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COMMENT GERER EVALUATIONS/ OBJET RECU ?

  • leloupdort
    leloupdort 100% (12438x)
    standard

    647 Beiträge

    Frankreich

    j'ai beaucoup de mal à gérer le suivi de mes ventes :
    habituellement, une fois le paiement reçu / JE DONNE UNE EVALUATION ensuite
    certains acheteurs /donnent seulement une évaluation
    d'autres / cochent seulement l'onglet reçu
    d'autres / ne font rien
    d'autres / évaluent et coche l'onglet reçu

    en 1 coup d'oeil je savais tout, j'archivais tous les lots reçus ou évalués, pour les autres j'attendais au moins 3 mois avant archivage

    dans le nouveau delcampe cela me parait illisible !! pas pratique du tout , peut être avec le temps, espérons


  • @helene
    Administrator
    @helene

    2080 Beiträge

    Belgien

    j'ai beaucoup de mal à gérer le suivi de mes ventes :
    habituellement, une fois le paiement reçu / JE DONNE UNE EVALUATION ensuite
    certains acheteurs /donnent seulement une évaluation
    d'autres / cochent seulement l'onglet reçu
    d'autres / ne font rien
    d'autres / évaluent et coche l'onglet reçu

    en 1 coup d'oeil je savais tout, j'archivais tous les lots reçus ou évalués, pour les autres j'attendais au moins 3 mois avant archivage

    dans le nouveau delcampe cela me parait illisible !! pas pratique du tout , peut être avec le temps, espérons


    • Erstellt am 04.05.2016 um 12:21
    • #587263
    Bonjour Leloupdort,


    Le suivi de vos ventes peut être fait dans la section Mon Delcampe > Ventes > Mon suivi de ventes : Tous. Vous y trouverez les icônes de suivi permettant d'avoir une vue sur l'état de la transaction, ainsi qu'une séparation en pluesieurs sections (A facturer, facturées, etc.).

    La difficulté concernant la visibilité des évaluations données ou reçues sur cette page a été remontée. Celle-ci est en cours d'analyse en vue d'une résolution.

    Pour une meilleure gestion des avis que nous recevons, nous avons mis à disposition un onglet "Votre avis ?" sur le nouveau site. N'hésitez pas à l'utiliser.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • leloupdort
    leloupdort 100% (12438x)
    standard

    647 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Leloupdort,


    Le suivi de vos ventes peut être fait dans la section Mon Delcampe > Ventes > Mon suivi de ventes : Tous. Vous y trouverez les icônes de suivi permettant d'avoir une vue sur l'état de la transaction, ainsi qu'une séparation en pluesieurs sections (A facturer, facturées, etc.).

    La difficulté concernant la visibilité des évaluations données ou reçues sur cette page a été remontée. Celle-ci est en cours d'analyse en vue d'une résolution.

    Pour une meilleure gestion des avis que nous recevons, nous avons mis à disposition un onglet "Votre avis ?" sur le nouveau site. N'hésitez pas à l'utiliser.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 06.05.2016 um 04:50
    • #587450
    merci pour la réponse , en espérant que l'ascenseur ne tombe pas en panne , et dire que j'avais commencé à faire un château de cartes ( château fort en cartes postales ) avec les cp de Belgique !!!
    cordialement
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    merci pour la réponse , en espérant que l'ascenseur ne tombe pas en panne , et dire que j'avais commencé à faire un château de cartes ( château fort en cartes postales ) avec les cp de Belgique !!!
    cordialement
    • Erstellt am 10.05.2016 um 03:22
    • #587943
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).