offre annulée ???

  • peguy51
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    Bonjour,

    Lors d'un achat d'étuis de protection chez le même vendeur, je rencontre le problème suivant:

    - 1000 étuis pour CPA 100 µ = OK
    - 200 étuis pour CPM 100 µ = offre annulée ( voir scan)

    Je n'avais jamais rencontré ce genre de problème. Quelqu'un peut-il m'expliquer ?

    Merci

    Cordialement

    P.S. Quand j'ai voulu envoyer ce message, le site était inaccessible
  • @cathy
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    Bonjour,

    Lors d'un achat d'étuis de protection chez le même vendeur, je rencontre le problème suivant:

    - 1000 étuis pour CPA 100 µ = OK
    - 200 étuis pour CPM 100 µ = offre annulée ( voir scan)

    Je n'avais jamais rencontré ce genre de problème. Quelqu'un peut-il m'expliquer ?

    Merci

    Cordialement

    P.S. Quand j'ai voulu envoyer ce message, le site était inaccessible
    • Erstellt am 26.09.2016 um 08:47
    • #604098
    Bonjour Peguy51,


    Pourriez-vous réessayer et me tenir informée ?

    Merci d'avance.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • peguy51
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    Bonjour Peguy51,


    Pourriez-vous réessayer et me tenir informée ?

    Merci d'avance.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 26.09.2016 um 08:53
    • #604102
    Bonjour Cathy,

    J'ai essayé plusieurs fois, mais j'obtiens toujours le même message. Je vais contacter le vendeur.

    Cordialement
  • @cathy
    Administrator
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    Bonjour Cathy,

    J'ai essayé plusieurs fois, mais j'obtiens toujours le même message. Je vais contacter le vendeur.

    Cordialement
    • Erstellt am 26.09.2016 um 09:05
    • #604106
    Bonjour Peguy51,


    Nous allons prendre contact avec votre vendeur afin de pouvoir investiguer dans la difficulté que vous rencontrez.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • @cathy
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    Bonjour Cathy,

    J'ai essayé plusieurs fois, mais j'obtiens toujours le même message. Je vais contacter le vendeur.

    Cordialement
    • Erstellt am 26.09.2016 um 09:05
    • #604106
    Bonjour Peguy51,


    Cette difficulté a été résolue par notre équipe technique, vous ne rencontrerez plus cette difficulté.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • peguy51
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    Bonjour Peguy51,


    Cette difficulté a été résolue par notre équipe technique, vous ne rencontrerez plus cette difficulté.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 06.10.2016 um 09:43
    • #605689
    Bonjour Cathy,

    Merci pour votre réponse. J'ai déjà résolu le problème avec le vendeur et reçu le matériel commandé.

    Cordialement