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OBJETS VENDUS INTROUVABLES

  • dan08300
    dan08300 100% (22560x)
    standard

    1386 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour deux ventes aujourd'hui sont allées sur la page à facturer, j'ai réalisé mes demandes de paiements et ensuite impossible de les retrouver sur la page facturée. Ni sur la page à envoyer. Enfin bref disparues, Merci de vous occupez de cela. :psy:
  • @cathy
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    3146 Beiträge

    Belgien

    Bonjour deux ventes aujourd'hui sont allées sur la page à facturer, j'ai réalisé mes demandes de paiements et ensuite impossible de les retrouver sur la page facturée. Ni sur la page à envoyer. Enfin bref disparues, Merci de vous occupez de cela. :psy:
    • Erstellt am 21.09.2017 um 10:03
    • #745439
    Bonjour "dan08300",


    Auriez-vous la possibilité de retrouver ces deux numéros de ventes ?
    Merci d'avance.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • lynejos
    lynejos 100% (3689x)
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    15049 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour deux ventes aujourd'hui sont allées sur la page à facturer, j'ai réalisé mes demandes de paiements et ensuite impossible de les retrouver sur la page facturée. Ni sur la page à envoyer. Enfin bref disparues, Merci de vous occupez de cela. :psy:
    • Erstellt am 21.09.2017 um 10:03
    • #745439
    Bonjour et si vous choisissez "tous " dans vos objets vendus .. vous ne voyez rien ?
    Pour moi , tout semble en ordre
    Bon courage
    Lyne
  • jiburo
    jiburo 100% (26956x)
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    448 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour "dan08300",


    Auriez-vous la possibilité de retrouver ces deux numéros de ventes ?
    Merci d'avance.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 22.09.2017 um 04:27
    • #745664
    Bonjour,

    Idem, un objet bloqué depuis lundi dans la liste des ventes en cours avec offres, impossible à facturer et invisible sur la page "Mon suivi de ventes", que ce soit sous l'onglet "Tous" ou "à facturer"

    Pourriez-vous débuguer de votre côté cet item n° 283985131
    (SCAN JOINT)
    Merci d'avance

    Cordialement
    board
  • @cathy
    Administrator
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    3146 Beiträge

    Belgien

    Bonjour,

    Idem, un objet bloqué depuis lundi dans la liste des ventes en cours avec offres, impossible à facturer et invisible sur la page "Mon suivi de ventes", que ce soit sous l'onglet "Tous" ou "à facturer"

    Pourriez-vous débuguer de votre côté cet item n° 283985131
    (SCAN JOINT)
    Merci d'avance

    Cordialement
    • Erstellt am 22.09.2017 um 07:35
    • #745745
    Bonjour "Jiburo",


    Cette vente n'apparait effectivement pas dans votre suivi de ventes. Nous l'avons signalé à notre équipe afin qu'elle corrige cette vente et qu'elle passe dans "à facturer".


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • jiburo
    jiburo 100% (26956x)
    PRO advanced

    448 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour "Jiburo",


    Cette vente n'apparait effectivement pas dans votre suivi de ventes. Nous l'avons signalé à notre équipe afin qu'elle corrige cette vente et qu'elle passe dans "à facturer".


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 22.09.2017 um 09:16
    • #745784
    Bonjour,

    Item 283985131 vendu le lundi 18 septembre et toujours accroché à la liste des ventes en cours.

    Urgence de débloquer car l'acheteur a aussi plusieurs achats terminés pour facture globale.

    Merci
    Bonne journée,
    Cordialement