "timbres" , 3 bandes de roulettes mais à chaque fois m’apparait le message suivant en couleur rouge
    "Une erreur système s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.: undefined"
    Quelqu'un peut il m'expliquer pourquoi??
    Ce ne devrait pas être la taille du scan je suis en 120 dpi...
    Merci par avance pour toutes réponses, en particulier celles du "staff".
    Bonne journée à toutes et tous
    Alain
    • Erstellt am 09.07.2019 um 10:41
    • #1016339
    Bonjour marcaurele,


    Merci de nous envoyer à l'adresse fr@delcampe-support.com une capture d'écran de ce message d'erreur ainsi que les scans que vous souhaitez ajouter à la vente.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service clientèle Delcampe
  • marcaurele
    marcaurele 100% (3289x)
    standard

    444 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Cathy
    Voilà 2 jours que j'essaie de faire une capture d'écran, mais çà ne fonctionne pas (je ne dois pas être très doué) mais toujours est- il que çà "me prends la tête", mille excuses pour l'expression. Par ailleurs votre lien
    " fr@delcampe-support.com " ne me mène nulle part sauf qu'il faut que j'ouvre un compte Yahoo ou Gmail ce dont je n'ai pas envie...!!
    Sachez simplement que le message dont je parle, à savoir:
    "Une erreur système s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.: undefined"
    s'inscrit en rouge (avec au tout début un gros point rouge lui aussi dans lequel s'inscrit un point d'exclamation) juste après que je veux installer mon scan en photo pour la vente. A titre indicatif j'ai mis quelques autres objets en vente depuis et cela a parfaitement fonctionné.
    Je ne sais si malgré cela vous arriverez à solutionner mon souci néanmoins merci par avance d'essayer.
    Bonne journée
    marcaurele
  • nyamulagira
    nyamulagira 100% (1600x)
    free

    11523 Beiträge

    Belgien

    Bonjour,
    J'ai rencontré le même problème. En essayant à nouveau tout s'est remis en ordre.
    Problème rencontré lors de l'insertion d'une image.
    Bon début de soirée,
    HL
  • @helene
    Administrator
    @helene

    2080 Beiträge

    Belgien

    Bonjour Cathy
    Voilà 2 jours que j'essaie de faire une capture d'écran, mais çà ne fonctionne pas (je ne dois pas être très doué) mais toujours est- il que çà "me prends la tête", mille excuses pour l'expression. Par ailleurs votre lien
    " fr@delcampe-support.com " ne me mène nulle part sauf qu'il faut que j'ouvre un compte Yahoo ou Gmail ce dont je n'ai pas envie...!!
    Sachez simplement que le message dont je parle, à savoir:
    "Une erreur système s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.: undefined"
    s'inscrit en rouge (avec au tout début un gros point rouge lui aussi dans lequel s'inscrit un point d'exclamation) juste après que je veux installer mon scan en photo pour la vente. A titre indicatif j'ai mis quelques autres objets en vente depuis et cela a parfaitement fonctionné.
    Je ne sais si malgré cela vous arriverez à solutionner mon souci néanmoins merci par avance d'essayer.
    Bonne journée
    marcaurele
    • Erstellt am 11.07.2019 um 11:41
    • #1016801
    Bonjour,

    Si vous rencontrez encore ce souci, il est indispensable de nous faire parvenir une capture d'écran du message affiché ainsi que les images que vous tentez de charger dans le formulaire.

    Cet article vous expliquera comment faire une capture d'écran : Link (https)

    fr@delcampe-support.com est une adresse email vers laquelle nous contacter. Même si l'adresse s'affiche sous forme de lien, vous ne pourrez nous envoyer un message en cliquant dessus que si vous utilisez un programme de messagerie (ex. Outlook). Pour nous écrire à partir de votre email, copiez/coller cette adresse comme destinataire.

    D'avance merci.

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle