modifier les évaluations

  • charles57

    1383 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour à toutes et à tous,

    Est ce qu'il est possible de modifier plusieurs évaluations dans le sens,100% vers (commentaires seulement)d'un seul coup,et comment faire.
    J'ai cherché sans l'aide mais je n'ai trouvé que le cas à l'unité.Je vous remercie,
    Charles57

    Et ceci m'amène à une autre question ,j'avais posté ce message au mauvais endroit,j'ai voulu faire un copié collé pour transférer mon message impossible de l'envoyer la case "envoyer" reste grise et non bleue, si vous aviez également une réponse, encore merci.
  • @helene
    Administrator

    2080 Beiträge

    Belgien

    Bonjour à toutes et à tous,

    Est ce qu'il est possible de modifier plusieurs évaluations dans le sens,100% vers (commentaires seulement)d'un seul coup,et comment faire.
    J'ai cherché sans l'aide mais je n'ai trouvé que le cas à l'unité.Je vous remercie,
    Charles57

    Et ceci m'amène à une autre question ,j'avais posté ce message au mauvais endroit,j'ai voulu faire un copié collé pour transférer mon message impossible de l'envoyer la case "envoyer" reste grise et non bleue, si vous aviez également une réponse, encore merci.
    • Erstellt am 23.09.2015 um 09:21
    • #559118
    Bonjour Charles57,


    Il vous est possible de modifier plusieurs évaluations en une fois si celles-ci concernent des objets appartenant à la même demande de paiement. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans Mon Delcampe > Acheter > Delcampe Marketplace > Mes achats > Tous mes objets achetés ou Mon Delcampe > Acheter > Delcampe Marketplace > Mes achats > Tous mes objets vendus. Sélectionnez l'onglet où se trouve la demande de paiement et cochez les cases en regard des objets concernés. Ensuite, cliquez sur le bouton "Plus" et sur "évaluer les objets de la demande de paiement".

    Une nouvelle fenêtre s'ouvrira vous permettant de modifier votre évaluation. Si cette modification est valable, elle s'appliquera à tous les objets sélectionnés.

    Pour que cette modification soit valable, elle doit suivre les mêmes règles qu'une modification unique :

    - Une évaluation peut être modifiée uniquement vers une note plus élevée (par exemple, de 50% à 100%) et non pas l'inverse.
    - Une évaluation à 100% ne peut donc être modifiée en 0% mais elle peut cependant être modifiée en un "Commentaire seulement".
    - Le délai maximum pour modifier une évaluation est de 2 mois.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • charles57

    1383 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Charles57,


    Il vous est possible de modifier plusieurs évaluations en une fois si celles-ci concernent des objets appartenant à la même demande de paiement. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans Mon Delcampe > Acheter > Delcampe Marketplace > Mes achats > Tous mes objets achetés ou Mon Delcampe > Acheter > Delcampe Marketplace > Mes achats > Tous mes objets vendus. Sélectionnez l'onglet où se trouve la demande de paiement et cochez les cases en regard des objets concernés. Ensuite, cliquez sur le bouton "Plus" et sur "évaluer les objets de la demande de paiement".

    Une nouvelle fenêtre s'ouvrira vous permettant de modifier votre évaluation. Si cette modification est valable, elle s'appliquera à tous les objets sélectionnés.

    Pour que cette modification soit valable, elle doit suivre les mêmes règles qu'une modification unique :

    - Une évaluation peut être modifiée uniquement vers une note plus élevée (par exemple, de 50% à 100%) et non pas l'inverse.
    - Une évaluation à 100% ne peut donc être modifiée en 0% mais elle peut cependant être modifiée en un "Commentaire seulement".
    - Le délai maximum pour modifier une évaluation est de 2 mois.


    Bien cordialement,

    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 24.09.2015 um 03:15
    • #559164
    Bonjour Hélène,

    Un grand merci pour vos informations, je n'ai pas encore l'occasion de pratiquer cette opération mais je pense qu'elle me sera d'une très grande utilité, j'appréhendais ce moment. Encore merci
    Bien cordialement
    Charles57