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cp vendue dans objets invendus

  • leloupdort
    leloupdort 100% (12441x)
    standard

    647 Beiträge

    Frankreich

    bonjour
    depuis hier, c'est la deuxième fois qu' une carte vendue se retrouve (en plus de '' à facturer '') dans la rubrique MES OBJETS INVENDUS Fermés
    avec de la chance , je l'ai vue, sinon elle repartait à la vente ( bien que vendue) avec de nombreuses autres qui étaient fermées que j'ai redémarré !!!!!!!!!!!!!
    cordialement
    board
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    bonjour
    depuis hier, c'est la deuxième fois qu' une carte vendue se retrouve (en plus de '' à facturer '') dans la rubrique MES OBJETS INVENDUS Fermés
    avec de la chance , je l'ai vue, sinon elle repartait à la vente ( bien que vendue) avec de nombreuses autres qui étaient fermées que j'ai redémarré !!!!!!!!!!!!!
    cordialement
    • Erstellt am 28.11.2017 um 04:03
    • #787136
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • leloupdort
    leloupdort 100% (12441x)
    standard

    647 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 29.11.2017 um 01:16
    • #787754
    bonjour
    c'est un peu la pagaille en ce moment, faut vraiment avoir l'oeil partout, pour les cartes vendues qui se trouvent ds les objets fermés , une seule solution ,les archiver, sinon en redémarrant les cartes fermées je pense que cela remet dans le circuit les cartes vendues ? évidement avec des centaines de cp cloturées il est impossible de tout visualiser
    cordialement
  • @philippe
    Administrator
    @philippe
    free

    1542 Beiträge

    Belgien

    Bonjour "Collhaacma",

    Vérifications faites pour les numéros de ventes que vous mentionnez ci-dessus, nous retrouvons les objets dans votre "Suivi de ventes" uniquement (pas dans vos objets fermés et/ou archivés). Sans doute avez-vous archivé et supprimé ces ventes ?

    Pouvez-vous nous transmettre des numéros de ventes qui se trouvent à la fois dans votre "suivi des ventes" et dans vos "objets fermés" ?

    Merci d'avance.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
  • stabilo
    stabilo 100% (55030x)
    PRO premium

    779 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour "Collhaacma",

    Vérifications faites pour les numéros de ventes que vous mentionnez ci-dessus, nous retrouvons les objets dans votre "Suivi de ventes" uniquement (pas dans vos objets fermés et/ou archivés). Sans doute avez-vous archivé et supprimé ces ventes ?

    Pouvez-vous nous transmettre des numéros de ventes qui se trouvent à la fois dans votre "suivi des ventes" et dans vos "objets fermés" ?

    Merci d'avance.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 29.11.2017 um 03:07
    • #787817
    Bonjour Philippe,
    j'ai le même problème, j'ai envoyé les numéros sur supportdelcampe.
    Cordialement, stabilo
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour "Collhaacma",

    Vérifications faites pour les numéros de ventes que vous mentionnez ci-dessus, nous retrouvons les objets dans votre "Suivi de ventes" uniquement (pas dans vos objets fermés et/ou archivés). Sans doute avez-vous archivé et supprimé ces ventes ?

    Pouvez-vous nous transmettre des numéros de ventes qui se trouvent à la fois dans votre "suivi des ventes" et dans vos "objets fermés" ?

    Merci d'avance.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 29.11.2017 um 03:07
    • #787817
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • icarte
    icarte 100% (7686x)
    standard

    25 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour "Collhaacma",

    Vérifications faites pour les numéros de ventes que vous mentionnez ci-dessus, nous retrouvons les objets dans votre "Suivi de ventes" uniquement (pas dans vos objets fermés et/ou archivés). Sans doute avez-vous archivé et supprimé ces ventes ?

    Pouvez-vous nous transmettre des numéros de ventes qui se trouvent à la fois dans votre "suivi des ventes" et dans vos "objets fermés" ?

    Merci d'avance.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 29.11.2017 um 03:07
    • #787817
    Bonjour ,
    J'ai le même problème : deux objets sur lesquels j'ai accepté ce matin des offres inférieures qui sont à la fois dans les objets invendus et dans les objets vendus facturés .
    N° d'objet : #337269630 et #443268267
    Cdt
    icarte