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Sécurisation des comptes

  • passiondantan
    passiondantan 100% (11677x)
    free

    1167 Beiträge

    Frankreich

    Bonsoir à toutes et tous,

    J'ai également - comme tous - reçu cette demande de mise à jour.

    Je ne vois pas - une seconde - où est le souci.

    C'est bien, de temps à autres, de vérifier les diverses coordonnées, une adresse peut changer, itou pour un numéro de téléphone.

    ... et puis, en cliquant sur les divers liens en bas de page, nous voyons bien que nous sommes chez Delcampe.

    Aucun problème, aucun truc me semble t-il.

    Bonne soirée à toutes et tous.

    Cordiales salutations.

    Christian - Passiondantan.
    board
  • kdl4_12
    kdl4_12 100% (51167x)
    PRO advanced

    396 Beiträge

    Frankreich

    Bonsoir

    Je me pose la même question; c'est peu être ne tentative d'hameçonnage, donc MEFIANCE je n'ai pas cliquer sur le lien et j'ai mis le message à la poubelle.

    Ensuite j'ai vérifié par delcampe mon compte et le renseignement demandé était bien le bon.

    Je ne vois pas trop le rapport entre ma date de naissance et mon compte bancaire.

    Bonne soirée

    AL
  • pphilatelie
    pphilatelie --% (48x)

    2 Beiträge

    Frankreich

    Reçu ce jour ce message de la part de Delcampe :

    " Pour nous aider à mieux vous protéger, il est important que les coordonnées de votre compte soient correctes. Nous vous invitons donc à les vérifier.

    Veuillez noter qu’il est dorénavant obligatoire d’indiquer une date de naissance valide (notamment dans le cadre de l’augmentation de la sécurité bancaire).

    Si vos coordonnées sont à jour, vous ne devez rien faire. Sinon, modifiez-les afin qu’elles soient correctes.

    Voici le lien qui vous permettra d’accéder directement à vos coordonnées :

    Mettre mes coordonnées à jour

    Elles seront immédiatement transférées à notre partenaire bancaire et nous demanderons à ce qu’elles soient traitées en priorité. "

    Je ne comprends pas du tout la dernière ligne : transmission á partenaire bancaire pour traitement en priorité.

    Merci de vos explications.

    Cordialement.
    • Erstellt am 12.11.2020 um 14:52
    • #1209940
    Bonjour,

    Je viens de recevoir un message sur ma messagerie et je voudrais savoir si il vient bien de Delcampe et que ce n'est donc pas une tentative d'escroquerie (pishing/hameçonnage).

    Ce message est intitulé "Les coordonnées de votre compte sont-elles encore à jour ?" et demande bien sûr de cliquer sur un lien pour aller sur un site pour y contrôler ses coordonnées bancaires.

    Le message semble bien venir de Delcampe mais le lien sur lequel on doit cliquer n'a rien à voir avec delcampe : c'est vl9x.mjt.lu (site luxembourgeois)

    L'administrateur peut-il me confirmer que ce mail a bien été envoyé par Delcampe et que le site vl9x.mjt.lu est "Secure" ?

    Merci.
    board
  • pphilatelie
    pphilatelie --% (48x)

    2 Beiträge

    Frankreich

    Je n'avais vu ce message avant de poster le mien.
    Le problème avec ce message c'est que le lien sur lequel on nous demande de cliquer n'a rien à voir avec delcampe : regardez, lorsque vous mettez votre curseur sur un lien, en bas à gauche de votre navigateur Web : vous voyez vers quel site le lien va vous envoyer. Dans ce mail, on nous redirige vers vl9x.mjt.lu
    Moi, ca ne m'inspire pas confiance : vous donneriez vos coordonnées bancaires à un inconnu dans la rue ? C'est la même chose ici.
  • lionel38
    lionel38 100% (4819x)

    338 Beiträge

    Belgien

    En tant qu'acheteur
    1) je paye en premier (paypal, banque etc etc )
    2 le vendeur recoit le montant
    3) et envoie a l'adresse que j'ai donné

    a quel moment mes données vont elles ne pas etre a jour ???

    donc ce mail a toutes les ressemblances du suspect ......

    c'est tout !!!!

    cdlt
    LN
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,

    Je viens de recevoir un message sur ma messagerie et je voudrais savoir si il vient bien de Delcampe et que ce n'est donc pas une tentative d'escroquerie (pishing/hameçonnage).

    Ce message est intitulé "Les coordonnées de votre compte sont-elles encore à jour ?" et demande bien sûr de cliquer sur un lien pour aller sur un site pour y contrôler ses coordonnées bancaires.

    Le message semble bien venir de Delcampe mais le lien sur lequel on doit cliquer n'a rien à voir avec delcampe : c'est vl9x.mjt.lu (site luxembourgeois)

    L'administrateur peut-il me confirmer que ce mail a bien été envoyé par Delcampe et que le site vl9x.mjt.lu est "Secure" ?

    Merci.
    • Erstellt am 12.11.2020 um 12:57
    • #1209859
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    board
  • elleirum
    elleirum 100% (5548x)
    standard

    736 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,

    Je viens de recevoir un message sur ma messagerie et je voudrais savoir si il vient bien de Delcampe et que ce n'est donc pas une tentative d'escroquerie (pishing/hameçonnage).

    Ce message est intitulé "Les coordonnées de votre compte sont-elles encore à jour ?" et demande bien sûr de cliquer sur un lien pour aller sur un site pour y contrôler ses coordonnées bancaires.

    Le message semble bien venir de Delcampe mais le lien sur lequel on doit cliquer n'a rien à voir avec delcampe : c'est vl9x.mjt.lu (site luxembourgeois)

    L'administrateur peut-il me confirmer que ce mail a bien été envoyé par Delcampe et que le site vl9x.mjt.lu est "Secure" ?

    Merci.
    • Erstellt am 12.11.2020 um 12:57
    • #1209859
    Bonsoir ,

    J'ai reçu ce message mais , prudent, je ne l'ai pas ouvert .

    Attendons la réponse de l'administrateur.

    Cordialement.
  • Romeria
    Romeria 100% (18122x)
    free

    4099 Beiträge

    Kanarische Inseln

    Reçu ce jour ce message de la part de Delcampe :

    " Pour nous aider à mieux vous protéger, il est important que les coordonnées de votre compte soient correctes. Nous vous invitons donc à les vérifier.

    Veuillez noter qu’il est dorénavant obligatoire d’indiquer une date de naissance valide (notamment dans le cadre de l’augmentation de la sécurité bancaire).

    Si vos coordonnées sont à jour, vous ne devez rien faire. Sinon, modifiez-les afin qu’elles soient correctes.

    Voici le lien qui vous permettra d’accéder directement à vos coordonnées :

    Mettre mes coordonnées à jour

    Elles seront immédiatement transférées à notre partenaire bancaire et nous demanderons à ce qu’elles soient traitées en priorité. "

    Je ne comprends pas du tout la dernière ligne : transmission á partenaire bancaire pour traitement en priorité.

    Merci de vos explications.

    Cordialement.
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • Romeria
    Romeria 100% (18122x)
    free

    4099 Beiträge

    Kanarische Inseln

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 13.11.2020 um 02:54
    • #1210036
    Bonjour,

    Votre lien je l'ai lu mais ça ne me donne pas d'explication sur la transmission bancaire.

    Le savez-vous ?
  • @priscilla
    Administrator
    Account geschlossen

    59 Beiträge

    Belgien

    Bonjour à tous,

    Nous vous confirmons que cet email provient bien du site Delcampe.net.

    Il vise à vous informer qu'il est à présent obligatoire d'indiquer une date de naissance valide et vous invite de ce fait à vérifier vos coordonnées personnelles.

    Comme indiqué, si vos données sont correctes, vous ne devez alors rien modifier.
    Si une information est incorrecte, vous pourrez la mettre à jour.

    Le format de ce lien peut vous sembler inhabituel car il est lié au système que nous utilisons pour envoyer ce type de communication.

    Cordialement,

    Priscilla - Service clientèle
  • Romeria
    Romeria 100% (18122x)
    free

    4099 Beiträge

    Kanarische Inseln

    Bonjour à tous,

    Nous vous confirmons que cet email provient bien du site Delcampe.net.

    Il vise à vous informer qu'il est à présent obligatoire d'indiquer une date de naissance valide et vous invite de ce fait à vérifier vos coordonnées personnelles.

    Comme indiqué, si vos données sont correctes, vous ne devez alors rien modifier.
    Si une information est incorrecte, vous pourrez la mettre à jour.

    Le format de ce lien peut vous sembler inhabituel car il est lié au système que nous utilisons pour envoyer ce type de communication.

    Cordialement,

    Priscilla - Service clientèle
    • Erstellt am 13.11.2020 um 04:58
    • #1210108
    Bonjour, OK pour l'authencité du message.

    Mais, pas de réponse á la question que j'ai posée sur le lien bancaire ??




    Elles seront immédiatement transférées à notre partenaire bancaire et nous demanderons à ce qu’elles soient traitées en priorité. "

    Je ne comprends pas du tout la dernière ligne : transmission á partenaire bancaire pour traitement en priorité.

    Cordialement.
  • planete_cartes
    planete_cartes 100% (7583x)
    free

    154 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour à tous,

    Nous vous confirmons que cet email provient bien du site Delcampe.net.

    Il vise à vous informer qu'il est à présent obligatoire d'indiquer une date de naissance valide et vous invite de ce fait à vérifier vos coordonnées personnelles.

    Comme indiqué, si vos données sont correctes, vous ne devez alors rien modifier.
    Si une information est incorrecte, vous pourrez la mettre à jour.

    Le format de ce lien peut vous sembler inhabituel car il est lié au système que nous utilisons pour envoyer ce type de communication.

    Cordialement,

    Priscilla - Service clientèle
    • Erstellt am 13.11.2020 um 04:58
    • #1210108
    Bonjour,

    Plusieurs membres vous posent la question et je me joins à eux : pourriez-vous nous préciser quel est le rapport entre la date de naissance et la sécurité bancaire ?

    Merci d'avance

    Cordialement
  • charles57
    charles57 99% (39123x)
    standard

    1383 Beiträge

    Frankreich

    Bonsoir à toutes et à tous,



    Je voulais poser ce problème à DELCAMPE hier, et au vu des courriers de ce jour Je pense que DELCAMPE à

    entiérement raison de chercher à nous protéger voici un courier reçu hier.

    Bien cordialement,

    Charles
    board
  • Romeria
    Romeria 100% (18122x)
    free

    4099 Beiträge

    Kanarische Inseln

    Bonsoir à toutes et à tous,



    Je voulais poser ce problème à DELCAMPE hier, et au vu des courriers de ce jour Je pense que DELCAMPE à

    entiérement raison de chercher à nous protéger voici un courier reçu hier.

    Bien cordialement,

    Charles
    • Erstellt am 13.11.2020 um 12:19
    • #1210321
    Bonsoir,

    Attendons la réponse de Delcampe.

    L'article que vous joignez est pour la France, Delcampe est en Belgique.

    Cdt.
  • 1195
    1195 100% (883x)
    free

    2493 Beiträge

    Schweiz

    Bonjour,

    Plusieurs membres vous posent la question et je me joins à eux : pourriez-vous nous préciser quel est le rapport entre la date de naissance et la sécurité bancaire ?

    Merci d'avance

    Cordialement
    • Erstellt am 13.11.2020 um 11:45
    • #1210306
    Bonjour, je me poise également la question, vu que je n'ai aucune relation avec une banque étrangère à la Suisse.
    Slts 1195
  • @philippe
    Administrator
    @philippe
    free

    1542 Beiträge

    Belgien

    Bonjour, OK pour l'authencité du message.

    Mais, pas de réponse á la question que j'ai posée sur le lien bancaire ??




    Elles seront immédiatement transférées à notre partenaire bancaire et nous demanderons à ce qu’elles soient traitées en priorité. "

    Je ne comprends pas du tout la dernière ligne : transmission á partenaire bancaire pour traitement en priorité.

    Cordialement.
    • Erstellt am 13.11.2020 um 05:49
    • #1210150
    Bonjour,

    L'email qui vous a été envoyé est un email générique qui s'adresse à tout membre, qu'il soit titulaire d'un compte Delcampe Pay ou non.

    Le paragraphe concernant les informations qui seront transmises à notre partenaire bancaire ne s'adresse bien sûr qu'aux membres ayant activé un compte Delcampe Pay.

    Si vous ne possédez pas de compte Delcampe Pay, ce paragraphe ne vous concerne pas ;)

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
  • Romeria
    Romeria 100% (18122x)
    free

    4099 Beiträge

    Kanarische Inseln

    Bonjour,

    L'email qui vous a été envoyé est un email générique qui s'adresse à tout membre, qu'il soit titulaire d'un compte Delcampe Pay ou non.

    Le paragraphe concernant les informations qui seront transmises à notre partenaire bancaire ne s'adresse bien sûr qu'aux membres ayant activé un compte Delcampe Pay.

    Si vous ne possédez pas de compte Delcampe Pay, ce paragraphe ne vous concerne pas ;)

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 16.11.2020 um 04:39
    • #1211542
    Bonjour,

    Merci pour cette précision.

    Bonne semaine.