Le système Logos ...

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    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • leminotaure

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    • Erstellt am 15.08.2013 um 07:37
    • #460364
    bonjour
    je suis d'accord à 100 % sur ce que vous avez écrit mais sachez qu'en tant que vendeur c'est le meme probleme avec de nombreux acheteurs....pas de confirmation avec le logo comme quoi le lot à été reçu.....et pas d'évaluation........mais en fait rien n'oblige sur delcampe à utiliser ces 2 fonctions....c'est vrai que le site devient un peu usine et un manque de convivialité s'installe depuis un certain temps.... quand vous lisez une demande de paiement d'un vendeur avec meme pas un merci en guise de communication c'est un peu navrant ....et j'espère me tromper mais je ne vois les choses s'améliorer à l'avenir en ce qui concerne la relation entre membres....enfin soyons optimistes

    cordialement
    leminotaure
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    bonjour
    je suis d'accord à 100 % sur ce que vous avez écrit mais sachez qu'en tant que vendeur c'est le meme probleme avec de nombreux acheteurs....pas de confirmation avec le logo comme quoi le lot à été reçu.....et pas d'évaluation........mais en fait rien n'oblige sur delcampe à utiliser ces 2 fonctions....c'est vrai que le site devient un peu usine et un manque de convivialité s'installe depuis un certain temps.... quand vous lisez une demande de paiement d'un vendeur avec meme pas un merci en guise de communication c'est un peu navrant ....et j'espère me tromper mais je ne vois les choses s'améliorer à l'avenir en ce qui concerne la relation entre membres....enfin soyons optimistes

    cordialement
    leminotaure
    • Erstellt am 17.08.2013 um 04:30
    • #460574
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  • leminotaure

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    • Erstellt am 17.08.2013 um 07:43
    • #460594
    re
    je comprends votre raisonnement en qualité d'acheteur....perso comme vendeur avant j'évaluais dès le paiement reçu....jusqu'au jour ou un acheteur m'a collé un 0% ( injustifié ) en retour....... colère ...mais probleme aucune modification n'est possible ensuite pour le pourcentage sauf la possibilité de modifier le commentaire initial ou alors un recours auprès des services de delcampe ( mais procédure lourde et perte de temps ) voyez que la vision des choses n'est forcement pas la meme suivant son statut......donc chat échaudé craint l'eau chaude maintenant je fais comme vous mais en statut inverse c'est à dire que j'évalue les acheteurs qui auparavant veuillent bien m'évaluer....ce qui fait que je peux au moins répondre à un acheteur grincheux ou malhonnete..... et pour etre fidèle à mon raisonnement je me place en position inverse à vous en tant qu'acheteur que je suis également c'est à dire que j'évalue dès la réception de mon achat....à 99,99% les vendeurs répondent à mon évaluation.....d'ailleurs pour conclure mon déficit d'évaluations entre celles reçues et celles données sont dues totalement à des acheteurs qui n'ont jamais évalués
    cordialement
    leminotaure
  • cartepostaleancienne

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    re
    je comprends votre raisonnement en qualité d'acheteur....perso comme vendeur avant j'évaluais dès le paiement reçu....jusqu'au jour ou un acheteur m'a collé un 0% ( injustifié ) en retour....... colère ...mais probleme aucune modification n'est possible ensuite pour le pourcentage sauf la possibilité de modifier le commentaire initial ou alors un recours auprès des services de delcampe ( mais procédure lourde et perte de temps ) voyez que la vision des choses n'est forcement pas la meme suivant son statut......donc chat échaudé craint l'eau chaude maintenant je fais comme vous mais en statut inverse c'est à dire que j'évalue les acheteurs qui auparavant veuillent bien m'évaluer....ce qui fait que je peux au moins répondre à un acheteur grincheux ou malhonnete..... et pour etre fidèle à mon raisonnement je me place en position inverse à vous en tant qu'acheteur que je suis également c'est à dire que j'évalue dès la réception de mon achat....à 99,99% les vendeurs répondent à mon évaluation.....d'ailleurs pour conclure mon déficit d'évaluations entre celles reçues et celles données sont dues totalement à des acheteurs qui n'ont jamais évalués
    cordialement
    leminotaure
    • Erstellt am 17.08.2013 um 09:15
    • #460597
    Bonsoir Leminotaure & Naguito,
    Entièrement d'accord avec tout le monde... surtout avec Naguito pour ce qu'il attend et demande à ces vendeurs ( le minimum syndical ).
    Par contre bien que comprenant votre position , je persiste et je signe en donnant toujours ( sauf très rares exceptions et selon des critères très objectifs) mes évaluations de vendeur dès réception des paiements de mes acheteurs et expédition simultanées de leur commandes.
    Par contre, je confirme, quand je suis acheteur, je n'apprécie pas non plus tous ce que vous mentionnez, et si je ne reçois pas d'évaluation du vendeur, je ne lui en laisse pas non plus.
    Personnellement, cela ne me dérangent pas s'ils ne posent pas leurs évaluations ( +- 10% des acheteurs) et/ou ne cochent pas leurs cases (paiement expédié et commande reçue) et là c'est + de 50% qui ne le font pas...
    Évidemment il y en a toujours un, de temps en temps, qui profite de ma crédulité...Dernier exemple en date →→ Link (http) ,
    Mais,vu que mon cas a été pris en considération par la plus haute autorité le 15 aout, je ne désespère pas voir l'évaluation de 25% totalement injustifiée que cet acheteur m'a attribuée, finalement retirée.
    Mon anniversaire étant le 31 Aout, tous les espoirs sont permis pour recevoir ce "cadeau" dans les temps.
    Bonne soirée

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    Bonsoir Leminotaure & Naguito,
    Entièrement d'accord avec tout le monde... surtout avec Naguito pour ce qu'il attend et demande à ces vendeurs ( le minimum syndical ).
    Par contre bien que comprenant votre position , je persiste et je signe en donnant toujours ( sauf très rares exceptions et selon des critères très objectifs) mes évaluations de vendeur dès réception des paiements de mes acheteurs et expédition simultanées de leur commandes.
    Par contre, je confirme, quand je suis acheteur, je n'apprécie pas non plus tous ce que vous mentionnez, et si je ne reçois pas d'évaluation du vendeur, je ne lui en laisse pas non plus.
    Personnellement, cela ne me dérangent pas s'ils ne posent pas leurs évaluations ( +- 10% des acheteurs) et/ou ne cochent pas leurs cases (paiement expédié et commande reçue) et là c'est + de 50% qui ne le font pas...
    Évidemment il y en a toujours un, de temps en temps, qui profite de ma crédulité...Dernier exemple en date →→ Link (http) ,
    Mais,vu que mon cas a été pris en considération par la plus haute autorité le 15 aout, je ne désespère pas voir l'évaluation de 25% totalement injustifiée que cet acheteur m'a attribuée, finalement retirée.
    Mon anniversaire étant le 31 Aout, tous les espoirs sont permis pour recevoir ce "cadeau" dans les temps.
    Bonne soirée

    • Erstellt am 17.08.2013 um 14:16
    • #460613
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  • cartepostaleancienne

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    • Erstellt am 18.08.2013 um 08:09
    • #460640
    Bonsoir Naguito,
    Si vous êtes satisfait du prix et de la qualité des 3 blocs-variété que vous avez reçu ...
    Car pas évident de chiffrer avant, le cout d'expédition d'une telle commande.
    Je ne sais pas combien il vous a été demandé, mais ce type d'envoi nécessite obligatoirement un traitement et des soins très particuliers ( support,format enveloppe, etc) dont le cout de prestation et de fournitures peu vous paraitre, peut être à tords, exagéré pour un achat de ce montant ( 3 Euro), et en tout état de cause, allant bien au delà du simple prix du timbre .
    Votre vendeur semble être réglo ( détail des descriptif, netteté des scans, etc...) et apprécié de ces acheteurs?
    Alors peut-être qu'une demande d'information à réception de sa demande de paiement aurait été utile pour éviter tout malentendu?
    Je pense pouvoir affirmer que vouloir toujours tirer par le bas le "prix de la chose" et le "prix de la prestation" et s'attendre à le vouloir toujours aligné sur le "moins disant" est préjudiciable à tous.
    Quid de cette planche de de Gaulle coté 17,50 Euro et que vous avez reçu chez vous de l'autre coté de la planète à 2.18 Euro + frais postal+ prestation de votre vendeur ?
    Rien que pour avoir vendu ce bloc, votre vendeur va payer 0.30 Euro de frais et forfait ( soit 14% de fais) et plus de 30% de frais pour les 2 autres...
    A ce niveau là, cela ne relève plus du commerce, mais plutôt du sacerdoce: Ne pensez-vous pas?
    Amicartophilement
    Thierry
    NB:Si les vendeurs se doivent de respecter leurs acheteurs, ces derniers devraient parfois aussi savoir apprécier à sa juste valeur la qualité du travail et le soin de la prestation de leur vendeur ( à ne pas confondre avec le prix du timbre)
    ( je n'expédie très majoritairement que des CP)
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    Bonsoir Naguito,
    Si vous êtes satisfait du prix et de la qualité des 3 blocs-variété que vous avez reçu ...
    Car pas évident de chiffrer avant, le cout d'expédition d'une telle commande.
    Je ne sais pas combien il vous a été demandé, mais ce type d'envoi nécessite obligatoirement un traitement et des soins très particuliers ( support,format enveloppe, etc) dont le cout de prestation et de fournitures peu vous paraitre, peut être à tords, exagéré pour un achat de ce montant ( 3 Euro), et en tout état de cause, allant bien au delà du simple prix du timbre .
    Votre vendeur semble être réglo ( détail des descriptif, netteté des scans, etc...) et apprécié de ces acheteurs?
    Alors peut-être qu'une demande d'information à réception de sa demande de paiement aurait été utile pour éviter tout malentendu?
    Je pense pouvoir affirmer que vouloir toujours tirer par le bas le "prix de la chose" et le "prix de la prestation" et s'attendre à le vouloir toujours aligné sur le "moins disant" est préjudiciable à tous.
    Quid de cette planche de de Gaulle coté 17,50 Euro et que vous avez reçu chez vous de l'autre coté de la planète à 2.18 Euro + frais postal+ prestation de votre vendeur ?
    Rien que pour avoir vendu ce bloc, votre vendeur va payer 0.30 Euro de frais et forfait ( soit 14% de fais) et plus de 30% de frais pour les 2 autres...
    A ce niveau là, cela ne relève plus du commerce, mais plutôt du sacerdoce: Ne pensez-vous pas?
    Amicartophilement
    Thierry
    NB:Si les vendeurs se doivent de respecter leurs acheteurs, ces derniers devraient parfois aussi savoir apprécier à sa juste valeur la qualité du travail et le soin de la prestation de leur vendeur ( à ne pas confondre avec le prix du timbre)
    ( je n'expédie très majoritairement que des CP)
    • Erstellt am 18.08.2013 um 15:30
    • #460684
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    Belgien

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    • Erstellt am 15.08.2013 um 07:37
    • #460364
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  • lucdub77

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    • Erstellt am 17.08.2013 um 07:43
    • #460594
    Bonjour,

    Ce système est très bien mais facultatif.
    Certains vendeurs remplissent tout, d'autres seulement le paiement reçu, d'autres le lot envoyé, d'autres rien du tout, bref on a toute les combinaisons possibles. C'est un peu dommage car bien utile pour suivre la progression d'une transaction.
    Pour ma part, en tant qu'acheteur, je remplis tout et mets systématiquement une évaluation. Pour les vendeurs qui oublient mon évaluation, un petit message sympathique de rappel (on peut oublier en toute bonne foi) règle presque toujours le problème. Pour les récalcitrants (très peu nombreux), je modifie mon évaluation en neutre (on ne peut sauf erreur de ma part mettre une évaluation négative après coup).
    Par contre la demande de paiement facultative est assez regrettable, de nombreux vendeurs ne l'utilisant pas, il m'arrive de relire 3 fois les conditions de vente pour connaître le montant à payer, certains vendeurs (plutôt une minorité) ne faisant pas dans la simplicité ou dans la clarté !!
    Autre cas de figure, certains utilisent le rappel de paiement en lieu et place de la demande.
    Je pense qu'il faudrait rationaliser tout ceci.
    Sinon je dois dire que les transactions se passent parfaitement bien dans 98% des cas et que pour les 2% restant, on arrive à solutionner pas mal de cas difficiles avec un peu de patience et de courtoisie (la politesse et le respect facilitent bien souvent les choses).J'ai par exemple noté depuis quelques semaines, soit des oublis d'envoi (oups!), soit des erreurs dans les envois (re oups). Avant de se fâcher, toujours informer poliment son interlocuteur. Reste le cas ingérable, heureusement très rare. Amis acheteurs, regardez toujours les évaluations et les conditions de vente avant d'acheter, vous éviterez parfois bien des soucis (bien entendu, l'inverse est valable pour les vendeurs qui rencontrent hélas nombre de voyous chez les acheteurs). Si vous avez un doute, passez votre chemin et n'oubliez pas que l'on peut toujours poser une question (un vendeur sérieux y répondra rapidement). Pour résumer, oui à l'utilisation des logos, oui pour l'utilisation systématique de la demande de paiement (connaître le total à payer en fonction du mode de paiement est bien utile), oui pour des conditions de vente claires et un grand oui pour la politesse et le respect.

    Cordialement à toutes et à tous
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    • Erstellt am 19.08.2013 um 07:47
    • #460731
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    Bonjour,

    Ce système est très bien mais facultatif.
    Certains vendeurs remplissent tout, d'autres seulement le paiement reçu, d'autres le lot envoyé, d'autres rien du tout, bref on a toute les combinaisons possibles. C'est un peu dommage car bien utile pour suivre la progression d'une transaction.
    Pour ma part, en tant qu'acheteur, je remplis tout et mets systématiquement une évaluation. Pour les vendeurs qui oublient mon évaluation, un petit message sympathique de rappel (on peut oublier en toute bonne foi) règle presque toujours le problème. Pour les récalcitrants (très peu nombreux), je modifie mon évaluation en neutre (on ne peut sauf erreur de ma part mettre une évaluation négative après coup).
    Par contre la demande de paiement facultative est assez regrettable, de nombreux vendeurs ne l'utilisant pas, il m'arrive de relire 3 fois les conditions de vente pour connaître le montant à payer, certains vendeurs (plutôt une minorité) ne faisant pas dans la simplicité ou dans la clarté !!
    Autre cas de figure, certains utilisent le rappel de paiement en lieu et place de la demande.
    Je pense qu'il faudrait rationaliser tout ceci.
    Sinon je dois dire que les transactions se passent parfaitement bien dans 98% des cas et que pour les 2% restant, on arrive à solutionner pas mal de cas difficiles avec un peu de patience et de courtoisie (la politesse et le respect facilitent bien souvent les choses).J'ai par exemple noté depuis quelques semaines, soit des oublis d'envoi (oups!), soit des erreurs dans les envois (re oups). Avant de se fâcher, toujours informer poliment son interlocuteur. Reste le cas ingérable, heureusement très rare. Amis acheteurs, regardez toujours les évaluations et les conditions de vente avant d'acheter, vous éviterez parfois bien des soucis (bien entendu, l'inverse est valable pour les vendeurs qui rencontrent hélas nombre de voyous chez les acheteurs). Si vous avez un doute, passez votre chemin et n'oubliez pas que l'on peut toujours poser une question (un vendeur sérieux y répondra rapidement). Pour résumer, oui à l'utilisation des logos, oui pour l'utilisation systématique de la demande de paiement (connaître le total à payer en fonction du mode de paiement est bien utile), oui pour des conditions de vente claires et un grand oui pour la politesse et le respect.

    Cordialement à toutes et à tous
    • Erstellt am 19.08.2013 um 08:21
    • #460733
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