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Demande de paiement

  • ancolie09
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    80 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,
    Je suis acheteuse sur Delcampe et j'aimerais savoir comment faire si un vendeur ne m'adresse pas de demande de paiement et qu'il n'a pas indiqué qu'il est en vacances ou ne peut accéder à internet.
    Quel délais doit-on attendre avant d'introduire une réclamation ?
    Merci d'avance pour votre réponse.
  • quasar
    quasar 100% (2902x)
    free

    3764 Beiträge

    Belgien

    Bonjour,
    Je suis acheteuse sur Delcampe et j'aimerais savoir comment faire si un vendeur ne m'adresse pas de demande de paiement et qu'il n'a pas indiqué qu'il est en vacances ou ne peut accéder à internet.
    Quel délais doit-on attendre avant d'introduire une réclamation ?
    Merci d'avance pour votre réponse.
    • Erstellt am 27.10.2013 um 15:47
    • #470159
    Bonsoir,

    J'attendrais quelques jours (4-5); après cela j'ouvrirais un litige s'il n'y aurait toujours pas de demande de paiement.
    Voyez Mon Delcampe > Résolution d'un litige.

    Cordialement,

    Quasar
  • ancolie09
    Account geschlossen

    80 Beiträge

    Frankreich

    Bonsoir,

    J'attendrais quelques jours (4-5); après cela j'ouvrirais un litige s'il n'y aurait toujours pas de demande de paiement.
    Voyez Mon Delcampe > Résolution d'un litige.

    Cordialement,

    Quasar
    • Erstellt am 27.10.2013 um 17:37
    • #470166
    Merci beaucoup Quazar, c'est ce que je vais faire
    Cordialement
  • sam76
    sam76 100% (961x)
    free

    423 Beiträge

    Frankreich

    Merci beaucoup Quazar, c'est ce que je vais faire
    Cordialement
    • Erstellt am 27.10.2013 um 17:43
    • #470167
    bonsoir
    vous pouvez aussi le contacter un oublis peu arriver
    :help:
  • fran52ours
    fran52ours 100% (6470x)
    free

    481 Beiträge

    Frankreich

    Bonsoir,

    J'attendrais quelques jours (4-5); après cela j'ouvrirais un litige s'il n'y aurait toujours pas de demande de paiement.
    Voyez Mon Delcampe > Résolution d'un litige.

    Cordialement,

    Quasar
    • Erstellt am 27.10.2013 um 17:37
    • #470166
    Si le vendeur est clair dans ses indications sur les frais postaux et les éventuels frais de paiement par Paypal ou autre, cela m'arrive de lui envoyer mon paiement sans attendre sa demande. ouvrir un litige me parait excessif. Sinon message au vendeur. Cordialement
  • ancolie09
    Account geschlossen

    80 Beiträge

    Frankreich

    Si le vendeur est clair dans ses indications sur les frais postaux et les éventuels frais de paiement par Paypal ou autre, cela m'arrive de lui envoyer mon paiement sans attendre sa demande. ouvrir un litige me parait excessif. Sinon message au vendeur. Cordialement
    • Erstellt am 27.10.2013 um 18:28
    • #470173
    Merci à tous pour vos réponses si rapides.
    Cordialement
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,
    Je suis acheteuse sur Delcampe et j'aimerais savoir comment faire si un vendeur ne m'adresse pas de demande de paiement et qu'il n'a pas indiqué qu'il est en vacances ou ne peut accéder à internet.
    Quel délais doit-on attendre avant d'introduire une réclamation ?
    Merci d'avance pour votre réponse.
    • Erstellt am 27.10.2013 um 15:47
    • #470159
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • ancolie09
    Account geschlossen

    80 Beiträge

    Frankreich

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    • Erstellt am 31.10.2013 um 08:54
    • #470623
    Bonjour Akenapator,
    Vous avez raison !
    J'apprécierais aussi qu'un modérateur nous indique des directives de conduite précise dans ce genre de situation....(quels délais, marche à suivre etc...).
    Cordialement,
    Ancolie
  • Konto gelöscht
    Moderator
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour Akenapator,
    Vous avez raison !
    J'apprécierais aussi qu'un modérateur nous indique des directives de conduite précise dans ce genre de situation....(quels délais, marche à suivre etc...).
    Cordialement,
    Ancolie
    • Erstellt am 31.10.2013 um 09:33
    • #470630
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  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

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    • Erstellt am 31.10.2013 um 18:07
    • #470692
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