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impossibilité d'ouvrir une session.

  • lamarseillaise
    lamarseillaise 100% (914x)

    131 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour
    Pour poser la question, je passe par une collègue delcampeur.
    Je suis incrit depuis plusieurs années sur Delcampe, j'ai déja vendu et acheté sans problèmes sur le site mais depuis quelques heures je n'arrive pas à ouvrir une session, le pseudo et le mot de passe sont exact, mais impossibilité de se connecter.
    Merci de me donner peut être une explication.
  • @helene
    Administrator
    @helene

    2080 Beiträge

    Belgien

    Bonjour
    Pour poser la question, je passe par une collègue delcampeur.
    Je suis incrit depuis plusieurs années sur Delcampe, j'ai déja vendu et acheté sans problèmes sur le site mais depuis quelques heures je n'arrive pas à ouvrir une session, le pseudo et le mot de passe sont exact, mais impossibilité de se connecter.
    Merci de me donner peut être une explication.
    • Erstellt am 09.08.2015 um 17:06
    • #554785
    Bonjour,


    En cas d'oubli de votre mot de passe, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant :
    Link (http)
    et à y encoder soit votre pseudonyme, soit votre adresse email.

    Un message vous sera immédiatement envoyé avec votre pseudo et mot de passe.

    Si votre difficulté n'est pas résolue et afin que nous puissions effectuer des vérifications, merci de nous écrire à l'adresse fr@delcampe-support.com .


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe