nombre d'objets en vente différent?

  • chineuse57

    209 Beiträge

    Frankreich

    bonjour,
    je voudrais savoir pourquoi le nombre d'objet mis en vente est différent sur l'ancien delcampe par rapport au nouveau?
    d'autres ont ils constaté ce fait?
    merci
  • roudoudou44

    220 Beiträge

    Frankreich

    bonjour,
    je voudrais savoir pourquoi le nombre d'objet mis en vente est différent sur l'ancien delcampe par rapport au nouveau?
    d'autres ont ils constaté ce fait?
    merci
    • Erstellt am 20.05.2016 um 03:50
    • #589184
    Pareil pour moi ! les nombres ne correspondent pas !!! :dance:
  • @helene
    Administrator

    2080 Beiträge

    Belgien

    bonjour,
    je voudrais savoir pourquoi le nombre d'objet mis en vente est différent sur l'ancien delcampe par rapport au nouveau?
    d'autres ont ils constaté ce fait?
    merci
    • Erstellt am 20.05.2016 um 03:50
    • #589184
    Bonjour à tous,


    Afin que nous puissions effectuer des tests, pourriez-vous nous dire sur quelle page cette différence est visible (site, quelle recherche, etc.) ?


    D'avance merci,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • chineuse57

    209 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour à tous,


    Afin que nous puissions effectuer des tests, pourriez-vous nous dire sur quelle page cette différence est visible (site, quelle recherche, etc.) ?


    D'avance merci,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 20.05.2016 um 07:27
    • #589211
    bonjour,
    sur delcampe.fr et delcampe.net(anciennes versions),le nombre d'objet est different du delcampe mis en place(nouveau)
    cordialement
  • roudoudou44

    220 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour à tous,


    Afin que nous puissions effectuer des tests, pourriez-vous nous dire sur quelle page cette différence est visible (site, quelle recherche, etc.) ?


    D'avance merci,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 20.05.2016 um 07:27
    • #589211
    Je vais sur mon profil - voir la boutique :
    ancien site : 3665 objets
    nouveau site : 3628

    Où sont passés les 37 objets manquants ??? :dunno:
  • chineuse57

    209 Beiträge

    Frankreich

    Pareil pour moi ! les nombres ne correspondent pas !!! :dance:
    • Erstellt am 20.05.2016 um 04:46
    • #589194
    bonsoir roudoudou,
    plusieurs dysfonctionnements et je n'adhère pas du tout à cette nouvelle version,nulle ,incomplete et trés difficile d'accès
    je suis trés dubitative,mitigée quant à l'avenir de ce site que j'adore et sur lequel je passais des heures...si il reste ainsi,je ne pense plus y passer aussi souvent
    cordialement
  • @helene
    Administrator

    2080 Beiträge

    Belgien

    bonjour,
    sur delcampe.fr et delcampe.net(anciennes versions),le nombre d'objet est different du delcampe mis en place(nouveau)
    cordialement
    • Erstellt am 20.05.2016 um 09:12
    • #589217
    Bonjour Chineuse57,


    Nous vous remercions de nous avoir informés. Nous avons transmis cette information à notre équipe technique.

    Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • @helene
    Administrator

    2080 Beiträge

    Belgien

    Je vais sur mon profil - voir la boutique :
    ancien site : 3665 objets
    nouveau site : 3628

    Où sont passés les 37 objets manquants ??? :dunno:
    • Erstellt am 20.05.2016 um 12:56
    • #589238
    Bonjour Roudoudou44,


    Après vérification, nous constatons que le nombre de vos ventes au sein de votre boutique diffère ce jour de 1.

    Nous remontons cette information à notre équipe technique pour résolution.

    Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • roudoudou44

    220 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Roudoudou44,


    Après vérification, nous constatons que le nombre de vos ventes au sein de votre boutique diffère ce jour de 1.

    Nous remontons cette information à notre équipe technique pour résolution.

    Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 23.05.2016 um 05:17
    • #589519
    Bonjour,

    Désolée de vous contredire mais il y a bien une différence de 37 objets entre les 2 sites ! 3645 sur le nouveau et 3682 sur l'ancien.
    Voir copie d'écran jointe.
  • @helene
    Administrator

    2080 Beiträge

    Belgien

    Bonjour,

    Désolée de vous contredire mais il y a bien une différence de 37 objets entre les 2 sites ! 3645 sur le nouveau et 3682 sur l'ancien.
    Voir copie d'écran jointe.
    • Erstellt am 23.05.2016 um 10:39
    • #589551
    Bonjour Roudoudou44,


    Nous vous remercions de nous avoir précisé ce point.

    Nous avons remonté votre demande. Nous reviendrons vers vous dès qu'une réponse nous sera apportée.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe