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comment vendre....

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    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • @helene
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    @helene

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    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 05.10.2016 um 01:37
    • #605434
    Bonjour Cartes-et-papiers,


    Nous avons remonté cette information à notre équipe technique pour résolution. Nous reprendrons contact avec vous lorsque nous aurons reçu une réponse.

    Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
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    Bonjour Cartes-et-papiers,


    Nous avons remonté cette information à notre équipe technique pour résolution. Nous reprendrons contact avec vous lorsque nous aurons reçu une réponse.

    Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 05.10.2016 um 03:55
    • #605452
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
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    • Erstellt am 05.10.2016 um 14:33
    • #605551
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  • louloubroc
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    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 08.10.2016 um 03:20
    • #605922
    Bonjour,

    idem pour moi, 2 offres hier et rien ce jour. La moyenne des offres dan ma boutique se situe entre 15 et 20 et ce de puis 7 ans.

    Cherchez l'erreur !!!!!!!!!!

    LOULOUBROC
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    Bonjour,

    idem pour moi, 2 offres hier et rien ce jour. La moyenne des offres dan ma boutique se situe entre 15 et 20 et ce de puis 7 ans.

    Cherchez l'erreur !!!!!!!!!!

    LOULOUBROC
    • Erstellt am 08.10.2016 um 04:28
    • #605933
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • louloubroc
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    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 08.10.2016 um 03:20
    • #605922
    Ce dimanche commence comme ces 2 derniers jours. Et vous ?

    je perd un peu courage de voir les ventes s'effondrées sans pouvoir rien y faire

    LOULOUBROC
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    Ce dimanche commence comme ces 2 derniers jours. Et vous ?

    je perd un peu courage de voir les ventes s'effondrées sans pouvoir rien y faire

    LOULOUBROC
    • Erstellt am 09.10.2016 um 06:00
    • #606079
    Cela n'ira pas mieux.

    Le nouveau site est en principe prévu pour s'attaquer au monde entier, bien beau tout ça mais les articles vendus en Europe ne sont pas nécessairement les mêmes dans d'autres continents, sans parler des frais de poste énormes dans le cas de l'aboutissement d'une vente.

    A mon avis, si Delcampe désire s'attaquer au monde, il serait mieux pour lui de créer des entités différentes répondant au besoin de ces marchés et de comment la population utilise les technologies modernes et de ne pas mélanger les continents. Et en général, un américain s'en fout pas mal d'une carte postale du Cantal par contre il sera intéressé par un truc de New York...que nous ne proposons pas car nous n'avons pas.

    En Europe, nous sommes restés un peu volontairement dans un monde numérique "limité" et ce n'est pas encore dans notre mentalité d'être esclave des ces machines où vous pouvez être dérangé partout et à tout moment.

    Stéphane
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    Ce dimanche commence comme ces 2 derniers jours. Et vous ?

    je perd un peu courage de voir les ventes s'effondrées sans pouvoir rien y faire

    LOULOUBROC
    • Erstellt am 09.10.2016 um 06:00
    • #606079
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  • louloubroc
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    • Erstellt am 09.10.2016 um 23:45
    • #606174
    Bonjour,

    Le soutient du site et de sa direction envers nos déboires n'est pas là non plus.

    Bonne journée,

    LOULOUBROC
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    Bonjour,

    Le soutient du site et de sa direction envers nos déboires n'est pas là non plus.

    Bonne journée,

    LOULOUBROC
    • Erstellt am 10.10.2016 um 01:10
    • #606175
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  • @cathy
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    • Erstellt am 10.10.2016 um 05:49
    • #606225
    Bonjour Cartes-et-papiers,


    Merci de nous fournir la vente fermée et celle qui est réapparue afin que nous puissions effectuer quelques vérifications.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
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    Bonjour Cartes-et-papiers,


    Merci de nous fournir la vente fermée et celle qui est réapparue afin que nous puissions effectuer quelques vérifications.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 10.10.2016 um 07:06
    • #606233
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • @cathy
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    • Erstellt am 10.10.2016 um 09:13
    • #606253
    Bonjour Cartes-et-papiers,


    Pourriez-vous nous indiquer la date à laquelle vous aviez fermé cette vente ?
    Merci d'avance.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
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    Bonjour Cartes-et-papiers,


    Pourriez-vous nous indiquer la date à laquelle vous aviez fermé cette vente ?
    Merci d'avance.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 11.10.2016 um 08:40
    • #606464
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  • briceropion
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    Ce dimanche commence comme ces 2 derniers jours. Et vous ?

    je perd un peu courage de voir les ventes s'effondrées sans pouvoir rien y faire

    LOULOUBROC
    • Erstellt am 09.10.2016 um 06:00
    • #606079
    Bonsoir Louloubroc,

    Je ne sais que vous dire au sujet de vos ventes, mais au rythme des ventes journalières de ce mois-çi, il semblerait que le site soit en train de remonter au dessus des 500,000 ventes par mois, comme l'année dernière à la même époque.

    Certains vendeurs auraient donc moins de problèmes que d'autres à attirer des acheteurs, et il serait donc trop facile de toujours dire que le site (nouveau ou ancien) soit la cause directe (ou même indirecte) des pertes que vous accusez, semblerait-il sur le long terme. Il y a bien d'autres raisons qui demandent que l'on se remette en cause en permanence, et je remarque ces temps çi, par exemple, de grands changements dans le top-boutiques.

    Cordialement,

    Brice



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    Bonsoir Louloubroc,

    Je ne sais que vous dire au sujet de vos ventes, mais au rythme des ventes journalières de ce mois-çi, il semblerait que le site soit en train de remonter au dessus des 500,000 ventes par mois, comme l'année dernière à la même époque.

    Certains vendeurs auraient donc moins de problèmes que d'autres à attirer des acheteurs, et il serait donc trop facile de toujours dire que le site (nouveau ou ancien) soit la cause directe (ou même indirecte) des pertes que vous accusez, semblerait-il sur le long terme. Il y a bien d'autres raisons qui demandent que l'on se remette en cause en permanence, et je remarque ces temps çi, par exemple, de grands changements dans le top-boutiques.

    Cordialement,

    Brice



    • Erstellt am 11.10.2016 um 16:44
    • #606532
    Bonjour,

    Vous avez peut être raison mais sachez que je ne suis pas le seul a avoir vu ses ventes chuter dans les mêmes proportions. Et si j'étai le seul je ne serait plus au TOP. Alors que comparé à l'an passé je fait -30% de chiffres et je n'ai perdu que 10 place au TOP FRANCE CPA.
    Bonne journée à vous

    LOULOUBROC
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    Bonsoir Louloubroc,

    Je ne sais que vous dire au sujet de vos ventes, mais au rythme des ventes journalières de ce mois-çi, il semblerait que le site soit en train de remonter au dessus des 500,000 ventes par mois, comme l'année dernière à la même époque.

    Certains vendeurs auraient donc moins de problèmes que d'autres à attirer des acheteurs, et il serait donc trop facile de toujours dire que le site (nouveau ou ancien) soit la cause directe (ou même indirecte) des pertes que vous accusez, semblerait-il sur le long terme. Il y a bien d'autres raisons qui demandent que l'on se remette en cause en permanence, et je remarque ces temps çi, par exemple, de grands changements dans le top-boutiques.

    Cordialement,

    Brice



    • Erstellt am 11.10.2016 um 16:44
    • #606532
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    • Erstellt am 12.10.2016 um 02:17
    • #606543
    :cool::cool::cool::cool::cool2::cool2::cool2::cool2:
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    • Erstellt am 12.10.2016 um 02:17
    • #606543
    Bonsoir,
    Site international.
    Ventes Octobre 2016 jusqu'au 13 @ 22:43: 217317 lots
    Moyenne journaliere: 16717 lots
    x30 jours: 501500 lots
    Septembre 2016: 471056
    En Août nous tournions à 450000.
    Nous passons le cap des mois de vacances pour retrouver les niveaux normals de l'automne et de l'hiver. Comparable à l'année dernière, et l'année précédente.
    Si les ventes globales tiennent le coup et qu'entre temps vos ventes et celles de Louloubroc tombent de 30% sans que vous perdiez trop de places au top-boutiques, c'est qu'une masse de vendeurs plus petits remontent en dessous de vous avec des boutiques plus fraiches et moins recyclées que les votres.
    C'est mathématique.
    À vous d'ajuster.
    Cordialement,
    Brice
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    Bonsoir,
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    Si les ventes globales tiennent le coup et qu'entre temps vos ventes et celles de Louloubroc tombent de 30% sans que vous perdiez trop de places au top-boutiques, c'est qu'une masse de vendeurs plus petits remontent en dessous de vous avec des boutiques plus fraiches et moins recyclées que les votres.
    C'est mathématique.
    À vous d'ajuster.
    Cordialement,
    Brice
    • Erstellt am 13.10.2016 um 16:55
    • #606837
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    Bonsoir,
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    Ventes Octobre 2016 jusqu'au 13 @ 22:43: 217317 lots
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    En Août nous tournions à 450000.
    Nous passons le cap des mois de vacances pour retrouver les niveaux normals de l'automne et de l'hiver. Comparable à l'année dernière, et l'année précédente.
    Si les ventes globales tiennent le coup et qu'entre temps vos ventes et celles de Louloubroc tombent de 30% sans que vous perdiez trop de places au top-boutiques, c'est qu'une masse de vendeurs plus petits remontent en dessous de vous avec des boutiques plus fraiches et moins recyclées que les votres.
    C'est mathématique.
    À vous d'ajuster.
    Cordialement,
    Brice
    • Erstellt am 13.10.2016 um 16:55
    • #606837
    Bonjour,

    Je pense que CARTES ET PAPIERS à tout dit, et effectivement, pensez ce que vous voulez.
    Sachez quand même que cette chute des ventes a été soudaine, quasiment d'une journée à l'autre et ce il y a quelques mois. Si nos boutiques devenaient comme vous le dites moins attrayantes, cette baisse ce serait produite petit à petit.

    Bonne journée à vous

    LOULOUBROC
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    • Erstellt am 14.10.2016 um 00:17
    • #606843
    Bonjour,

    Vous vous souviendrez bien sûr du passage au forfait de 15c par ventes fin 2012 début 2013. Avant, les ventes atteignaient des hauts de 750000 lots par mois. Le forfait a fortement atteint le nombre de ventes de lots à bas prix, et je suis d'accord avec vous qu'après le forfait, les ventes ont subient une baisse de 30% ou plus (à ne pas confondre avec le chiffre d'affaire de Delcampe), pour atteindre le niveux de max 550000 par mois où nous sommes à présent.

    Seulement voilà: la rupture c'est passée en 2013, et depuis 2014 la tendence globale n'est pas à la baisse; elle est à la hausse. Qui plus est, ce ne sont pas les cartes postales qui ont été les plus affectées (prix moyens plus élevées), mais les timbres à basse cotes, les 'pins', etc. Non, si j'était vous, je regarderais plutôt du coté de mes compétiteurs, grands et petits. Fin 2012, il y avait 31 millions de cartes sur le site. Il y en a maintenant 45 millions. Donc, 50% de plus de lots, et à l'évidence, bien moins de ventes par vendeurs, ce qui s'accorde avec les changements de générations, d'intérêts, et de goûts. C'est de ça que vous souffrez, et il faut donc que vous revoyez ou votre inventaire, ou vos prix (ou les deux).

    Je ne passe pas du cirage. J'observe une réalité, et j'en tire mes conclusions.

    Cordialement,

    Brice




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    Bonjour,

    Vous vous souviendrez bien sûr du passage au forfait de 15c par ventes fin 2012 début 2013. Avant, les ventes atteignaient des hauts de 750000 lots par mois. Le forfait a fortement atteint le nombre de ventes de lots à bas prix, et je suis d'accord avec vous qu'après le forfait, les ventes ont subient une baisse de 30% ou plus (à ne pas confondre avec le chiffre d'affaire de Delcampe), pour atteindre le niveux de max 550000 par mois où nous sommes à présent.

    Seulement voilà: la rupture c'est passée en 2013, et depuis 2014 la tendence globale n'est pas à la baisse; elle est à la hausse. Qui plus est, ce ne sont pas les cartes postales qui ont été les plus affectées (prix moyens plus élevées), mais les timbres à basse cotes, les 'pins', etc. Non, si j'était vous, je regarderais plutôt du coté de mes compétiteurs, grands et petits. Fin 2012, il y avait 31 millions de cartes sur le site. Il y en a maintenant 45 millions. Donc, 50% de plus de lots, et à l'évidence, bien moins de ventes par vendeurs, ce qui s'accorde avec les changements de générations, d'intérêts, et de goûts. C'est de ça que vous souffrez, et il faut donc que vous revoyez ou votre inventaire, ou vos prix (ou les deux).

    Je ne passe pas du cirage. J'observe une réalité, et j'en tire mes conclusions.

    Cordialement,

    Brice




    • Erstellt am 14.10.2016 um 02:07
    • #606859
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • @cathy
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    • Erstellt am 11.10.2016 um 09:02
    • #606468
    Bonjour Cartes-et-papiers,


    Il semblerait qu'il s'agisse d'une anomalie unique, si cela venait à se reproduire, je vous invite à reprendre contact avec notre service clientèle :
    Link (http)


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe