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Ecoeurée

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    • Erstellt am 30.06.2006 um 09:06
    • #90351
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    • Erstellt am 30.06.2006 um 09:23
    • #90355
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  • cosmophila1
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    3784 Beiträge

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    • Erstellt am 30.06.2006 um 09:06
    • #90351
    Bjr,

    voilà le pire qui puisse arrivé a un acheteur...reçevoir des lots en mauvaise états par négligeance....

    faute impardonnable du vendeur par manque de conditionnement approprié.

    1) surtout ne pas mettre l'évaluation, si cela est le cas retirer la.

    2) contacter le vendeur de façon courtoise en lui expliquant les faits, faite lui aussi un scan des cartes déterriorés, la seul solution dans se cas et le retour des cartes contre remboursement, si vous avez a faire a quelqu'un de raisonnable il vous remboursera aussi les frais de port pour le retour....a vous de lui montrer se que s'est un bon conditionnement lors du retour, ça lui fera les pieds ....( je suis un spécialiste de l'emballage des lots )

    3) une fois le remboursement effectuer mettre l'evaluation a 100% SANS COMMENTAIRE.

    4) et si il y a un pb a ce moment là tounez-vous vers l'équipe delcampe.

    :peace:vfr

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