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Annulations multiples impossibles

  • cartatof
    cartatof 100% (54359x)
    PRO advanced

    12211 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,

    Une vente comporte plusieurs objets.
    Je souhaite annuler car l'acheteur ne paye pas.
    J'arrive à annuler le premier objet mais impossible d'annuler le second.
    Que je rentre le N) d'objet, ou la ref perso, ou le tire... la vente n'est pas trouvée.
    Comme si elle n’existait plus..

    Que faire ?
  • @helene
    Administrator
    @helene

    2080 Beiträge

    Belgien

    Bonjour,

    Une vente comporte plusieurs objets.
    Je souhaite annuler car l'acheteur ne paye pas.
    J'arrive à annuler le premier objet mais impossible d'annuler le second.
    Que je rentre le N) d'objet, ou la ref perso, ou le tire... la vente n'est pas trouvée.
    Comme si elle n’existait plus..

    Que faire ?
    • Erstellt am 11.09.2017 um 07:11
    • #740387
    Bonjour "Cartatof",


    Suite à votre message à nos services, une réponse vous a été apportée ce jour par email.
    Nous avons constaté avoir reçu votre demande d'annulation.


    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • cartatof
    cartatof 100% (54359x)
    PRO advanced

    12211 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour "Cartatof",


    Suite à votre message à nos services, une réponse vous a été apportée ce jour par email.
    Nous avons constaté avoir reçu votre demande d'annulation.


    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 11.09.2017 um 09:16
    • #740447
    Vu.

    Merci pour l'intervention.