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Messages D*

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    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • @cathy
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    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 11.02.2016 um 02:43
    • #575520
    Bonjour Ellyphil,


    Pourriez-vous nous indiquer un exemple de message qui n'est pas parvenu ?

    Merci d'avance.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
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    Bonjour Ellyphil,


    Pourriez-vous nous indiquer un exemple de message qui n'est pas parvenu ?

    Merci d'avance.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 11.02.2016 um 06:52
    • #575574
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
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    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 11.02.2016 um 07:20
    • #575580
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • @cathy
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    3146 Beiträge

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    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 11.02.2016 um 07:20
    • #575580
    Bonjour Ellyphil,


    Après vérification, dans votre messagerie Delcampe je constate que ces e-mails ont bien été envoyés.

    Vous pouvez le constater en cliquant sur le lien ci-dessous :
    Link (http)

    Après vérification, nos e-mails sont bien envoyés à partir de chez nous.

    Vous devriez vérifier que vous n'avez pas de filtre anti-publicité installé dans votre messagerie, cela pourrait expliquer que vous ne receviez pas nos e-mails.
    Dans ce cas, vous pourriez éventuellement retrouver ceux-ci dans votre dossier "courriers indésirables".


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
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    Bonjour Ellyphil,


    Après vérification, dans votre messagerie Delcampe je constate que ces e-mails ont bien été envoyés.

    Vous pouvez le constater en cliquant sur le lien ci-dessous :
    Link (http)

    Après vérification, nos e-mails sont bien envoyés à partir de chez nous.

    Vous devriez vérifier que vous n'avez pas de filtre anti-publicité installé dans votre messagerie, cela pourrait expliquer que vous ne receviez pas nos e-mails.
    Dans ce cas, vous pourriez éventuellement retrouver ceux-ci dans votre dossier "courriers indésirables".


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 11.02.2016 um 07:26
    • #575582
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  • @cathy
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    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 11.02.2016 um 07:32
    • #575584
    Bonjour Ellyphil,


    Vos informations ont été remontées à notre équipe technique, nous reviendrons vers vous dès qu'une réponse nous sera apportée.


    Bien cordialement,

    Cathy - Service Clientèle Delcampe
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    Bonjour Ellyphil,


    Vos informations ont été remontées à notre équipe technique, nous reviendrons vers vous dès qu'une réponse nous sera apportée.


    Bien cordialement,

    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 11.02.2016 um 07:38
    • #575586
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • @cathy
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    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 11.02.2016 um 11:20
    • #575628
    Bonjour Ellyphil,


    Après vérification avec notre équipe technique, celle-ci a constaté que pour certains e-mails une erreur apparait au niveau de votre hébergeur Free.
    Certains e-mails sont envoyés et d'autres reviennent avec un message d'erreur (utilisateur inexistant).

    Nous vous informons que cette difficulté se situe au niveau de Free.

    Si nous avons d'autres informations, nous reviendrons vers vous.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle
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    Bonjour Ellyphil,


    Après vérification avec notre équipe technique, celle-ci a constaté que pour certains e-mails une erreur apparait au niveau de votre hébergeur Free.
    Certains e-mails sont envoyés et d'autres reviennent avec un message d'erreur (utilisateur inexistant).

    Nous vous informons que cette difficulté se situe au niveau de Free.

    Si nous avons d'autres informations, nous reviendrons vers vous.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle
    • Erstellt am 12.02.2016 um 02:40
    • #575685
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).