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Statistiques de ventes ???

  • courriercevenol
    courriercevenol 100% (48067x)
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    1189 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,

    Bug sur les statistiques de ventes ? Ce matin (5h15) les stats montrent une journée du 9 Janvier à Zéro. J'ai pourtant eu des ventes. Bizarre... Le graphique est manifestement faux. Qu'en est-il pour les chiffres ?

    Cordialement,
    Courriercevenol
  • courriercevenol
    courriercevenol 100% (48067x)
    PRO advanced

    1189 Beiträge

    Frankreich

    Re,

    C'est un peu plus grave... Selon l'affichage (semaine, mois, trimestre) le total des compteurs est différent pour une même période du 1/01/2017 au 9/01/2017. Idem pour les graphiques...

    A plus
    Courriercevenol
  • @denis
    Administrator
    @denis
    free

    498 Beiträge

    Belgien

    Re,

    C'est un peu plus grave... Selon l'affichage (semaine, mois, trimestre) le total des compteurs est différent pour une même période du 1/01/2017 au 9/01/2017. Idem pour les graphiques...

    A plus
    Courriercevenol
    • Erstellt am 09.01.2017 um 23:33
    • #654133
    Bonjour Courriercevenol,

    Pourriez-vous préciser les différences que vous constatez ?
    Merci d'avance.
  • courriercevenol
    courriercevenol 100% (48067x)
    PRO advanced

    1189 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,
    Aujourd'hui, nous sommes le 12 Janvier.
    Affichage des stats "trimestre en cours" => Période du 1 au 11 inclus => total exact.
    Affichage des stats "mois en cours" => n'affichait que la période du 1 au 12 inclus jusqu'à 9h05. Cela vient d'être corrigé. (Merci !!! ).
    Cette erreur d'une journée durait depuis quelques jours.

    Bien à vous
    Courriercevenol
  • mick3245
    mick3245 100% (81333x)
    standard

    738 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour
    De mon côté,ce n'est pas corrigé:si je vais sur mes stats de vente,j'arrive sur "mois en cours" du 1/1/17 au 11/1/17 nombre de ventes=141.Période précédente=179.
    Ensuite je vais sur "semaine (ou trimestre) en cours"les chiffres ne sont pas les mêmes pour la période du 1/1/17 au 11/1/17....Et si je reviens sur 'mois en cours"je lis:
    Nombre de ventes=173.Période précédente=296...pour cette même période...
    Il y a donc bien une erreur quelque part,
    Bonne journée
    Michel
  • courriercevenol
    courriercevenol 100% (48067x)
    PRO advanced

    1189 Beiträge

    Frankreich

    Lire "Affichage des stats "mois en cours" => n'affichait que la période du 1 au 10 inclus jusqu'à 9h05...
  • poupoune86
    poupoune86 100% (14626x)
    free

    341 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Courriercevenol,

    Pourriez-vous préciser les différences que vous constatez ?
    Merci d'avance.
    • Erstellt am 10.01.2017 um 07:28
    • #654295
    Bonjour,
    Il en est de même pour moi.
    Quand j'arrive sur "stats de vente", mois en cours, le chiffre indiqué est erroné.
    Cordialement
  • @denis
    Administrator
    @denis
    free

    498 Beiträge

    Belgien

    Bonjour
    De mon côté,ce n'est pas corrigé:si je vais sur mes stats de vente,j'arrive sur "mois en cours" du 1/1/17 au 11/1/17 nombre de ventes=141.Période précédente=179.
    Ensuite je vais sur "semaine (ou trimestre) en cours"les chiffres ne sont pas les mêmes pour la période du 1/1/17 au 11/1/17....Et si je reviens sur 'mois en cours"je lis:
    Nombre de ventes=173.Période précédente=296...pour cette même période...
    Il y a donc bien une erreur quelque part,
    Bonne journée
    Michel
    • Erstellt am 12.01.2017 um 05:55
    • #655207
    Bonjour Mick3245,

    Merci pour ces précisions. Notre Service Technique en a été informé.
  • mick3245
    mick3245 100% (81333x)
    standard

    738 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Denis,
    Merci à vous!Petite erreur de ma part sur le 2ème ligne de mon message,il faut lire 279 et non 179
    Michel
  • courriercevenol
    courriercevenol 100% (48067x)
    PRO advanced

    1189 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,
    Ces stats sont totalement erratiques ! ce matin vers 7 heures :
    1er recherche par mois => faux. La journée du 12 n'est pas prise en compte.
    Rafraichissement d'écran => idem.
    2eme recherche par trimestre => correct, journée du 12 prise en compte.
    Retour sur recherche par mois => correct, journée du 12 prise en compte.

    C'est à ne plus rien comprendre !
    Cordialement
    Couriercevenol
  • courriercevenol
    courriercevenol 100% (48067x)
    PRO advanced

    1189 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,

    Ce problème de statistiques semble récurent... Cela n'a pas avancé d'un poil depuis 16 jours maintenant. Ce matin, la "mise à jour" de 1 heure du mat n'est pas encore visible (il est 4 heures)...
    Les stats sont toujours à moitié fausses : Un coup c'est bon par mois, et faux par trimestre.... Ensuite c'est l'inverse... Lassant, même si l'on n'est pas un obsédé du chiffre d'affaires...

    Cordialement
    Couriercevenol
  • maxichef
    maxichef 100% (20305x)
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    5250 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,
    Mon relevé des statistiques pour le mois en cours de ce matin n'a pas pris en compte une vente réalisé hier grâce à une offre inférieure .
    Je ne navigue pas dans les différents affichages mensuels ou trimestriels ou autres!!!
    Le mois en cours est bien suffisant pour calculer les frais qui tombent au mois.
    Mes stats je les tiens à jour sur un relevé papier, comme mes ventes, comme mes paiements et envois et cela depuis le début, cela fait du papier, mais je retrouve tout et du premier coup.

    Bonne journée,

    Michel,
  • mon128
    mon128 100% (9564x)
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    25 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Mick3245,

    Merci pour ces précisions. Notre Service Technique en a été informé.
    • Erstellt am 12.01.2017 um 09:09
    • #655303
    bonjour
    statistiques de ventes.
    ce matin le montant des ventes est encore faux. c'etait beaucoup plus clair et plus fiable avec l'ancien delcampe- la mise a jour etait instantanee , pas de decalage-et il n'y avait pas ce graphique affreux qui ne sert a rien et qui prend trop de place-merci pour les simplifications deja effectuees, mais il y en a encore a faire.
    codialement
  • passionvieuxpapiers
    passionvieuxpapiers 100% (5320x)
    PRO free

    4726 Beiträge

    Frankreich

    bonjour
    statistiques de ventes.
    ce matin le montant des ventes est encore faux. c'etait beaucoup plus clair et plus fiable avec l'ancien delcampe- la mise a jour etait instantanee , pas de decalage-et il n'y avait pas ce graphique affreux qui ne sert a rien et qui prend trop de place-merci pour les simplifications deja effectuees, mais il y en a encore a faire.
    codialement
    • Erstellt am 26.01.2017 um 02:02
    • #661765
    Mes ventes d'hier n'apparaissent pas. Le graphique en l'état actuel est peu parlant.
  • criquet
    criquet 100% (31086x)
    PRO advanced

    1041 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Mick3245,

    Merci pour ces précisions. Notre Service Technique en a été informé.
    • Erstellt am 12.01.2017 um 09:09
    • #655303
    Bonjour,
    Comme pour d'autres membres, les statistiques de vente sont restées figées à avant hier, les ventes d'hier n'ont pas été prises en compte.
    Merci de remédier à ce nouveau problème.
    Ce site devient vraiment gonflant.
  • mick3245
    mick3245 100% (81333x)
    standard

    738 Beiträge

    Frankreich

    bonjour
    statistiques de ventes.
    ce matin le montant des ventes est encore faux. c'etait beaucoup plus clair et plus fiable avec l'ancien delcampe- la mise a jour etait instantanee , pas de decalage-et il n'y avait pas ce graphique affreux qui ne sert a rien et qui prend trop de place-merci pour les simplifications deja effectuees, mais il y en a encore a faire.
    codialement
    • Erstellt am 26.01.2017 um 02:02
    • #661765
    Bonjour,
    En effet ce matin,les chiffres sont faux,pas facile de s'y retrouver!Le plus étonnant c'est que les chiffres de la période précédente (Du 01/12/2016 au 31/12/2016) sont différents des jours précédents:ce matin à l'ouverture de la page le nombre d'objets vendus est de 233,puis 250 après avoir "raffraîchi" alors que jusqu'à hier ce chiffre était de 296!
    Après vérification sur l'historique de mes frais,ceux-ci ont bien été calculés sur 296!
    Je suis d'accord avec Maxichef: les différents affichages semaine,trimestres ou autres me semblent inutiles,le mois est suffisant.
    Je suis également d'accord avec Mon128 et Passionvieuxpapiers au sujet du graphique!
    Enfin à quoi bon afficher le tout petit nombre d'acheteurs n'affichant plus nos objets?
    Bonne journée!
    Michel
  • criquet
    criquet 100% (31086x)
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    1041 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,
    Comme pour d'autres membres, les statistiques de vente sont restées figées à avant hier, les ventes d'hier n'ont pas été prises en compte.
    Merci de remédier à ce nouveau problème.
    Ce site devient vraiment gonflant.
    • Erstellt am 26.01.2017 um 03:43
    • #661834
    à signaler également, le total des ventes du mois dernier est totalement faux..... le Titanic est en route....
  • louloubroc
    louloubroc 100% (92272x)
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    10214 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Mick3245,

    Merci pour ces précisions. Notre Service Technique en a été informé.
    • Erstellt am 12.01.2017 um 09:09
    • #655303
    Bonjour,

    Les ventes d'hier n'apparaissent pas dans les statistiques.

    LOULOUBROC
  • bibi11
    Account geschlossen

    53 Beiträge

    Frankreich

    :fight2: :fight2:
    Bonjour,

    Les ventes d'hier n'apparaissent pas dans les statistiques et ne parlons pas de ceux d'aujourd'hui , sur l'ancien site quand on vendait ,on n'avait pas ce problème :help:
    bibi11
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • danilouh
    danilouh 100% (31143x)
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    124 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour

    moi aussi je constate un dysfonctionnement dans les statistiques de vente

    sous le graphique, lors que je relève les chiffres pour la période du 01/12/2016 au 31/12/2016 et que je la compare à l'historique des frais dans "mon compte", le nombre de ventes et le montant des ventes n'est pas le même ??!!

    si le staff a besoin .... j'ai les captures d'écran !
  • danilouh
    danilouh 100% (31143x)
    PRO advanced

    124 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour

    moi aussi je constate un dysfonctionnement dans les statistiques de vente

    sous le graphique, lors que je relève les chiffres pour la période du 01/12/2016 au 31/12/2016 et que je la compare à l'historique des frais dans "mon compte", le nombre de ventes et le montant des ventes n'est pas le même ??!!

    si le staff a besoin .... j'ai les captures d'écran !
    • Erstellt am 26.01.2017 um 15:54
    • #662371
    J'ai comparé avec mon suivi perso, fait sur Excel, c'est le chiffre de l'historique des frais qui est le bon !