Annulation de vente

  • alloick

    2 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    un acheteur ayant fait une enchère sur une de mes annonces qui se termine le 03/03/2013 me demande de bien vouloir annuler son enchère car me dit-il il l'a fait par erreur.
    Pourriez m'aider s'il vous plait en me disant ce que je dois faire pour annuler son enchère.
    C'est la première fois que cela m'arrive.
    En vous remerciant par avance.
    Bien cordialement.
    Alloick
  • maxichef

    5250 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    un acheteur ayant fait une enchère sur une de mes annonces qui se termine le 03/03/2013 me demande de bien vouloir annuler son enchère car me dit-il il l'a fait par erreur.
    Pourriez m'aider s'il vous plait en me disant ce que je dois faire pour annuler son enchère.
    C'est la première fois que cela m'arrive.
    En vous remerciant par avance.
    Bien cordialement.
    Alloick
    • Creato 27 feb 2013 a 18:10
    • #437370
    Bonjour Alloick,:cool:
    Pour annuler une vente avec enchère, il faut déjà poser une évaluation de votre choix, en prenant soin de relever le numéro de cette vente, ensuite vous allez dans Mon Delcampe > Vendre > Mes frais Delcampe >Ventes non finalisées vous entrez le numéro de la vente et vous expliquez pourquoi vous annulez cette vente.
    En général, cette déclaration vous évitera de payer la commission correspondante et surtout vous permettra la remise en vente de cette carte:applause:

    Bonne journée,

    Michel
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    un acheteur ayant fait une enchère sur une de mes annonces qui se termine le 03/03/2013 me demande de bien vouloir annuler son enchère car me dit-il il l'a fait par erreur.
    Pourriez m'aider s'il vous plait en me disant ce que je dois faire pour annuler son enchère.
    C'est la première fois que cela m'arrive.
    En vous remerciant par avance.
    Bien cordialement.
    Alloick
    • Creato 27 feb 2013 a 18:10
    • #437370
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • sh

    1680 messaggi

    Belgio

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    • Creato 28 feb 2013 a 13:45
    • #437487
    ici, ce que dit l'aide du site : Link (http)

    "Pour un achat à prix fixe, il n'est pas possible d'annuler votre offre. Il vous faut contacter votre vendeur, qui peut refuser votre demande.

    Par contre, pour un achat aux enchères, il vous est possible de "demander exceptionnellement de retirer votre offre".

    Un acheteur ayant enchéri par erreur sur un objet peut retirer son offre dans les 24 heures, tant que la vente n'est pas finie, à condition qu'il soit le seul enchérisseur et dans la limite de 5 annulations au maximum en 30 jours.
    Cette annulation est automatiquement et obligatoirement justifiée au vendeur par l'acheteur qui se désiste.

    Pour cela, rendez-vous sur la page de description de votre achat après avoir ouvert votre session.
    Là, dans le cadre jaune se trouvant juste au-dessus du titre de l'enchère, vous trouvez un lien "Demander exceptionnellement le retrait de votre offre".
    Attention, si cela fait plus de 24 heures que vous avez fait votre offre, il ne sera alors plus possible de vous rétracter. Il vous faudra alors prévenir votre vendeur que vous ne désirez plus acheter l'objet afin de lui demander s'il accepte d'annuler la transaction. Dans ce cas, il est demandé au vendeur de laisser une évaluation "neutre" à l'acheteur pour annuler la transaction".
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    un acheteur ayant fait une enchère sur une de mes annonces qui se termine le 03/03/2013 me demande de bien vouloir annuler son enchère car me dit-il il l'a fait par erreur.
    Pourriez m'aider s'il vous plait en me disant ce que je dois faire pour annuler son enchère.
    C'est la première fois que cela m'arrive.
    En vous remerciant par avance.
    Bien cordialement.
    Alloick
    • Creato 27 feb 2013 a 18:10
    • #437370
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).