Aide Néro burning

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Bonjour,

pas de recette miracle mais des propositions pratiques:
- essayez de regraver le même projet, puis un autre, pour voir si le problème persiste, et s'il est lié à un projet particulier ou non.
- s'il persiste dans les 2 cas, ré-installez Néro. Jusque là c'est simple...

- s'il persiste encore, ce qui est possible car une désinstallation - réinstallation conserve certains paramètres, il vous reste la restauration du système, à une date antérieure où Néro marchait bien, et là c'est moins rigolo.

Soit par la restauration Windows (je suppose que vous êtes sur PC, sous W. XP?):
Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils Systèmes / Restauration du système; et suivre les instructions;
soit par un programme spécialisé tel que Norton Ghost que vous auriez préalablement installé...
Attention, c'est une opération lourde! réversible, selon Windows, mais méfiance!
Sauvegardez tout ce que vous pouvez avant (facile avec Néro qui plante !).
Toutes les modifications apportées à votre système depuis cette date de votre choix seront annulées: mises à jour W, anti-virus, etc.: à refaire tout de suite après!
Les données ne seront pas affectées mais attention aux e-mails qui sont peut-être stockés dans votre système: si vous utilisez Outlook, d'après W il ne devrait pas y avoir de problème; en revanche si c'est un autre logiciel de messagerie, vos e-mails récents vont disparaître! (sauf bien sûr si vous les stockez chez votre FAI plutôt que sur votre disque). Et si c'est Ghost ils seront supprimés quel que soit le logiciel de messagerie.
Deux solutions à ce sous-problème:
- "enregistrer sous" chaque e-mail important, dans un dossier de données; c'est de toute façon une "bonne pratique" à réaliser couramment;
- si vous utilisez Mozilla (Thunderbird): télécharger Mozbackup (à l'adresse mozdev.org) et créer une sauvegarde de vos e-mails, ainsi que de tous vos paramètres Mozilla. C'est simple et ça marche.

Pour être franc, je ne sais pas si ça vaut le coup de faire tout ça pour Néro, qui est un logiciel particulièrement désagréable et mal conçu (j'utilise Néro Express, et si j'avais un problème comme le votre, je le bazarderais sans état d'âme!).
Il existe sûrement aussi bien et mieux, probablement en freeware, mais je n'ai rien à vous conseiller.

Derniers conseils: attention aux multisessions: c'est très bien si vous gravez pour un usage à court terme sur votre propre système, ou une autre machine avec XP, mais ça peut devenir illisible sur d'anciens systèmes, même W, Mac un peu vieux, et sans doute aussi dans l'avenir sur les futurs systèmes! De plus une fausse manip sur un Mac, par exemple, peut vous faire perdre toutes les sessions sauf la dernière: ça m'est arrivé!
Pour sauvegarder à long terme, pour partager, etc: gravez en monosession, sur des CD de bonne qualité, et plutôt en 2 exemplaires!
Et n'hésitez pas à dupliquer vos anciens CD tant qu'ils sont encore lisibles.
J'ai utilisé une fois un truc (piraté) pour récupérer des fichiers "disparus" d'un CD: ça s'appelle Isobuster, c'est très, très long mais ça m'a sauvé!

Le jour où l'informatique sera simple, ça se saura...

Bon courage
Manu

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On ne s'y connait pas, on fait exactement comme ça!
Enfin moi en tout cas...
Il y a deux ans j'étais encore sur mon Mac LC2 de 1991 en système 7, vous imaginez le choc qu'a été le passage à XP...
Bonne chance!

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Par curiosité j'ai regardé dans l'aide de N Express si ce message d'erreur était mentionné, puis dans l'aide sur le web.
Résultat? il n'y a aucun chapitre "dépannage" relatif à Nero 6, ou Express, ni aucune mention de messages d'erreur!
Les concepteurs ont sans doute pensé que leur création ne connaîtrait jamais le plantage.
Il y a bien une brève liste de messages d'erreur pour N 7, mais aucun ne ressemble au votre.
Globalement, tout ce site est absolument incompréhensible!
Cela confirme la haute opinion que j'ai de ce produit!!

Cachés derrière d'innombrables pubs, on trouve un formulaire de support et une adresse e-mail pour l'assistance: vous pouvez toujours essayer...

Link (http)
techsupport@nero.com

Et bien sûr la hotline payante!!!
France 0899 650 064 1,35 Euro par appel +0,34 Euro par minute


Bon courage!
Manu

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Bravo!

C'est ça que j'aime dans l'informatique: on pourrait nous dire "Nom de fichier trop long", ou "Caractères interdits": mais non, on nous balance "Echec de préparation des structures ISO 9660", et dém... toi avec ça! Faut dire que c'est autrement poétique, non?

Bon, je trouve que des noms de fichier à 8 caractères, c'est pas du tout pratique (surtout quand vous voudrez retrouver des images sur votre CD plus tard). Il est peu probable que vous ayez à lire vos CD sur un système plus vieux que W95: donc vous devriez opter pour le "niveau 2".

Oui, mais comment? Je suppose que ça doit pouvoir se paramétrer dans un menu "Options" ou "Préférences", sans doute caché quelque part... Il n'y en a pas dans Néro Express, alors je ne peux pas vous dire!

Au fait, Bill, quand est-ce qu'on pourra graver un CD comme une bonne vieille disquette, par un simple glisser-déposer? Eh bien ça existe, mais seulement pour les CD réinscriptibles (CD-RW)... ça s'appelle In-CD, c'est un excellent outil de sauvegarde (de petits-moyens fichiers), et c'est fourni en plug-in de ... Nero!!! (il faut l'installer à partir du CD de Nero)

Quant aux multisessions, ce n'est pas ça qui rend les CD moins durables: tous les CD sont ou seront plus ou moins sujets à dégradation. Les CD multisessions, en plus de ça, sont susceptibles: 1 - d'incompatibilités entre systèmes; 2 - d'effacement accidentel de données par fausse manip (ces deux risques étant réduits quand vous "finalisez" le CD après la dernière session)

Je répète donc mes conseils: disques de "bonnes marques" (pas de pub!), multi pour votre usage interne; mono ou finalisé pour échanger; sauvegardes importantes en double dont une en mono; surveillez l'état de vos CD anciens, et regravez en cas de doute...

Pour moi, un demi bien frais, s'il vous plaît!

Bonjour,
Si vos cartes sont sauvegardées en fichier "JPEG" ce que je pense, pourquoi graver avec Nero? Vous pouvez utiliser un CD-RW ou bien un DVD-RW et y déposer vos fichiers par " Glisser-déposer ". A moins que je ne saisisse pas votre démarche. Quant à Nero je l'utilise depuis longtemps et il est bien. Cordialement JD.

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