impossible de se connecter

  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • renault21

    230 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 20.06.2016 um 13:03
    • #592975
    De même cher Erlacroi,de plus je travaillais sur la mise en vente d'objets. Je commence sérieusement en a voir marre de ces bugs à répétition,sur l'ancien Delcampe,surtout que le nouveau ne m'inspire sérieusement pas confiance. Que faire?,Quitter le site? j'y pense de plus en plus:d-unhappy:
  • erwan998

    606 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 20.06.2016 um 13:03
    • #592975
    J'ai eu le même problème (impossible de me contecter) - de ce fait je n'ai pu suivre une enchère qui me semble perdue et qui - de surcroit-, à cette heure, soit environ 40' après ne figure plus dans mes offres en cours et pas plus dans mes offres perdantes!!!!!
  • pascal031074

    138 Beiträge

    Frankreich

    J'ai eu le même problème (impossible de me contecter) - de ce fait je n'ai pu suivre une enchère qui me semble perdue et qui - de surcroit-, à cette heure, soit environ 40' après ne figure plus dans mes offres en cours et pas plus dans mes offres perdantes!!!!!
    • Erstellt am 20.06.2016 um 13:50
    • #592986
    Idem pour le compte d'une amie. Cela commence à être urgent !!! Adresse introuvable firefox ne peut trouver le site à dressé indiquée...
  • papillon1502

    1928 Beiträge

    Frankreich

    Idem pour le compte d'une amie. Cela commence à être urgent !!! Adresse introuvable firefox ne peut trouver le site à dressé indiquée...
    • Erstellt am 20.06.2016 um 13:53
    • #592987
    Bonsoir à tous
    Essayez de vous connecter sur delcampe.net, chez moi cela a fonctionné (delcampe.fr est bloqué)
    Cordialement
    Pascale
  • pascal031074

    138 Beiträge

    Frankreich

    Bonsoir à tous
    Essayez de vous connecter sur delcampe.net, chez moi cela a fonctionné (delcampe.fr est bloqué)
    Cordialement
    Pascale
    • Erstellt am 20.06.2016 um 14:03
    • #592990
    Idem sur .net erreur de chargement de le page.
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Kanada

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 20.06.2016 um 13:03
    • #592975
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • papillon1502

    1928 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 20.06.2016 um 14:41
    • #592998
    Bonsoir
    Vous faites comment pour effacer les données de navigation?
    Merci
    Pascale
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Kanada

    Bonsoir
    Vous faites comment pour effacer les données de navigation?
    Merci
    Pascale
    • Erstellt am 20.06.2016 um 15:11
    • #593009
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • sh

    1680 Beiträge

    Belgien

    Bonsoir
    Vous faites comment pour effacer les données de navigation?
    Merci
    Pascale
    • Erstellt am 20.06.2016 um 15:11
    • #593009
    Bonsoir,

    Dans l'historique de votre navigateur, il faut supprimer soit tous les liens où Delcampe apparaît ou pour faire plus vite vider l'historique et cookies en un coup de tous les sites où vous êtes passés (mais il faut souvent retaper les mots de passe lors de reconnections car lorsque vous allez sur un site, c'est comme si vous y alliez pour la première fois).

    Si vous êtes sur le site en question, la touche F7 peut vider le cache où se trouve un historique de navigation (mais ce n'est pas toujours garanti).

    Stéphane
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 20.06.2016 um 13:03
    • #592975
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Kanada

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 20.06.2016 um 15:41
    • #593014
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 20.06.2016 um 15:48
    • #593015
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • renault21

    230 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 20.06.2016 um 15:55
    • #593017
    De même,cela ne fonctionne pas:angryfire:
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    De même,cela ne fonctionne pas:angryfire:
    • Erstellt am 20.06.2016 um 15:58
    • #593018
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • pascal031074

    138 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 20.06.2016 um 16:00
    • #593021
    Rien. Sur la tablette ça fonctionne. C'est quoi ce bug? Et bien sur personne de Delcampe pour répondre...
  • joel3
    Account geschlossen

    1173 Beiträge

    Frankreich

    Rien. Sur la tablette ça fonctionne. C'est quoi ce bug? Et bien sur personne de Delcampe pour répondre...
    • Erstellt am 20.06.2016 um 16:10
    • #593022
    Bonsoir,

    Je ne me vois pas faire mes mises en ventes sur tablette (scan recto/verso + description complète c'est impossible)...

    Bien cordialement, joel
  • plumedoie

    400 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 20.06.2016 um 13:03
    • #592975
    Idem pour moi .
    Je souhaitais fermer une vente mais action impossible une page s'affiche : " AUCune connexion internet " pourtant je suis bien là pour faire ce constat, et tout à fait connectée !
    AU SECOURS la TEAM !:whiteflag::help:
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Idem pour moi .
    Je souhaitais fermer une vente mais action impossible une page s'affiche : " AUCune connexion internet " pourtant je suis bien là pour faire ce constat, et tout à fait connectée !
    AU SECOURS la TEAM !:whiteflag::help:
    • Erstellt am 20.06.2016 um 16:22
    • #593027
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • @helene
    Administrator

    2080 Beiträge

    Belgien

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 20.06.2016 um 13:03
    • #592975
    Bonjour à tous,



    Cette difficulté est en fait liée à certains fournisseurs Internet et non au site Delcampe, elle a été corrigée.
    Le site est de nouveau disponible pour la plupart des fournisseurs Internet et sera accessible pour tous dans les prochaines heures.

    Nous nous excusons du désagrément occasionné.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • papillon1502

    1928 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 20.06.2016 um 15:31
    • #593010
    Bonjour Gigi
    J'ai fait comme vous me l'avez expliqué, cela n'a pas résolu le problème, mais au moins j'ai effacé tous les historiques.
    Merci
    Cordialement
    Pascale
  • papillon1502

    1928 Beiträge

    Frankreich

    Bonsoir,

    Dans l'historique de votre navigateur, il faut supprimer soit tous les liens où Delcampe apparaît ou pour faire plus vite vider l'historique et cookies en un coup de tous les sites où vous êtes passés (mais il faut souvent retaper les mots de passe lors de reconnections car lorsque vous allez sur un site, c'est comme si vous y alliez pour la première fois).

    Si vous êtes sur le site en question, la touche F7 peut vider le cache où se trouve un historique de navigation (mais ce n'est pas toujours garanti).

    Stéphane
    • Erstellt am 20.06.2016 um 15:37
    • #593013
    Bonjour Stéphane
    J'ai effacé les historiques, mais il y a une option pour sauvegarder les mots de passe, j'ai coché cette option.
    Cela n'a pas résolu le problème de connexion, j'ai vu ce matin (avec un autre ordinateur) que je n'étais pas en cause, mais il s'agit d'un problème de fournisseur.
    Maintenant cela fonctionne normalement.
    Je vous remercie pour votre aide
    Cordialement
    Pascale
  • sh

    1680 Beiträge

    Belgien

    Bonjour à tous,



    Cette difficulté est en fait liée à certains fournisseurs Internet et non au site Delcampe, elle a été corrigée.
    Le site est de nouveau disponible pour la plupart des fournisseurs Internet et sera accessible pour tous dans les prochaines heures.

    Nous nous excusons du désagrément occasionné.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 21.06.2016 um 04:17
    • #593081
    Bonjour à tous,

    Je suis chez Telenet et j’ai eu le même phénomène, pour ce qui est des fournisseurs, cela commence à faire beaucoup de fournisseurs différents, je pense que le problème a été général et qu’il faut analyser plus profondément la cause.

    Hypothèse possible ? Ce ne serait pas dû à une attaque d’un hacker qui rend des sites temporairement inopérants ? La pratique est connue, par le truchement d’un réseau multiplicateur, des milliers ou millions de requêtes arrivent vers une adresse d’un site au même moment, ce qui a pour but de le surcharger et de le mettre en sécurité…...et du fait inopérant.

    Si tel était le cas, le site n’y peut rien et il n’a pas à être honteux de l’avouer, les grands sites officiels de l’Etat en sont parfois victimes, même la Maison Blanche aux USA n’y a pas échappé.

    Stéphane
  • @helene
    Administrator

    2080 Beiträge

    Belgien

    Bonjour à tous,

    Je suis chez Telenet et j’ai eu le même phénomène, pour ce qui est des fournisseurs, cela commence à faire beaucoup de fournisseurs différents, je pense que le problème a été général et qu’il faut analyser plus profondément la cause.

    Hypothèse possible ? Ce ne serait pas dû à une attaque d’un hacker qui rend des sites temporairement inopérants ? La pratique est connue, par le truchement d’un réseau multiplicateur, des milliers ou millions de requêtes arrivent vers une adresse d’un site au même moment, ce qui a pour but de le surcharger et de le mettre en sécurité…...et du fait inopérant.

    Si tel était le cas, le site n’y peut rien et il n’a pas à être honteux de l’avouer, les grands sites officiels de l’Etat en sont parfois victimes, même la Maison Blanche aux USA n’y a pas échappé.

    Stéphane
    • Erstellt am 21.06.2016 um 07:58
    • #593126
    Bonjour Sh,


    Nous vous confirmons que ce souci est uniquement lié à certains fournisseurs d'accès internet et n'a pas d'autre cause.

    Notre équipe technique a résolu cette difficulté mais il est possible que certaines personnes rencontrent encore celle-ci. La situation devrait être résolue dans quelques heures.

    Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • ray01

    1383 Beiträge

    Belgien

    Bonjour Sh,


    Nous vous confirmons que ce souci est uniquement lié à certains fournisseurs d'accès internet et n'a pas d'autre cause.

    Notre équipe technique a résolu cette difficulté mais il est possible que certaines personnes rencontrent encore celle-ci. La situation devrait être résolue dans quelques heures.

    Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 21.06.2016 um 08:58
    • #593148
    Bonjour,:hello:
    En panne plusieurs heures, je me suis invité chez mon voisin et son fournisseur qui est différent du mien à été disponible à 100%.
    J'habite la région liégeoise en Belgique et maintenant tout est en ordre.:cool:
    Cordialement.
    Ray01:d-happy: