ENCORE UN BUG?

  • mc98

    488 Beiträge

    Monaco

    Bonjour,
    En faisant des recherches ce matin je constate que la fonctionnalité "filtres et tris" ne fonctionne pas (un comble!). En effet, que je clique sur n'importe quelle catégorie "clôturées", "en cours" ou "clôturées et vendues" je tombe toujours sur des ventes en cours. avec la mention "acheter" pour les "prix fixe" ou "faire une offre" pour les enchères.
    Une petite explication????
  • mc98

    488 Beiträge

    Monaco

    Le pire c'est qu' en poussant ma recherche un peu plus loin, je m'aperçois que des ventes portant la mention " ACHETER " ou "FAIRE UNE OFFRE" sont effectivement "clôturées et vendues". Donc en fait, la catégorie ouverte est bien la bonne mais pas avec la bonne mention. Décidément, ce nouveau clic-site est long à se mettre en place.
  • @philippe
    Administrator

    1542 Beiträge

    Belgien

    Le pire c'est qu' en poussant ma recherche un peu plus loin, je m'aperçois que des ventes portant la mention " ACHETER " ou "FAIRE UNE OFFRE" sont effectivement "clôturées et vendues". Donc en fait, la catégorie ouverte est bien la bonne mais pas avec la bonne mention. Décidément, ce nouveau clic-site est long à se mettre en place.
    • Erstellt am 06.04.2017 um 02:50
    • #691460
    Bonjour,

    Vérifications faites de notre côté (sélection du filtre "Statut des ventes - clôturées"), nous obtenons bien uniquement des ventes clôturées.
    Voici un exemple : Link (https)
    Pourriez-vous cliquer sur ce lien et nous confirmer que vous voyez bien ces ventes "clôturées" ?
    Si vous rencontrez une nouvelle difficulté à ce niveau, pourriez-vous nous préciser le parcours que vous effectuez et les filtres que vous choisissez ?
    Pourriez-vous aussi nous donner un exemple ?
    Merci à l'avance,

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
  • henrim

    1 Beitrag

    Frankreich

    Je n'arrive pas à réinitialiser mon compte suite à changement de box et panne de secteur
  • jiburo

    448 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,

    Vérifications faites de notre côté (sélection du filtre "Statut des ventes - clôturées"), nous obtenons bien uniquement des ventes clôturées.
    Voici un exemple : Link (https)
    Pourriez-vous cliquer sur ce lien et nous confirmer que vous voyez bien ces ventes "clôturées" ?
    Si vous rencontrez une nouvelle difficulté à ce niveau, pourriez-vous nous préciser le parcours que vous effectuez et les filtres que vous choisissez ?
    Pourriez-vous aussi nous donner un exemple ?
    Merci à l'avance,

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 06.04.2017 um 03:19
    • #691463
    Bonjour,

    Voir le SCAN, effectivement de mon côté aussi, depuis le nouveau site, les ventes clôturées affichent des incohérences " Faire une offre" ou "Acheter" pour des objets déjà vendus

    Il faudrait remplacer ces affichages par "Vendu", ce serait plus logique et moins déroutant

    Cordialement
  • mc98

    488 Beiträge

    Monaco

    Bonjour,

    Vérifications faites de notre côté (sélection du filtre "Statut des ventes - clôturées"), nous obtenons bien uniquement des ventes clôturées.
    Voici un exemple : Link (https)
    Pourriez-vous cliquer sur ce lien et nous confirmer que vous voyez bien ces ventes "clôturées" ?
    Si vous rencontrez une nouvelle difficulté à ce niveau, pourriez-vous nous préciser le parcours que vous effectuez et les filtres que vous choisissez ?
    Pourriez-vous aussi nous donner un exemple ?
    Merci à l'avance,

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 06.04.2017 um 03:19
    • #691463
    Bonjour,
    Absolument pas. J'ai bien cliqué sur votre lient et si le statut des ventes affiché indique bien "clôturées", les ventes qui y figurent sont indiquées soit comme "acheter" soit "faire une offre" .
    Si quelqu'un d'autre peu en faire l'expérience...
  • jiburo

    448 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,
    Absolument pas. J'ai bien cliqué sur votre lient et si le statut des ventes affiché indique bien "clôturées", les ventes qui y figurent sont indiquées soit comme "acheter" soit "faire une offre" .
    Si quelqu'un d'autre peu en faire l'expérience...
    • Erstellt am 06.04.2017 um 04:45
    • #691490
    Bonjour,

    Je confirme ce dysfonctionnement présent depuis le nouveau site, voir le SCAN sur des objets vendus et le lien suivant
    Link (https)

    Cordialement
  • @philippe
    Administrator

    1542 Beiträge

    Belgien

    Re-bonjour,

    Merci pour ces infos et votre capture d'écran.
    Il y a en effet un souci d'affichage dans ces listes : les mentions "Faire une offre" ou "Acheter" ne devrait plus apparaître.
    Lorsque vous sélectionnez l'option d'affichage 'Temps restant' (qui était activée de mon côté), il est bien mentionné que les ventes sont clôturées, mais elles portent toujours les mentions "Faire une offre" ou "Acheter".
    Ce souci a été transmis à notre Département Technique pour correction.

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
  • mc98

    488 Beiträge

    Monaco

    Merci, on attend la "réparation".
    Par ailleurs, tant qu'à améliorer le site, il y a quelques semaines, plusieurs Delcampeurs avaient émis le souhait concernant "ventes ou cours" ou tout autre rubrique de voir le nombre de pages affiché également en haut, comme sur l'ancien site. Ca serait une amélioration bien pratique.
  • mc98

    488 Beiträge

    Monaco

    Bonjour,
    Je constate que la "répération", n'a toujours pas été faite. Dans "ventes clôturées" on a toujours la mention "acheter" pour un prix fixe et "faire une offre" pour un enchère . Un exemple : CORBEIL Clocher de l'église Saint Spire: 2 ventes CLOTUREES et pourtant........??????????????????????
  • @helene
    Administrator

    2080 Beiträge

    Belgien

    Bonjour,
    Je constate que la "répération", n'a toujours pas été faite. Dans "ventes clôturées" on a toujours la mention "acheter" pour un prix fixe et "faire une offre" pour un enchère . Un exemple : CORBEIL Clocher de l'église Saint Spire: 2 ventes CLOTUREES et pourtant........??????????????????????
    • Erstellt am 14.04.2017 um 05:16
    • #693542
    Bonjour "Mc98",


    Nous vous confirmons que ce souci a bien été remonté à notre équipe technique.
    Nous y travaillons actuellement.


    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe