évaluations

Bonjour à tous !
voici ma "petite histoire" :
J'ai vendu il y a quelques semaines une paire d'éperons mexicains.
L'annonce présentait deux photos "gros plan" et je pense que l'acheteur voyait bien ce qu'il achetait ...
Bref, à la réception de ces éperons, l'acheteur(teuse?) me met une évaluation de 25% et le commentaire :"l'origine de ces objets reste à prouver" ... Bien ! ... évidemment, les éperons ne portaient pas gravé sur eux "hecho en mejico" .. donc, je ne pouvais que répondre par ce que je connaissais : à savoir que je les avais rapportés du Mexique en 1991 , et j'ajoutais que si l"acheteur(teuse?) avait été déçue, qu'elle me les retourne et je lui rembourserai intégralement, y compris ses frais d'envoi.
Silence radio ...je lui ai donc mis un 0%, estimant cela juste.
Aujourd'hui, un peu par hasard, je regarde les évaluations qui m'ont été faites (que du 100%) et je vois toujours ses 25%, et en plus, la mention "compte suspendu"en ce qui le(ou la) concerne ....
Je voudrais donc bien faire annuler sa mauvaise notation et récupérer mes 100% ... mais comment faire ? j'ai fait un courrier à D*, comme je l'avais fait déjà et n'avais pas eu de réponse ...
alors ??? qui peut m'aider ? ces 99% me taraudent ... (j'ai 253 "100%" sur un autre site où je suis inscrite depuis plus longtemps..)
Merci !
Bien cordialement
Rapichou49

Bonjour ,

vous pouvez essayer d'ouvrir un litige pour evaluation injustifiée (avec 25% je suis pas sur que ce soit possible ... essayez) , si votre interlocuteur ne repond pas sous 3 jours , l'evaluation devrais etre retirée automatiquement ; pas la peine de contacter Delcampe , vous n'aurez probablement aucune reponse (et si vous en avez une , ce sera "nous ne pouvons rien faire)

Merci pour votre message ...
comme j'ai déjà communiqué avec la personne (voir mon espace)et qu'elle m'avait répondu, je vais en rester la . Mais je trouve curieux que son compte soit suspendu et que ses mauvaises notes INJUSTIFIEES ne soient pas effacées ... mais si vous le dites que celà se fera automatiquement, alors je vais patienter !
Bonne fin de journée !
Cordialement
Rapichou49