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Geldrückerstattung beim Kauf per Mangopay?

  • Charly1810
    Charly1810 100% (815x)
    free

    6 berichten

    Duitsland

    Ich habe einen Kauf per Mangopay bezahlt, Da es nach 14 Tagen keine Reaktion vom Verkäufer gegeben hat, habe ich Ihn angeschrieben. Leider ohne Erfolg. Ferner musste ich anhand seiner Bewertungen feststellen, dass es weiteren Käufern scheinbar ebenso gegangen ist. Wie kann ich mein per Mangopay überwiesenes Geld zurückbekommen?

    Habe versucht einen Vermittlungsversuch zu starten, dies ist scheinbar aber erst nach 8 Wochen möglich. Ausserdem sind zwei Verbindungsaufnahmen mit dem Käufer erforderlich.

    Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
  • LenzMontagny
    LenzMontagny 100% (27198x)
    free

    3888 berichten

    Frankrijk

    Guten Tag,
    Bei Mangopay hast Du keinen Käuferschutz - Geld ist vermutlich futsch, Schreibe mal an Delcampe, Frau Lili, und frage was die dazu meint !
    Viel Glück
  • Charly1810
    Charly1810 100% (815x)
    free

    6 berichten

    Duitsland

    Mangopay ist, aus meiner Sicht, ein Girokonto, welches von Delcampe für alle Nutzer verwaltet wird. Somit sollte es, wie bei jedem anderen Girokonto möglich sein, eine Überweisung rückgängig zu machen.
  • martin52
    martin52 100% (19230x)
    standard

    1699 berichten

    Zwitserland

    Mangopay ist, aus meiner Sicht, ein Girokonto, welches von Delcampe für alle Nutzer verwaltet wird. Somit sollte es, wie bei jedem anderen Girokonto möglich sein, eine Überweisung rückgängig zu machen.
    • Aangemaakt 24 nov 2025 op 06:55
    • #1965903
    dieser Hinweis findet sich bei jedem Artikel, nachdem er geöffnet wurde:

    Zitat:
    In aller Sicherheit auf Delcampe kaufen
    Eine sichere Zahlung, die von unserem vertrauenswürdigen Zahlungspartner verwaltet wird.

    Rückerstattung unter bestimmten Bedingungen, wenn nicht geliefert wird oder der Gegenstand nicht der Beschreibung entspricht.

    Ein engagiertes menschliches Team, das für Sie nach Lösungen sucht.
  • LenzMontagny
    LenzMontagny 100% (27198x)
    free

    3888 berichten

    Frankrijk

    Ich habe einen Kauf per Mangopay bezahlt, Da es nach 14 Tagen keine Reaktion vom Verkäufer gegeben hat, habe ich Ihn angeschrieben. Leider ohne Erfolg. Ferner musste ich anhand seiner Bewertungen feststellen, dass es weiteren Käufern scheinbar ebenso gegangen ist. Wie kann ich mein per Mangopay überwiesenes Geld zurückbekommen?

    Habe versucht einen Vermittlungsversuch zu starten, dies ist scheinbar aber erst nach 8 Wochen möglich. Ausserdem sind zwei Verbindungsaufnahmen mit dem Käufer erforderlich.

    Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
    • Aangemaakt 24 nov 2025 op 03:02
    • #1965774
    Hier noch der link dazu, fall immer noch offen !
    Link (https)
  • briefmarkenjunky
    briefmarkenjunky 100% (2395x)
    standard

    287 berichten

    Duitsland

    Mangopay ist, aus meiner Sicht, ein Girokonto, welches von Delcampe für alle Nutzer verwaltet wird. Somit sollte es, wie bei jedem anderen Girokonto möglich sein, eine Überweisung rückgängig zu machen.
    • Aangemaakt 24 nov 2025 op 06:55
    • #1965903
    Hallo Charly , eine Überweisung kann man nur rückgängig machen solange das Geld nicht auf dem anderen Konto gut geschrieben wurde , Stonierung der Überweisung .
    Eine Rückbuchung ist nur möglich bei einer Lastschrift möglich innerhalb 8 Wochen .

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