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BUG avec SKRILL

  • fe54
    fe54 100% (14564x)
    free

    607 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour
    Sur le n° 401 953 126
    . paiement demandé : 19 décembre 2016 - 17:24
    . paiement envoyé : 8 janvier 2017 - 15:03
    . paiement reçu : 12 janvier 2017 - 5:10
    Je n'ai rien reçu sur mon compte Skrill (j'ai vérifié)
    Ce membre n'a rien envoyé (il n'a pas Skrill)
    La seule manipulation que j'ai fait, est de vouloir faire un rappel de facture!
    Merci par avance de me dire ce qui se passe
    Cordialement
    fe54
  • @denis
    Administrator
    @denis
    free

    498 Beiträge

    Belgien

    Bonjour
    Sur le n° 401 953 126
    . paiement demandé : 19 décembre 2016 - 17:24
    . paiement envoyé : 8 janvier 2017 - 15:03
    . paiement reçu : 12 janvier 2017 - 5:10
    Je n'ai rien reçu sur mon compte Skrill (j'ai vérifié)
    Ce membre n'a rien envoyé (il n'a pas Skrill)
    La seule manipulation que j'ai fait, est de vouloir faire un rappel de facture!
    Merci par avance de me dire ce qui se passe
    Cordialement
    fe54
    • Erstellt am 11.01.2017 um 23:40
    • #655138
    Bonjour Fe54,

    Il s'avère effectivement qu'aucun paiement n'a été effectué. Concernant la différence de date entre le paiement envoyé et le paiement reçu, notre Service Technique en a été informé.
    En attendant, vous pouvez reprendre contact avec votre acheteur pour faire le suivi de cette vente.
  • fe54
    fe54 100% (14564x)
    free

    607 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Fe54,

    Il s'avère effectivement qu'aucun paiement n'a été effectué. Concernant la différence de date entre le paiement envoyé et le paiement reçu, notre Service Technique en a été informé.
    En attendant, vous pouvez reprendre contact avec votre acheteur pour faire le suivi de cette vente.
    • Erstellt am 12.01.2017 um 09:54
    • #655369
    Bonjour
    Je souhaiterais avoir une réponse
    Cordialement
    fe54
  • @denis
    Administrator
    @denis
    free

    498 Beiträge

    Belgien

    Bonjour
    Je souhaiterais avoir une réponse
    Cordialement
    fe54
    • Erstellt am 07.02.2017 um 12:49
    • #668308
    Bonjour Fe54,

    Le problème de différence de date a été corrigé mais n'est pas rétroactif.
    Du fait qu'aucun paiement n'a été effectué, vous pouvez reprendre contact avec votre acheteur pour faire le suivi de cette vente.