Escroquerie...

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Bonsoir,

Il serait surement bien de développer un peu et d'expliquer en détails ce qu'il vous arrive.
Sinon tout cela ne veut rien dire et personne ne sera à même de vous donner une quelconque explication.

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Bonjour Fabrice,


Nous répondons à toutes les demandes qui nous sont soumises. Vous n'avez pas reçu de réponse de notre support ?


Sébastien Delcampe

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Bonjour,


Le procédé, comme pour toute escroquerie, est assez simple.

L'escroc a acheté un objet dans votre boutique (qu'il n'a pas payé). Comme vous lui avez envoyé une facture, il a eu votre adresse email (et sans doute d'autres infos que vous lui avez communiquées).

Ensuite, il surveille vos achats. Quand le montant est important, il s'arrange pour vous envoyer un email plus vite que le vendeur, vous réclamant le paiement (souvent sur un compte en Pologne).

Nous luttons assez efficacement contre cela. Mais c'est aussi à chacun chacune d'être prudent, surtout pour les montants importants.

Note: je ne connais pas personnellement votre cas précis, mais je vous explique ici la façon générale de procéder.


Sébastien Delcampe

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Bonjour,

Je vous invite à relire ma réponse. J'y explique comment cet escroc a pu avoir votre adresse email, et qu'évidemment ce n'est pas le vendeur qui vous a escroqué.

Quant à notre supposée "passivité", sachez que nous avons voulu déposer plainte. Et que cela nous a été impossible car les premiers préjudiciés, ce sont les acheteurs.

Nous, ce que nous pouvons faire, c'est collaborer activement avec les autorités en leur donnant les infos qui leur sont nécessaires. Et nous le faisons. Au-delà de cela, nous ajoutons constamment des procédures de sécurité sur le site. Dans l'ensemble très efficaces.

Vous, ce que vous pouvez faire, c'est déposer plainte. Comme vous dites, ces escrocs sont basés en Europe.

Sébastien Delcampe

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Monsieur,

Je comprends votre énervement, mais il se dirige sur la mauvaise personne .

Relisez svp à nouveau ce que j'ai écrit et je suis affirmatif. Cette personne vous a acheté un objet afin d'avoir votre adresse email. (Vous êtes vendeur aussi en plus d'être acheteur sur le site)

Et par ailleurs, dommage que vous ayez "du mal à me croire" car tout ce qui est dit ici est public et vrai.

Je comprends cependant que tout ce que je pourrai vous dire ne vous arrangera pas, donc je ne continuerai pas cette conversation avec vous. Je vous ai donné toutes les informations, que vous les croyez ou pas.

S. Delcampe

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Bonjour,

Je me permet de vous poser une question.
Votre vendeur , le vrai , est en France.
Il ne prend que Paypal , le cheque ou les virements.
Comment avez vous payé l'escroc ?
Si c'est par paypal vous etes couvert , en principe.
Si c'est par virement il vous a donc fallu faire un virement international .
Bonne soirée et bon courage
Thierry

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Re

Il y a quelque chose que je comprend pas.
Ne le prenez pas mal , mais puisque votre vendeur est en France pourquoi avoir fait un virement international ?
Thierry

Bonsoir Fffly,

Comme s'en étonne Aronde, comment avez vous pu effectuer sans méfiance un virement international pour une si grosse somme en sachant que votre vendeur était français ?
Une confirmation de la demande de paiement aurait été judicieuse, la somme n'étant pas minime.

Je suis d'accord avec Delcampe sur le fait que la prudence est de mise avec certaines transactions .....
Accuser le site de ne rien faire pour la sécurité de ses membres est déloyal, vous êtes sur ce site depuis 2004 et si cette affaire n'était pas arrivée, porteriez vous ce même jugement ?
J'en doute.
Vous dites être tenace, c'est bien, et je vous souhaite que votre affaire ait une fin positive.


Bonne soirée

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Vous avez dit Bizarre, comme c'est bizarre

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Bonsoir,

Pour ce qui est des trucs des magouilleurs, ils n'ont pas attendu que ce soit écrit ici pour savoir comment faire, ils ont leur propres sites de petits trucs et astuces pour magouilles en tout genre. Et sachez qu'ils ont toujours une longueur d'avance sur tout ce qui sort comme matériel dans tous les domaines.

Comme Sébastien l'explique plus haut, ils surveillent les ventes de grande valeur et tentent le coup en envoyant la demande de paiement plus vite que celle du vrai vendeur, certains font même un faux pseudo presque identique à celui de l'acheteur à une lettre près ou un petit point en fin de pseudo, si on ne regarde pas attentivement, ça passe encore assez vite lorsque l'on a une demande de contact avec un pseudo proche de celui de son vendeur (par exemple, si le vrai pseudo est JeanXX et le faux JeanXX. il faut déjà bien voir qu'au second il y a un petit point à la fin qui fait toute la différence).

Et le plus souvent ça vient d'un pays d'Europe de l'Est, si un français tente ce genre d'arnaque vers un autre français, il ne va pas le faire longtemps car le recoupement sera vite fait et l'endroit d'où les messages partent sera vite localisé.

Pour en revenir à l'histoire d'origine de ce post, l'acheteur s'est tout simplement laissé abuser involontairement.

Ca aurait du lui sembler bizarre qu'il doive envoyer une telle somme vers un IBAN polonais qui n'est pas de France (ceux-ci commençant par FR.. et non PL..). Et avant de payer, il aurait également du contacter son vendeur par le site "contacter ce membre" afin d'être bien certain de toutes les modalités et le bien suivi de l'acheminement de son lot.

Le site ne peut pas faire grand chose, ce sont les lésés qui doivent porter plainte...mais bon, les chances d'aboutir à une fin heureuse sont minces, ces gens sont malins, ils opèrent à partir de pays lointains pour brouiller les pistes et où les services d'ordre n'en font pas leur priorité.

Les seules recommandations pour tous, c'est de bien vérifier le pseudo dans toute communication de contacts entre membres (doit être exactement le même à la lettre près), s'assurer que l'IBAN correspond au pays du vendeur et laisser confirmer par un contact membre via le site pour des sommes plus importantes ou en cas de doute.

Stéphane

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Bonjour,

je remonte ce post car je viens d'être victime de ce fameux compte polonais pour 1752 euros, même procédure que pour la personne d'avant adresse gmail, utilise le pseudo de l'acheteur a réussit a obtenir mon adresse email je ne sais ou…
En lisant ce sujet je viens de comprendre que je m'étais fait avoir aussi, c'est de la folie.
Pour ma part mon Vendeur est Belge "le Vrai" j'aurais du me méfier j'ai pas fait gaffe car il est possible d'avoir un compte dans un autre pays, je vais aussi aller porter plainte si Fabrice a des nouvelles merci de me contacter ou de laisser un message.

Bonjour Voyage07,

Pouvez vous m'expliquer l'arnaque ? le paiement est demandé par virement bancaire via la Pologne c'est exact ?

Cordialement
EF

oui c'est exactement le même procédé que pour la personne d'avant, la personne arrive a avoir votre adresse email et envoi immédiatement une demande de paiement avec les coordonnées bancaires et utilise le même non que le vendeur sur l'intitulé de l'email. cela veut dire qu'il prépare bien leur coup car pour avoir le nom du vendeur soit ils ont acheté un objet dans sa boutique soit piraté son compte sur Delcampe et même usurpé son identité car le virement je l'ai effectué au NOM et Prénom du vrai vendeur mais au compte de l'escroc.

Sachant que le paiement est bien arrivé la banque vient de me le confirmer, c'est bien qu'il y a aussi usurpation d'identité sinon le paiement ne peut pas arriver.

Alors dans un premier on peut penser que le vrai vendeur peut aussi avoir des comptes dans deux pays et vous faire payer deux fois en fessant croire que c'est pas lui, mais comme je vois que l'arnaque existe depuis un moment il y a pas de doute.

Il y a aucun recours bancaire.