Évaluation

  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

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    Frankreich

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  • quasar

    3764 Beiträge

    Belgien

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    • Erstellt am 08.08.2016 um 13:03
    • #598530
    Bonsoir,

    À mon avis vous ne pouvez plus commenter votre propre évaluation.
    Également vous ne pouvez pas forcer le vendeur de donner la sienne.

    Lisant le commentaire du vendeur sur Link (http) la question est surtout s'il avait protégé la carte comme il le décrit. Au cas de oui, ce n'est pas lui, mais la poste qui est à blâmer.

    Si vous n'acceptez pas la situation, vous pouvez:

    1) Envoyer le vendeur un message et voir s'il réagit.

    2) Ouvrir un litige chez Delcampe (mais je suis assez sûr que Delcampe ne prendra pas la responsabilité pour un dommage par la poste).

    3) Contacter la poste. Mais si c'était un envoi normal, ils ne feront rien. Je ne connais pas la situation en France, mais en Belgique la poste peut virtuellement tout faire avec un envoi normal sans prendre responsabilité. J'ai eu des cartes qui arrivaient à peine déchirées grâce aux 'soins' de la poste, mais puisque c'était un envoi normal, je n'ai eu aucune compensation.

    Cordialement,

    Quasar