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Vente annulée

  • ringonumis
    ringonumis 100% (93x)

    5 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    j'ai demandé l'annulation d'une vente par le biais de Delcampe (l'acheteur ne donnait pas signes de vie), et cela a été accepté; or l'objet reste toujours comme acheté par la personne (la vente est toujours clôturée), et j'aimerais le faire réapparaître dans la liste de mes ventes.

    Dois-je attendre un peu ou y a-t-il une manip à faire ?
  • maxichef
    maxichef 100% (20293x)
    standard

    5250 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    j'ai demandé l'annulation d'une vente par le biais de Delcampe (l'acheteur ne donnait pas signes de vie), et cela a été accepté; or l'objet reste toujours comme acheté par la personne (la vente est toujours clôturée), et j'aimerais le faire réapparaître dans la liste de mes ventes.

    Dois-je attendre un peu ou y a-t-il une manip à faire ?
    • Creato 25 ott 2013 a 10:39
    • #469898
    Bonjour,
    Si la date de clôture de cette vente est inférieure à deux mois, il est encore possible de faire une demande de "Vente non finalisée", pour ce faire allez : dans "Aide & Contact " en haut à droite de votre écran, puis dans "Aide en ligne" et rechercher "Vente non finalisée", vous aurez dans ce paragraphe toutes les informations nécessaires pour effectuer cette demande, à la suite, vous pourrez supprimer cette vente en l'archivant, la remettre en vente en activant "Vendre un objet similaire", puis la supprimer définitivement du dossier "Vente en Archive"

    Bonne fin de journée,

    Michel
  • ringonumis
    ringonumis 100% (93x)

    5 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    Si la date de clôture de cette vente est inférieure à deux mois, il est encore possible de faire une demande de "Vente non finalisée", pour ce faire allez : dans "Aide & Contact " en haut à droite de votre écran, puis dans "Aide en ligne" et rechercher "Vente non finalisée", vous aurez dans ce paragraphe toutes les informations nécessaires pour effectuer cette demande, à la suite, vous pourrez supprimer cette vente en l'archivant, la remettre en vente en activant "Vendre un objet similaire", puis la supprimer définitivement du dossier "Vente en Archive"

    Bonne fin de journée,

    Michel
    • Creato 25 ott 2013 a 11:02
    • #469899
    Ah ok il faut faire "vendre un objet similaire", et supprimer l'ancienne annonce. Merci pour la réponse !