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Impossible de "Répondre" lors d'une "question"

  • casteillas
    casteillas 100% (1052x)
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    256 Beiträge

    Frankreich

    Un client vient de me poser une question relatif à un objet qui l'intéresse.
    Lorsque je vais sur l'objet, il y a bien la "Question" du client mais pas la touche "Répondre".
    Cela n'est pas la première fois que cela m'arrive ....
    Que faire ?
    Merci pour vos réponses
  • goudubo
    goudubo 100% (2631x)
    free

    327 Beiträge

    Frankreich

    Un client vient de me poser une question relatif à un objet qui l'intéresse.
    Lorsque je vais sur l'objet, il y a bien la "Question" du client mais pas la touche "Répondre".
    Cela n'est pas la première fois que cela m'arrive ....
    Que faire ?
    Merci pour vos réponses
    • Erstellt am 05.04.2014 um 12:06
    • #494859
    Bonsoir,
    Oui, souvent cela ne marche pas par le lien du message, je vais alors dans "questions reçues' dans mes objets en vente et cela marche.
    Bonne soirée.
  • casteillas
    casteillas 100% (1052x)
    free

    256 Beiträge

    Frankreich

    Bonsoir,
    Oui, souvent cela ne marche pas par le lien du message, je vais alors dans "questions reçues' dans mes objets en vente et cela marche.
    Bonne soirée.
    • Erstellt am 05.04.2014 um 13:46
    • #494871
    Merci pour la réponse.
    Tout est en ordre, la touche est apparue ce matin.