Retrait d'argent impossible!!!!

  • fnatou

    1169 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,


    Depuis quelques jours, pas possible de retirer de l'argent depuis mon compte Moneybookers. Ils demandent une vérification ou bien un paiement des frais par CB visa qu'il est impossible de faire!!!! Quelqu'un a-t-il le même problème!!!
    Un petit conseil pour ceux qui voudraient ouvrir un compte sur Moneybookers, attendez un peu!!!!!!!!!! Il me semble quant même que c'est un sacré bazar comparé à Paypal!

    Très bonne soirée à tous! François.:D;):wink2::yes::cool:
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    Dominica

    Bonjour,


    Depuis quelques jours, pas possible de retirer de l'argent depuis mon compte Moneybookers. Ils demandent une vérification ou bien un paiement des frais par CB visa qu'il est impossible de faire!!!! Quelqu'un a-t-il le même problème!!!
    Un petit conseil pour ceux qui voudraient ouvrir un compte sur Moneybookers, attendez un peu!!!!!!!!!! Il me semble quant même que c'est un sacré bazar comparé à Paypal!

    Très bonne soirée à tous! François.:D;):wink2::yes::cool:
    • Erstellt am 15.09.2008 um 14:33
    • #215690
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • arcandys

    74 Beiträge

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 16.09.2008 um 18:41
    • #215878
    Bonjour,

    moi aussi j'ai fait pareil : désactivtion de mon compte MB. La crise bancaire actuelle est peut-être liée ? Cette pensée m'a aussi traversé l'esprit !

    Bonne fin de journée.

    Arcandys.
  • vallyfield
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    97 Beiträge

    Kanada

    Bonjour,


    Depuis quelques jours, pas possible de retirer de l'argent depuis mon compte Moneybookers. Ils demandent une vérification ou bien un paiement des frais par CB visa qu'il est impossible de faire!!!! Quelqu'un a-t-il le même problème!!!
    Un petit conseil pour ceux qui voudraient ouvrir un compte sur Moneybookers, attendez un peu!!!!!!!!!! Il me semble quant même que c'est un sacré bazar comparé à Paypal!

    Très bonne soirée à tous! François.:D;):wink2::yes::cool:
    • Erstellt am 15.09.2008 um 14:33
    • #215690
    BONJOUR FRANÇOIS. MOI AUSSI J'AI LE MÊME PROBLÈME DEPUIS 2 SEMAINES AVEC LES RETRAITS, J'AI UN TICKET POUR LA RÉCEPTION DE MON MESSAGE ET JE N'AI AUCUNES RÉPONSES DE MONEYBOOKERS, NI UN AVIS SUR LE SITE QUE LE PROBLÈME PERSISTE, ABSOLUMENT RIEN, ON DIRAIT QUE TOUT LE STAFF DE MONEYBOOKERS DORT AU GAZ, JE GARDE ESPOIR ET ATTEND UNE RÉPONSE.

    BONNE JOURNÉE FRANÇOIS
  • peche

    510 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,


    Depuis quelques jours, pas possible de retirer de l'argent depuis mon compte Moneybookers. Ils demandent une vérification ou bien un paiement des frais par CB visa qu'il est impossible de faire!!!! Quelqu'un a-t-il le même problème!!!
    Un petit conseil pour ceux qui voudraient ouvrir un compte sur Moneybookers, attendez un peu!!!!!!!!!! Il me semble quant même que c'est un sacré bazar comparé à Paypal!

    Très bonne soirée à tous! François.:D;):wink2::yes::cool:
    • Erstellt am 15.09.2008 um 14:33
    • #215690
    si cela peut vous consoler vous êtes loin d'être le seul dans cette siutation. dans mon cas cela dure depuis 15 jours,:smash:
    j'ai pu joindre une personne au téléphone. mais la solution préconisée : ouvrir une autre boite e-mail n'a rien donné car il faut modifier le profil et confirmer cette nouvelle adresse, ce qui est impossible car le lien qui vous y amène ne fonctionne pas : motif compte bloqué. on tourne en rond.:fight2:
    j'ai une petite idée sur le sujet. moneybookers profite ainsi gratuitement de sommes considérables. nous sommes probablement des milliers en europe dans ce même cas. et plus le temps passe, plus cette banque gagne de l'argent en ne faisant rien :angryfire::
    Mr delcampe il faut intervenir SVP pour vos clients qui ont opté pour ce fameux porte monnaie moneybookers:cop:
    Je ne suis pas convaincu de la légalité de cette pratique de blocage des comptes. ces fonds nous appartiennent et ne peuvent être conservés contre notre volonté de les retirer.


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    Frankreich

    si cela peut vous consoler vous êtes loin d'être le seul dans cette siutation. dans mon cas cela dure depuis 15 jours,:smash:
    j'ai pu joindre une personne au téléphone. mais la solution préconisée : ouvrir une autre boite e-mail n'a rien donné car il faut modifier le profil et confirmer cette nouvelle adresse, ce qui est impossible car le lien qui vous y amène ne fonctionne pas : motif compte bloqué. on tourne en rond.:fight2:
    j'ai une petite idée sur le sujet. moneybookers profite ainsi gratuitement de sommes considérables. nous sommes probablement des milliers en europe dans ce même cas. et plus le temps passe, plus cette banque gagne de l'argent en ne faisant rien :angryfire::
    Mr delcampe il faut intervenir SVP pour vos clients qui ont opté pour ce fameux porte monnaie moneybookers:cop:
    Je ne suis pas convaincu de la légalité de cette pratique de blocage des comptes. ces fonds nous appartiennent et ne peuvent être conservés contre notre volonté de les retirer.


    • Erstellt am 19.09.2008 um 12:46
    • #216618
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
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    Belgien

    si cela peut vous consoler vous êtes loin d'être le seul dans cette siutation. dans mon cas cela dure depuis 15 jours,:smash:
    j'ai pu joindre une personne au téléphone. mais la solution préconisée : ouvrir une autre boite e-mail n'a rien donné car il faut modifier le profil et confirmer cette nouvelle adresse, ce qui est impossible car le lien qui vous y amène ne fonctionne pas : motif compte bloqué. on tourne en rond.:fight2:
    j'ai une petite idée sur le sujet. moneybookers profite ainsi gratuitement de sommes considérables. nous sommes probablement des milliers en europe dans ce même cas. et plus le temps passe, plus cette banque gagne de l'argent en ne faisant rien :angryfire::
    Mr delcampe il faut intervenir SVP pour vos clients qui ont opté pour ce fameux porte monnaie moneybookers:cop:
    Je ne suis pas convaincu de la légalité de cette pratique de blocage des comptes. ces fonds nous appartiennent et ne peuvent être conservés contre notre volonté de les retirer.


    • Erstellt am 19.09.2008 um 12:46
    • #216618
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
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    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 16.09.2008 um 18:41
    • #215878
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
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    Belgien

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 16.09.2008 um 18:41
    • #215878
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
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    Schweiz

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 23.09.2008 um 03:47
    • #217463
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
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    Belgien

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    • Erstellt am 23.09.2008 um 12:29
    • #217714
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
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    Schweiz

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 23.09.2008 um 17:06
    • #217816
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    Niederlande

    si cela peut vous consoler vous êtes loin d'être le seul dans cette siutation. dans mon cas cela dure depuis 15 jours,:smash:
    j'ai pu joindre une personne au téléphone. mais la solution préconisée : ouvrir une autre boite e-mail n'a rien donné car il faut modifier le profil et confirmer cette nouvelle adresse, ce qui est impossible car le lien qui vous y amène ne fonctionne pas : motif compte bloqué. on tourne en rond.:fight2:
    j'ai une petite idée sur le sujet. moneybookers profite ainsi gratuitement de sommes considérables. nous sommes probablement des milliers en europe dans ce même cas. et plus le temps passe, plus cette banque gagne de l'argent en ne faisant rien :angryfire::
    Mr delcampe il faut intervenir SVP pour vos clients qui ont opté pour ce fameux porte monnaie moneybookers:cop:
    Je ne suis pas convaincu de la légalité de cette pratique de blocage des comptes. ces fonds nous appartiennent et ne peuvent être conservés contre notre volonté de les retirer.


    • Erstellt am 19.09.2008 um 12:46
    • #216618
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • pistache

    253 Beiträge

    Kanada

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 23.09.2008 um 18:21
    • #217846
    Bonjour à tous,

    Après avoir lu certains des messages précédents, j'ai tenté de transférer le solde de mon compte Moneybookers vers ma banque. Moneybookers m'indiquait alors que cette opération était bloquée et qu'il me faudrait changer mon mot de passe ainsi que mon adresse e-mail Moneybookers. On m'a aussi demandé d'envoyer une pièce d'identité avec photo (pour ma part, c'est le permis de conduire). Tel que demandé, j'ai modifié mon mot de passe et j'ai changé mon email Moneybookers. J'ai aussi fait un scan de mon permis de conduire que j'ai envoyé hier à 14 h 20 à l'adresse suivante :

    delcampe@moneybookers.com

    Et ce matin, j'ai reçu une gentille lettre de Vanessa et son équipe m'informant que tout était réglé. Et j'ai vérifié et c'est vrai. Tout est réglé et j'ai pu transférer des fonds vers ma banque.

    Évidemment, ces petites opérations prennent un peu de temps mais j'estime qu'elles sont moins désagréables qu'un solde bloqué.

    Pistache
  • fnatou

    1169 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour à tous,

    Après avoir lu certains des messages précédents, j'ai tenté de transférer le solde de mon compte Moneybookers vers ma banque. Moneybookers m'indiquait alors que cette opération était bloquée et qu'il me faudrait changer mon mot de passe ainsi que mon adresse e-mail Moneybookers. On m'a aussi demandé d'envoyer une pièce d'identité avec photo (pour ma part, c'est le permis de conduire). Tel que demandé, j'ai modifié mon mot de passe et j'ai changé mon email Moneybookers. J'ai aussi fait un scan de mon permis de conduire que j'ai envoyé hier à 14 h 20 à l'adresse suivante :

    delcampe@moneybookers.com

    Et ce matin, j'ai reçu une gentille lettre de Vanessa et son équipe m'informant que tout était réglé. Et j'ai vérifié et c'est vrai. Tout est réglé et j'ai pu transférer des fonds vers ma banque.

    Évidemment, ces petites opérations prennent un peu de temps mais j'estime qu'elles sont moins désagréables qu'un solde bloqué.

    Pistache
    • Erstellt am 25.09.2008 um 10:17
    • #218297
    Bonjour à tous,


    J'ai réussi à faire un retrait de mon compte après avoir fais un controle de ma carte bancaire. Finalement, même si les manip' sont un peu longues, mon problème a été réglé efficacement en m'adressant à delcampe@moneybookers.com . N'hésitez pas à utiliser cette adresse e-mail en cas de problème.

    Très bonne fin de journée à tous. François.:D;):wink2::yes::cool:
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    Belgien

    Bonjour,


    Depuis quelques jours, pas possible de retirer de l'argent depuis mon compte Moneybookers. Ils demandent une vérification ou bien un paiement des frais par CB visa qu'il est impossible de faire!!!! Quelqu'un a-t-il le même problème!!!
    Un petit conseil pour ceux qui voudraient ouvrir un compte sur Moneybookers, attendez un peu!!!!!!!!!! Il me semble quant même que c'est un sacré bazar comparé à Paypal!

    Très bonne soirée à tous! François.:D;):wink2::yes::cool:
    • Erstellt am 15.09.2008 um 14:33
    • #215690
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    Frankreich

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    • Erstellt am 27.09.2008 um 05:19
    • #218761
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
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    Belgien

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 23.09.2008 um 12:29
    • #217714
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
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    Frankreich

    Bonjour,


    Depuis quelques jours, pas possible de retirer de l'argent depuis mon compte Moneybookers. Ils demandent une vérification ou bien un paiement des frais par CB visa qu'il est impossible de faire!!!! Quelqu'un a-t-il le même problème!!!
    Un petit conseil pour ceux qui voudraient ouvrir un compte sur Moneybookers, attendez un peu!!!!!!!!!! Il me semble quant même que c'est un sacré bazar comparé à Paypal!

    Très bonne soirée à tous! François.:D;):wink2::yes::cool:
    • Erstellt am 15.09.2008 um 14:33
    • #215690
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • chaon25

    1 Beitrag

    Frankreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 23.09.2008 um 12:29
    • #217714
    Bonjour
    j'ai mon compte moneybooker bloqué depuis plusieurs semaines.
    J'ai assayer toute les méthodes préconusées. Pas de solutions à mon problème.
    Dernière tentative : le changement d'adresse email.
    Qu'elle est la méthode a employé.
    Quand je reçois le lien devant mepermettre de confirmer mon adresse il me demande un mot de passe que je ne peux pas fournir.merci pour l'aide
    chaon25
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    Bonjour,


    Depuis quelques jours, pas possible de retirer de l'argent depuis mon compte Moneybookers. Ils demandent une vérification ou bien un paiement des frais par CB visa qu'il est impossible de faire!!!! Quelqu'un a-t-il le même problème!!!
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    Très bonne soirée à tous! François.:D;):wink2::yes::cool:
    • Erstellt am 15.09.2008 um 14:33
    • #215690
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
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    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 19.09.2008 um 14:26
    • #216641
    Votre réponse me semble un peu naïve. Croyez vous que Monneybookers laisse dormir les fonds qui sont en leur possession sans essayer de les placer au moins à court terme? Pour le moment je ne peux plus faire de transfert sur mon compte en banque pour des sommes dépassant 10,00 euro!!! Il s'agirait d'éviter des problèmes de blanchiment d'argent. C'est neuf. Pendant ce temps mon argent dormirait ...sans travailler... chez Monneybookers? A d'autres....
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    Votre réponse me semble un peu naïve. Croyez vous que Monneybookers laisse dormir les fonds qui sont en leur possession sans essayer de les placer au moins à court terme? Pour le moment je ne peux plus faire de transfert sur mon compte en banque pour des sommes dépassant 10,00 euro!!! Il s'agirait d'éviter des problèmes de blanchiment d'argent. C'est neuf. Pendant ce temps mon argent dormirait ...sans travailler... chez Monneybookers? A d'autres....
    • Erstellt am 08.04.2009 um 16:25
    • #240838
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
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    Frankreich

    Bonjour,


    Depuis quelques jours, pas possible de retirer de l'argent depuis mon compte Moneybookers. Ils demandent une vérification ou bien un paiement des frais par CB visa qu'il est impossible de faire!!!! Quelqu'un a-t-il le même problème!!!
    Un petit conseil pour ceux qui voudraient ouvrir un compte sur Moneybookers, attendez un peu!!!!!!!!!! Il me semble quant même que c'est un sacré bazar comparé à Paypal!

    Très bonne soirée à tous! François.:D;):wink2::yes::cool:
    • Erstellt am 15.09.2008 um 14:33
    • #215690
    Bonjour, effectivement , j'ai le même problème avec Moneybookers qui ne veut pas faire de transfert supérieur à 10,00 euros. Raisons invoquéées : éviter des blanchiements d'argent ??? et sécurisation de mon compte????Je croyais comprendre qu'il fallait effectuer un petit transfert de moins de 10 euros pour obtenir un N° de code permettant un débloquage de la situation et le remboursement du transfert obligé . J'ai donc fait un transfert de 5 euros pour 1,80 euro de frais,( d'où 36% de commission pour Moneybookers). Je n'avais jamais eu d'ennuis de la sorte jusqu'à présent. Je leur ai signalé leurs nouvelles clauses abusives qui n'étaient pas inscrite dans notre contrat, et la demande éventuelle de clore mon compte. J'ai eu droit à une non réponse qui répétait les mêmes arguments, avec un lien sur lequel on a beau cliquer, il ne fonctionne pas. Résultat je ne peux pax récupérer mon argent. Par contre j'ai approvisionné mon compte Delcampe de 50 euros, alors là, cela a passé... facile. Je vais voir avec Delcampe comment faire. Souhaitons nous bonne chance, mais c'est quand même honteux et lamentable. Si j'ai la solution je vous la communiquerai. Bonne chance.... on en est là!!!