Erweiterte Suche
  1. Startseite
  2. Forum
  3. Soucis techniques sur le site ?
  4. Adresse déformée, illisible
Übersicht der Foren Alle Einträge

Adresse déformée, illisible

  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3843x)
    standard

    1984 Beiträge

    Schweiz

    Voici le type d'adresse que je reçois dans l'avis de vente
    d'un lot et cela arrive souvent : (cf lot 0290060900)

    BÉATRICE ROGÉRÉ PIGNOLET

    Heureusement que je trouve l'adresse correcte en haut à droite
    dans le nom de l'acheteur, écrite en lettres minuscules.

    Il y a donc une erreur de manipulation dans le clavier lors
    de l'écrit en lettres majuscules..

    Merci aux techniciens de voir la chose car, je le répète, cela
    arrive souvent et je ne peux donc pas faire de copier-coller.
    Je précise que je travaille avec un Mac. Cordialement.
  • limini
    limini 100% (5177x)
    standard

    368 Beiträge

    Frankreich

    Voici le type d'adresse que je reçois dans l'avis de vente
    d'un lot et cela arrive souvent : (cf lot 0290060900)

    BÉATRICE ROGÉRÉ PIGNOLET

    Heureusement que je trouve l'adresse correcte en haut à droite
    dans le nom de l'acheteur, écrite en lettres minuscules.

    Il y a donc une erreur de manipulation dans le clavier lors
    de l'écrit en lettres majuscules..

    Merci aux techniciens de voir la chose car, je le répète, cela
    arrive souvent et je ne peux donc pas faire de copier-coller.
    Je précise que je travaille avec un Mac. Cordialement.
    • Erstellt am 01.10.2016 um 09:18
    • #604914
    Bonjour,

    Regardez ce site qui explique l'encodage des caractérres spéciaux, cela va peut être vous aider dans votre souci de lecture.
    Dans les propriétés systémes de la page en cause, si vous avez la possibilité de l'afficher :
    Choisissez "Titre et encodage", puis choisissez "Unicode 4.0 UTF-8" en face de "Encodage".

    Link (http)

    cordialement
  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3843x)
    standard

    1984 Beiträge

    Schweiz

    Bonjour,

    Regardez ce site qui explique l'encodage des caractérres spéciaux, cela va peut être vous aider dans votre souci de lecture.
    Dans les propriétés systémes de la page en cause, si vous avez la possibilité de l'afficher :
    Choisissez "Titre et encodage", puis choisissez "Unicode 4.0 UTF-8" en face de "Encodage".

    Link (http)

    cordialement
    • Erstellt am 02.10.2016 um 02:33
    • #605007
    Merci pour cette information.Mais dans le cas particulier, ce n'est pas moi qui fait cette page où Delcampe m'informe de la vente d'un de mes objets. C'est donc chez Delcampe qu'il convient de faire la correction lorsqu'ils écrivent l'adresse de mon acheteur. Il me semble qu'ils devraient écrire cette adresse en caractères simples et non en majuscules.

    Mais votre information est intéressante pour moi pour le jour où j'aurais ce problème dans un envoi de texte.
    Salutations.
  • martin52
    martin52 100% (20483x)
    standard

    1808 Beiträge

    Schweiz

    Bonjour,

    Regardez ce site qui explique l'encodage des caractérres spéciaux, cela va peut être vous aider dans votre souci de lecture.
    Dans les propriétés systémes de la page en cause, si vous avez la possibilité de l'afficher :
    Choisissez "Titre et encodage", puis choisissez "Unicode 4.0 UTF-8" en face de "Encodage".

    Link (http)

    cordialement
    • Erstellt am 02.10.2016 um 02:33
    • #605007
    Dans mon nom, il y a un "ü" (on dit UMLAUT) mais de temps en temps, il se présente comme ça dans les factures Delcampe et rarement PayPal:

    RÜ

    Les fournisseurs de quelques envois adressée à moi utilisent aussi cette manière ridicule de déformation.
    Il n'est pas drôle de voir son propre nom familiaire avec cette "appendix"
    Mais il me preuve, que le meme erreur est aussi visible sur autres ordis.

    mon frère par exemple s'appelle JÜRG, mais aussi JRÜRG si on croit Delcampe
    :o

    Je me demande maintenant, si la presentation faux des "Umlaut" (c'est à dire ä et ö et ü) qui sont très commun en allemande, est un problème de mon ordi (comme vous avez mentionnée) ou de l' E-mail de Delcampe & PayPal?

  • limini
    limini 100% (5177x)
    standard

    368 Beiträge

    Frankreich

    Merci pour cette information.Mais dans le cas particulier, ce n'est pas moi qui fait cette page où Delcampe m'informe de la vente d'un de mes objets. C'est donc chez Delcampe qu'il convient de faire la correction lorsqu'ils écrivent l'adresse de mon acheteur. Il me semble qu'ils devraient écrire cette adresse en caractères simples et non en majuscules.

    Mais votre information est intéressante pour moi pour le jour où j'aurais ce problème dans un envoi de texte.
    Salutations.
    • Erstellt am 02.10.2016 um 03:23
    • #605012
    Bonjour,
    Vous pouvez retrouver des caractéres accentués même si vous n'étes pas en cause votre ordinateur peut mal interprêter les caractéres accentués sur certain domaine, logiciel et de maniere aléatoire
    Généralement vous pouvez résoudre ce petit souci de texte en paramétrant votre navigateur et également tous les logiciels comme tableur ou traitement de texte qui présentent ce défaut d'affichage.
    cordialement
  • goudubo
    goudubo 100% (2632x)
    free

    327 Beiträge

    Frankreich

    Merci pour cette information.Mais dans le cas particulier, ce n'est pas moi qui fait cette page où Delcampe m'informe de la vente d'un de mes objets. C'est donc chez Delcampe qu'il convient de faire la correction lorsqu'ils écrivent l'adresse de mon acheteur. Il me semble qu'ils devraient écrire cette adresse en caractères simples et non en majuscules.

    Mais votre information est intéressante pour moi pour le jour où j'aurais ce problème dans un envoi de texte.
    Salutations.
    • Erstellt am 02.10.2016 um 03:23
    • #605012
    Bonsoir,
    Je l'ai également signalé à delcampe il y a un certain temps,majuscules et accents, cela peut vraiment porter à confusion.La correction n'a apparemment pas été faite.
    Bien cordialement
  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3843x)
    standard

    1984 Beiträge

    Schweiz

    Bonsoir,
    Je l'ai également signalé à delcampe il y a un certain temps,majuscules et accents, cela peut vraiment porter à confusion.La correction n'a apparemment pas été faite.
    Bien cordialement
    • Erstellt am 02.10.2016 um 13:02
    • #605070
    Bonsoir,

    Et pourtant il suffit à Delcampe (ceux qui remplissent l'avis de vente envoyée aux acheteurs) de renoncer à inscrire le nom et l'adresse en lettres majuscules.
    Dans la case de l'avis de vente, en haut à droite, tout est inscrit en minuscules et cela fonctionne très bien.
    Alors messieurs de Delcampe où est la difficulté d'opérer ce petit changement : passer des majuscules aux minuscules ? Pendant combien d'année cette anomalie subsistera ?
    Bonne soirée.
  • martin52
    martin52 100% (20483x)
    standard

    1808 Beiträge

    Schweiz

    Bonsoir,

    Et pourtant il suffit à Delcampe (ceux qui remplissent l'avis de vente envoyée aux acheteurs) de renoncer à inscrire le nom et l'adresse en lettres majuscules.
    Dans la case de l'avis de vente, en haut à droite, tout est inscrit en minuscules et cela fonctionne très bien.
    Alors messieurs de Delcampe où est la difficulté d'opérer ce petit changement : passer des majuscules aux minuscules ? Pendant combien d'année cette anomalie subsistera ?
    Bonne soirée.
    • Erstellt am 02.10.2016 um 15:15
    • #605090
    voici un autre exemple, reçu ces jours:

    IMPASSE DES GÉRANIUMS

    je crois il s'agit des GÉRANIUMS ?
    :question:
  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3843x)
    standard

    1984 Beiträge

    Schweiz

    voici un autre exemple, reçu ces jours:

    IMPASSE DES GÉRANIUMS

    je crois il s'agit des GÉRANIUMS ?
    :question:
    • Erstellt am 03.10.2016 um 03:19
    • #605132
    Bonjour et merci,

    je continue donc à dire que les techniciens de Delcampe doivent résoudre ce problème et il me semble qu'il leur suffiraient de renoncer à écrire ces adresses en lettres majuscules. Mais les responsables de la technique vont-ils seulement voir ces messages, prendre conscience du problème ? Ou cela reste-t-il une brave discussion entre nous delcampistes, un flot de textes sur le Forum ? Et pourtant la solution existe.
    Elle est entre les mains de certains. Si ceux-ci ne bougent pas les choses restent en l'état et tous ces débats une fois de plus n'auront servis à rien.
  • @helene
    Administrator
    @helene

    2080 Beiträge

    Belgien

    Voici le type d'adresse que je reçois dans l'avis de vente
    d'un lot et cela arrive souvent : (cf lot 0290060900)

    BÉATRICE ROGÉRÉ PIGNOLET

    Heureusement que je trouve l'adresse correcte en haut à droite
    dans le nom de l'acheteur, écrite en lettres minuscules.

    Il y a donc une erreur de manipulation dans le clavier lors
    de l'écrit en lettres majuscules..

    Merci aux techniciens de voir la chose car, je le répète, cela
    arrive souvent et je ne peux donc pas faire de copier-coller.
    Je précise que je travaille avec un Mac. Cordialement.
    • Erstellt am 01.10.2016 um 09:18
    • #604914
    Bonjour à tous,


    Nous avons remonté les exemples mis en avant à notre équipe technique pour résolution.

    Ces cas sont très rares, nous n'en avons pas détecté d'autres. Il s’agit d’un souci que nous pouvons uniquement régler au cas par cas. Si vous constatez de nouveau cas, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact afin que nous les corrigions.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • closfleuri_99
    closfleuri_99 100% (3843x)
    standard

    1984 Beiträge

    Schweiz

    Bonjour à tous,


    Nous avons remonté les exemples mis en avant à notre équipe technique pour résolution.

    Ces cas sont très rares, nous n'en avons pas détecté d'autres. Il s’agit d’un souci que nous pouvons uniquement régler au cas par cas. Si vous constatez de nouveau cas, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact afin que nous les corrigions.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 03.10.2016 um 08:21
    • #605182
    Merci pour cette heureuse intervention.