vente: problème

  • miwag

    7299 messaggi

    Francia

    Un acheteur italien a gagné un de mes lots mis en vente: je n'ai pas reçu d'avis d'objet vendu de la part de Delcampe, mais une sollicitation de demande de paiement de la part de l'acheteur. Est-ce normal? Procédure habituelle??
    Bonne journée à tous et à toutes
    Miwag
  • cartatof

    12211 messaggi

    Francia

    Un acheteur italien a gagné un de mes lots mis en vente: je n'ai pas reçu d'avis d'objet vendu de la part de Delcampe, mais une sollicitation de demande de paiement de la part de l'acheteur. Est-ce normal? Procédure habituelle??
    Bonne journée à tous et à toutes
    Miwag
    • Creato 2 feb 2016 a 10:20
    • #574267


    Le cache de votre navigateur stocke des informations sur les pages que vous visitez. Cela vous permet par la suite de naviguer plus rapidement sur l'Internet car une partie des données est directement chargée depuis votre ordinateur. Et il arrive que lors de la réutilisation de ces données, l'ordinateur ou le navigateur les interprète mal et vous pose des difficultés comme celle dont vous nous faites part.

    :D
  • @cathy
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    free

    3146 messaggi

    Belgio

    Un acheteur italien a gagné un de mes lots mis en vente: je n'ai pas reçu d'avis d'objet vendu de la part de Delcampe, mais une sollicitation de demande de paiement de la part de l'acheteur. Est-ce normal? Procédure habituelle??
    Bonne journée à tous et à toutes
    Miwag
    • Creato 2 feb 2016 a 10:20
    • #574267
    Bonjour Miwag,


    Après vérification dans vos paramètres e-mails je constate qu'à "Clôture de vente..." vous avez choisi "Non". Pour cette raison, vous ne recevez donc pas l'e-mail en question.

    Pour modifier ce paramètre, rendez-vous dans : Mon Delcampe > Compte > Mes informations > Paramètres emails.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
  • miwag

    7299 messaggi

    Francia

    Bonjour Miwag,


    Après vérification dans vos paramètres e-mails je constate qu'à "Clôture de vente..." vous avez choisi "Non". Pour cette raison, vous ne recevez donc pas l'e-mail en question.

    Pour modifier ce paramètre, rendez-vous dans : Mon Delcampe > Compte > Mes informations > Paramètres emails.


    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe
    • Creato 3 feb 2016 a 02:04
    • #574318
    Bonjour et merci
    Modifications effectuées mais je l'&vais signalé hier soir déjà, mai apparemment le message n'a pas été enregistré...
    Bonne fin de journée
    Miwag